Super Anlieferung,
Absolut pünktlich und
der überaus freundliche Fahrer hat die bestellte Ware nicht nur abgeladen sondern auch mit zum Bestimmungsort getragen. Das war eine große Hilfe.
2017, bei Bestellung der Premium Terrassenüberdachung, gingen mehrere Dinge schief: Falschen Hauptträger geliefert, zu wenig Dichtung berechnet, zu kurze Schrauben geliefert, falsche Infos zum Umbau auf den "richtigen" Hauptträger mitgeteilt. Nun, 6 Jahre später, Wandabschlussdichtung brüchig geworden. Immer wieder ausredenartige, zum Teil sachlich falsche Antworten vom Service auf meine Fragen zu diesem Fall. Letzte Frage komplett ignoriert. Nicht gut.
Super Kundenservice und Kontakt. Lieferung pünktlich wie angekündigt. Auch hier sehr kundenfreundlich . Rundum zufrieden : bestellt, bestätigt, angekündigt, geliefert. Einfach perfekt!
Sehr engagiert, Ware wie bestellt und Liefertermine wie angegeben.
Kann ich nur weiter empfehlen und war auch bestimmt nicht das letzte mal!
Grüße aus der Uckermark … René M.
Lieferung ok, gut aber aufwändig verpackt. Nur die Lieferung sollte ja angekündigt werden... ich hab Sie dann irgendwann beim Aufräumen im Hof gefunden. Ohne weitere Kommunikation.
Für uns war alles bestens,wir können uns nur für die prompte und zuverlässige Bearbeitung unserer Bestellung bedanken. Auch die Lierung klappte dank des sehr freundlichen Lieferfahres optimal 😊👍
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05.07.2023
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Bestellung bis zur Lieferung alles TOP
Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles reibungslos abgelaufen. Es wurde per E-Mail die Lieferung angekündigt und an dem Tag auch in dem angegebenen Zeitraum geliefert.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Top Qualität zu einem fairen Preis, besonderes Lob verdient aber die Anlieferung mit Ankündigung per Mail und Telefon mit einem engagierten Fahrer.
Die Ware ist einwandfrei. Der Service war nicht so gut, sie haben auf einen festen Termin bestanden , obwohl keiner zu Hause sein konnte und sie trotzdem jemanden zum Abladen brauchten. Der Liefertermin war von ihrer Seite nicht verschiebbar.
Im Antrag für die Abstellgenehmigung haben sie uns dann einen Liefertemin vom vorigem Jahr genannt. Also im Service ist noch Verbesserung möglich.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestens gelaufen... auch wenn icih Mist gebaut habe... ;-) tschullijung deswegen.
Nun, es war etwas hakig am Anfang, weil ich die Lieferzeiten nich korrekt gelesen hatte
> Mein Fehler < (!)
Ware, Lieferung und sonstiges: Einwandfrei und ohne negative Kritik.
Danke und sicherlich auch bald wieder, denn das war nur ein Testkauf und wir müssen noch 45m Vordach bauen.
Daher:
Ich weiß, wo ich das Zeugs das nächste Mal kaufe... ;-)
Danke und bis zum nächsten Mal
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und schnelle Lieferung
Sehr gute und hochwertige Qualität. Die Lieferung erfolgte sehr schnell mit rechtzeitiger Terminankündigung und einen Tag vorher zusätzlicher Terminerinnerung. Sehr netter Kontakt.
Alles war so verpackt, dass die Ware gut geschützt war, aber dennoch kein unnötiger Abfall anfiel. Auch die beigefügte Anleitung war logisch mit Bildern vorhanden.
Ich werde wieder dort einkaufen.
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