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Bewertungen:

14.305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.688 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
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Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden. Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen. In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe. Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen. Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik. Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de

 Sortierung  
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(499)
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Beschreibung und Rücksendung Katastrophe …

Habe einen gefütterten Trainingsanzug bestellt. Der Stoff ist wie eine Plastiktüte. Daher muss ich den Anzug zurückschicken. Geliefert wurde die Ware in einer Plastiktüte. Als Privatperson kann man das so jedoch nicht zurückschicken. Also selbst Karton besorgen , Porto zahlen und zurücksenden. Werde nie wie wieder bei diesem Shop bestellen. Was nutzen günstige Preise, wenn die Waren nicht richtig beschrieben wird und die Rücksendung unumgänglich ist und dann noch selbst bezahlt werden muss.
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin nicht zufrieden mit Ihrem Unternehmen. Mein Mann hatte sich zum Geburtstag ein T-Shirt vom FC-Liverpool gewünscht. Ich habe mir unter Idealo verschiedene Anbieter angesehen. Ich habe mich für Ihr Unternehmen entschieden, obwohl es 10 Euro teurer war als andere Anbieter, weil der Lieferzeitpunkt der 29. März war bei idealo. Gekommen ist es deutlich später. Viele Grüße Annette Wolfering-Lewing
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bezahlt aber keine Ware erhalten!!! Ich habe am 03.03.2024 bestellt. Es wurde mit DPD zügig verschickt und kam angeblich am 07.03.2024 bei mir an. Ich habe KEINE Ablage Genehmigung erteilt. Niemand war nachweislich zuhause!! Nun telefoniere ich seitdem meinen Sachen hinterher ich, Ich habe für 126 Euro Handball Sachen für meine Tochter bestellt, niemand sagt mir ob ich Erstattung erhalte oder nicht. Dementsprechend kann ich momentan auch nicht neu Bestellung, denn dann hätte ich eventuell irgendwann die Sachen doppelt. Telefonisch eine Info zu bekommen, wie der aktuelle Stand ist erweist sich als schwierig. Mehrere male musste ich hinterher telefonieren und immer war der zuständige Mitarbeiter in einem Gespräch und er wolle mich zurück rufen. Fehlanzeige! Gestern habe ich dann endlich jemanden erreicht der mir etwas mehr erzählen konnte, es war allerdings sehr ernüchternd! Am 11.03.2024 habe ich eine rechtsverbindliche Erklärung abgegeben das ich das Paket nicht erhalten habe, ebenfalls soll auch dpd eine Erklärung abgegeben haben und somit steht es jetzt „ Aussage gegen Aussage“ und ich habe 126,00 Euro ausgegeben für nichts! Man möchte jetzt höflich um Erstattung fragen. Eine Aussage des Mitarbeiters auf meine frage wie lange sich sowas ziehen kann kam- bei dpd dauernd sowas schonmal Monate. Ich finde es unerhört wie unfassbar Kundenunfreundlich gearbeitet wird!!!
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Antwort von sportdeal24.de
17.04.2024
Hallo Felicitas, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder! Emails zur Lieferung falsch, Rücksendung geht auf eigene Kosten. Kann ich beides noch verkraften. Was garnicht geht: Schuhe die zur Auswahl bestellt wurden, wurden nicht zurück genommen, da "getragen"! Dabei wurden die Schuh lediglich zuhause anprobiert!!!!
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Antwort von sportdeal24.de
11.04.2024
Hallo Pia, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschende Irreführung: Artikel als 'auf Lager' gekennzeichnet, doch in Wahrheit nicht verfügbar

Sehr enttäuscht. Die bestellten Artikel waren alle als „auf Lager“ gekennzeichnet, aber nach meiner Bestellung habe ich eine E-Mail erhalten, die besagt, dass sie nicht verfügbar sind. Jetzt muss ich 7 Tage warten, um weitere Informationen zu erhalten.
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Schuhe bestellt, über 2 Wochen gewartet bis die erste Mail kam, dass es zu Verspätungen kommt. Nach über drei Wochen kam dann die zweite Mail in der stand, dass es zu viele Bestellungen aber zu wenig Ware gibt… sehr schade
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kostenlose Rücksendung ist heutzutage unverzichtbar. Beispielsweise Ich ha habe 2mal bei Ihnen bestellt und die Sportschuhen waren zu eng und ich musste 2 mal Die Versandkosten umsonst bezahlen. Noch einen Service ,der verbessert werden muss ist die Bearbeitung von den retournierten Waren. Dritte Woche ist schon Vorbei immer noch Die zurückgeschickten Schuhen sind in Bearbeitung.
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe. Es ist zwar angegeben doch trotzdem braucht das Produkt 15 Tage zum Liefern. Als ich dann eine Retoure beantragt habe musste ich die Kosten selber übernehmen. Ich habe die Sachen schon lange zurückgeschickt und trotzdem werden mir noch Mahnungen zur Zahlung geschickt. Nie wieder!!!
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Antwort von sportdeal24.de
15.04.2024
Hallo Muhammed, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Lieferung

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei Ihnen 2 Paar Schuhe bestellt und 2 3er Sets Socken. Socken sind statt 6 Paar leider nur 5 angekommen. Und bei den Schuhen ist ausgerechnet bei dem weißen Paar ein Orangener Fleck oben drauf. Bestellnummer ist die 1417454 Sehr enttäuschend.
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Antwort von sportdeal24.de
12.04.2024
Hallo Giuliano, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben dir eine E-Mail mit dem weiteren Ablauf zukommen lassen. Liebe Grüße dein sportdeal24-Team
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Versandoption, so wie Rücksendung (musste ich selbst tragen)und die Übersicht zwecks Retoure auf der WebSeite ist nur mit mangelhaft zu bewerten.....stattdessen muss man einen riesen Text lesen der unterm Strich nicht mehr Auskunft gibt als ,die Kosten trägt der Käufer......
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Antwort von sportdeal24.de
17.04.2024
Hallo Marcel, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim Kauf eines Artikels, den ich wegen diverser Gründe unbenutzt zurückschicken möchte (was bei den meisten Anbietern problemlos möglich ist), die Versandkosten und auch noch die Retour-Kosten zu zahlen, bringt mich als Kunde dazu, hier definitiv nichts mehr zu bestellen!
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Antwort von sportdeal24.de
12.04.2024
Hallo Talat, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24