Super Anlieferung,
Absolut pünktlich und
der überaus freundliche Fahrer hat die bestellte Ware nicht nur abgeladen sondern auch mit zum Bestimmungsort getragen. Das war eine große Hilfe.
2017, bei Bestellung der Premium Terrassenüberdachung, gingen mehrere Dinge schief: Falschen Hauptträger geliefert, zu wenig Dichtung berechnet, zu kurze Schrauben geliefert, falsche Infos zum Umbau auf den "richtigen" Hauptträger mitgeteilt. Nun, 6 Jahre später, Wandabschlussdichtung brüchig geworden. Immer wieder ausredenartige, zum Teil sachlich falsche Antworten vom Service auf meine Fragen zu diesem Fall. Letzte Frage komplett ignoriert. Nicht gut.
Ich hatte Alubretter für den Balkon bestellt. Es Lieferung erfolgte mit einem LKW vom Rexin-Shop. Der LKW ist speziell für den Transport der eigenen Produkte mit Regalen ausgestattet. Die Produkte werden hier sorgfältig verstaut. Alles kam ohne Kratzer oder Dellen an.
Und die Balkonbretter sehen gut aus und sind stabil.
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27.06.2024
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Ware wurde schneller als erwartet angeliefert. Fahrer sehr nett und hilfsbereit. War bereits 2. Dach von Rexin. Jederzeit gerne wieder.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde gut verpackt mit der Spedition geliefert. Schade ist, dass es diesen Store nur im Ruhrgebiet gibt. So fallen die Versandkosten sehr hoch aus. Vielleicht sollte man die Versandkosten nach Belegfläche im Laderaum des Lkws berechnen.
Top Qualität.
Schnelle Lieferung.
PS:Bitte mal die Aufbauanleitung überarbeiten.
Montage Regenrohr hat sich das Material geändert dadurch ist ein anderer Zusammenbau nötig.
REXOtop 25 mm Stegplatten-Dachhaut mit REXOclear Stegplatten mit Opalhitzestop
Wir hatten bei Rexin eine Dachhaut für einen Holzunterbau gekauft.
Schon im Vorfeld waren wir sehr erfreut über die gute telefonische Beratung bei der wir alle technischen Fragen sehr gut klären konnten.
Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und kompetent.
Auch die Aufbauvideos zum Produkt überzeugten uns.
Bei einer Nachlieferung eines fehlenden Teiles wurden uns, obwohl mehrere Monate vergangen waren, sehr kulant und schnell die Zusage einer Ersatzleistung gesendet.
Der Aufbau des Produktes ging wirklich einfach und schnell, dabei sollte man berücksichtigen das mein Mann und ich Rentner sind, also nicht mehr ganz fit.
Trotzdem war der Aufbau auch für uns gut machbar.
Man merkt, dass die Konstruktion sehr gut durchdacht ist, außerdem waren alle Teile sehr präzise gearbeitet, qualitativ hochwertig und alles passte gut zusammen.
Selbst das mitgesendete Silikon und die Schrauben entsprechen Profiqualität.
Die gut bebilderte Aufbauanleitung erklärt jeden Schritt deutlich, außerdem sind die Aufbauvideos des Produktes sehr empfehlenswert.
Ich möchte hier hervorheben, dass wir insgesamt mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden sind.
Wir können die Firma Rexin auf jeden Fall weiterempfehlen und werden auch selbst wieder Ihre Produkte kaufen.