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justhifi.de
Bewertungen:

295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.273 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.05.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
justhifi.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann von sehr guten Erfahrungen berichten. E-Mails werden kurzfristig und kompetent -auf den Inhalt der Nachricht bezogen- persönlich von Mitarbeitern und nicht von Schreibautomaten beantwortet. Kundensichten und -probleme werden sehr ernst genommen und es wird auf Augenhöhe kommuniziert. Vor Rücksendungen wird eine individuelle fachliche, auf die Wünsche des Kunden orientierte Beratung angeboten, um zu erreichen, dass der Kunde seinen Bedarf entsprechend "versorgt" wird, den gekauften Gegenstand besser versteht bzw. ein noch passenderes Gerät ermittelt. Das hilft zum Beispiel auch, zu viele Retouren zu vermeiden. Obwohl ich das bestellte Gerät trotz Beratung und Schriftwechsel zurückgesandt habe, möchte ich eine uneingeschränkte Empfehlung für den Händler und seine Mitarbeiter geben. Auch die Freundlichkeit der Ansprache möchte ich hervorheben. Auf jeden Fall werde ich bei Bedarf immer wieder mal sehen, ob Passendes für mich angeboten wird. Vielen Dank. PS. Dies ist eine ehrliche Bewertung, ohne dass mir ein Vorteil eingeräumt wurde. Ich hoffe sie hilft, "Spreu vom Weizen zu trennen"....

Relevanteste negative Bewertung

16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Subwoofer bestellt der erst verfügbar sein sollte. Dann wurde die Lieferung auf mehrfaches nachfragen verschoben. Dann war nicht mehr Lieferbar. Dann hab ich mich auf ein Ersatzprodukt eingelassen. Und wie sollte es anders sein: mehrfach nachgefragt und Terminverschiebung. Die gute Nachricht ist nach meiner Stornierung wurde anstandslos das Geld zurück überwiesen.
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Bewertungen für justhifi.de

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Relevanz
(273)
(18)
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verlässlich
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von justhifi.de
29.01.2024
Danke – Gerne wieder!
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
HD
Heiko D.
Ehrenfriedersdorf
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
SE
Stefan E.
Münster
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
SK
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
HP
Henri P.
Osburg
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann von sehr guten Erfahrungen berichten. E-Mails werden kurzfristig und kompetent -auf den Inhalt der Nachricht bezogen- persönlich von Mitarbeitern und nicht von Schreibautomaten beantwortet. Kundensichten und -probleme werden sehr ernst genommen und es wird auf Augenhöhe kommuniziert. Vor Rücksendungen wird eine individuelle fachliche, auf die Wünsche des Kunden orientierte Beratung angeboten, um zu erreichen, dass der Kunde seinen Bedarf entsprechend "versorgt" wird, den gekauften Gegenstand besser versteht bzw. ein noch passenderes Gerät ermittelt. Das hilft zum Beispiel auch, zu viele Retouren zu vermeiden. Obwohl ich das bestellte Gerät trotz Beratung und Schriftwechsel zurückgesandt habe, möchte ich eine uneingeschränkte Empfehlung für den Händler und seine Mitarbeiter geben. Auch die Freundlichkeit der Ansprache möchte ich hervorheben. Auf jeden Fall werde ich bei Bedarf immer wieder mal sehen, ob Passendes für mich angeboten wird. Vielen Dank. PS. Dies ist eine ehrliche Bewertung, ohne dass mir ein Vorteil eingeräumt wurde. Ich hoffe sie hilft, "Spreu vom Weizen zu trennen"....
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Antwort von justhifi.de
08.06.2023
Wow, Herzlichen Dank für dieses wundervolle Feedback, das berührt unsere Herzen. Wir sind überglücklich, dass Sie rundum zufrieden mit uns und unserem Service waren. Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Ihr Team von JustHifi Justhifi.de ------------------------------------------ Der offizielle Shop von Hifi am Fleth Inh. Detlef Blaß Am Fleth 27 25348 Glückstadt
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Sympathischer Verkäufer, Immer wieder gern!

Ich habe einen Plattenspieler auf justhifi bestellt. Der Versand ging schnell, leider gab es jedoch ein kleines Problem mit der Lieferung. Diese kam zunächst beschädigt an. Die genaue Ursache / wer nun verantworlich für den Schaden war, ließ sich nicht eindeutig klären, aber der Geschäftsführer hat sich persönlich um die Angelegenheit gekümmert. Auch der Kundenservice dieses Shops waren äußerst entgegenkommend und sympathisch. Letztlich wurde dafür gesorgt, dass der Schaden ohne zusätzliche Kosten für mich behoben wurde. Die Entschlossenheit, das Problem zu lösen, hat mich wirklich beeindruckt. Ein exzellenter Kundenservice und wahre Kundenorientierung! Dabei war der Umgang immer sehr nahbar und menschlich :) Ich werde auf jeden Fall gerne wieder kommen!
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Antwort von justhifi.de
25.10.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Das rührt uns sehr. Wir danken für Ihr Vertrauen und dass wir Ihnen helfen durften. Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Musikhören. Beste Grüße Ihr JustHifi-Team
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor Ort, den Service und die Kundenbetreuung. Was mir nicht so gut gefällt, ist das überwiegend alles übers Internet abgewickelt wird also per E-Mail Verkehr, dass es unglücklich wenn man dann um Rückruf bittet dann passiert das nicht. Das ist verbesserungswürdig gerade was was direkten Kundenverkehr angeht und betrifft.
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Antwort von justhifi.de
30.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Geschäftsführer ist von Di-Fr von 9 - 13 Uhr und 15 - 17 Uhr telefonisch erreichbar, wie auf unseren Webseiten angegeben. Bei Support-Anfragen zu Reklamationen und bei allen Anfragen bzgl. Bestellungen, da müssen wir Vorgänge schriftlich haben zur Dokumentation, bzw. damit die Bestellungen korrekt ausgeführt werden können und wir Ihnen genaue Informationen liefern können. Wir bitten um Verständnis, dies geschieht, weil es oft um komplexe technische Sachverhalte geht, die am Telefon nicht so zuverlässig bearbeitet werden könnten.
BU
Benedikt U.
Augsburg
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Preis

Im Preis war justhifi der Konkurrenz im Fall meines Hifi Kabels überlegen. In der Lieferzeit leider nicht. Sonst wird das Unternehmen meist gern von mir beim Kauf berücksichtigt. Schön übrigens, dass sich in meinem Fall Frau Sabahat vom Team justhifi die Arbeit gemacht und auf meine Bewertung reagiert hat. Dankeschön.
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JE
Jörg E.
Berlin
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Justhifi ist ein zuverlässiger Händler. Die Lieferzeit von 14 Tagen sind eingehalten worden. Das HDMI-Kabel ist wirklich gut als Verbindung zwischen Universalplayer Cambridge Azur 751BD und dem D.BOB von GeerFab Audio zur Übertragung von hochauflösenden Tonsignalen (SACD,Bluray Audio). 48k statt nur 18k.
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Antwort von justhifi.de
29.06.2023
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet für uns wirklich viel und motiviert, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Musikhören. Beste Grüße Ihr JustHifi Team