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deloox.de
Bewertungen:

313 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.580 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
deloox.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Juhuu !!! Ich war megafroh, dieses Parfum zu diesem Preis (62€), statt woanders für über 100. Und damit meine ich nicht den Vergleich Lagerware zu Onlinehandel. Im Handel hätte ich über 120 bezahlen müssen. Paket war Ruckzucki da. Nur zu empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht. Finger weg davon. Mein Parfüm roch nicht wie gewohnt. Und der Deckel war mangelhaft verarbeitet. Ich habe es reklamiert und zurückgeschickt. Trotz mehrmaliges Hin und Her- Schreiben wird es von Delooox nicht akzeptiert und ohne meine Zusage - und nach ausgiebigem Testen durch Deloox- erneut an mich geschickt. Überhaupt nicht entgegenkommend. Ich würde nie wieder dort bestellen. Und ich empfehle es niemandem.
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Bewertungen für deloox.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Als Top!

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, sichere Bezahlung!
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung von guter Ware. Gerne wieder
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
TOP !! Versand war schneller als angegeben.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehr als zufrieden

Sehr schneller Versand, günstige Preise.
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SM
Steffi M.
Köngernheim
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, schnelle Lieferung.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolles Parfüm

Bin sehr zufrieden
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Süper Alles ok
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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ME
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Deloox und DHL: Das Versagergespann

Schon mit der Bestellbestätigung wurde die vollmundige werbende Aussage zur Lieferzeit erheblich relativiert. Dann wurde die zugesagte konkrete Lieferzeit überschritten. Die Lieferung bestand darin, dass die Ware unautorisiert in eine entfernt gelegene Packstation verbracht wurde, ohne dass der erforderliche Abholcode mitgeteilt wurde oder zu ermitteln gewesen wäre. Alle Kontaktversuche mit deloox wurden ignoriert, keinerlei Service. Fazit: Gleich bezahlt, nichts erhalten. Das soll kein Antrag auf Kaufpreiserstattung sein, ich möchte Vertragserfüllung, d.h. Lieferung.
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Antwort von deloox.de
21.02.2024
Ärgerlich ist, dass die Lieferung per DHL nicht gut geklappt hat. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Team Deloox
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung super. Leider riecht das Parfum nicht wie ich es gewohnt bin. Entweder ist der Inhalt gekippt oder nicht das original
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Antwort von deloox.de
21.02.2024
Schade, dass das Produkt nicht den Erwartungen entsprach. Alle unsere Produkte stammen von den Marken selbst und sind daher garantiert original. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu ermitteln und es für Sie zu lösen. Team Deloox
ES
Emine S.
Berlin
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Artikel

Vor zwei Tagen kam Ihre Lieferung. Ich musste feststellen, dass Sie mir einen ähnlichen Artikel zugeschickt haben, er entspricht aber nicht dem was ich bestellt habe und bei Ihnen in Auftrag gegeben habe. Ich möchte die Ware daher zurück senden. Dazu benötige ich einen Retour Schein Emine Sanci
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Antwort von deloox.de
05.02.2024
Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail mit Anweisungen gesendet.
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider werde Ich hier nicht noch einmal kaufen

Ich habe meine Bestellung am 17. Januar aufgegeben und meine Produkte am 6. Februar erhalten, da ein Produkt in meiner Bestellung nicht vorrätig war. Teilerstattung. Das Gute: Ich konnte die angebotenen Preise in keinem anderen Geschäft finden. Schlecht: Lange Wartezeiten. Außerdem, sie sagten mir, sie hätten mir einen Rabattgutschein für die Unannehmlichkeiten geschickt, der nie angekommen sei.
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Antwort von deloox.de
08.02.2024
Ich sehe, dass der Rabattcode nicht korrekt gesendet wurde. Das habe ich für Sie erledigt.Nochmals Entschuldigung für die Verspätung
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Packett ist nicht angekommen. Ich wohne hier sei 49 Jahren und habe in der Zeit viele Parkette erhalten.
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Antwort von deloox.de
21.02.2024
DHL weist darauf hin, dass das Paket an uns zurückgesendet wird, da etwas mit der Adressierung nicht stimmt. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Team Deloox
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles zufriedenstellend

Bestellung unkompliziert. Lieferung des Eau de Toilette wie angekündigt innerhalb von 3 Tagen. Bezahlung über Klarna per Banküberweisung. Ganz nach meinen Wünschen.
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MW
Melanie W.
Freiburg
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis und schnelle Bearbeitung und Versendung der Ware. Leider schlecht verpackt, Shampoo ist im Paket ausgelaufen.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

👍

Alles bestens gelaufen. Waren im Wert von ca 300€ bestellt. Lieferung prompt und zuverlässig, Warenqualität gut. Kein Anlaß zur Klage.
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
es war meine erste Bestellung bei Deloox, gleich gefunden, in 3 Rage bekommen, ich bin sehr zufrieden, danke schön
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt selbst ist mir bereits bekannt, und finde es sehr gut. Angenehmst überrascht war ich vom Turbo-Versand !!
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Versand ging schnell und die Ware ist einwandfrei. Hier werde ich gerne wieder bestellen.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Online Shopping leicht gemacht

Super Preise, schneller Versand, transparenter Bestellvorgang.
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