Hier wird die Futtertonne besser verpackt wie manch hersteller Glas einpackt. Also man achtet hier wirklich auf alles und habe Das bestellte Futter in einem separaten Paket erhalten, also Versand wirklich Top und innerhalb kurzer Zeit (bin da auch sehr froh das mit DHL Versandt wird)
Das Futter selbst ist auch beste Qualität und bin damit sehr zufrieden zumal mir der verschluss der 2kg Trockenfutter säcke sehr gut gefällt (art Klettverschluss) somit das Futter wirklich immer super frisch bleibt.
Habe auch Nassfutter schon getestet, fütter da aber ein anderes da meine Katze leider sehr wählerisch ist, aber Trockenfutter wird nur noch von Leonardo gekauft !
Guten tag. Ich hatte die probierboxen bestellt. Erstmal ok. Sendung hat lange gedauert, aber pakete dann letztlich da. Viel verpackungsmüll. Gestern habe ich das nassfutter mit cranberries versucht meinen katzen zu reichen. Diese selektieren nie, sind verfressen. Typisch für sphynx. Das männchen wollte das futter gar nicht probieren, das weibchen griff notdürftig dazu, anders als ich sie sonst kenne. Letztlich hatte meine katze massiven durchfall anschliessend... das männchen nicht, der hat es ja nicht gefressen. Sphynx sind wohnungskatzen. Etwas anderea kam.nicht in frage. Letztlich ein trauma für meine katze. Diese sind ja gewöhnlich sehr empfindlich bzgl thema hygiene. Sie war traumatiesiert, da ihr popo vollgeschmiert war und ihre hinterläufer , welche sie versuchr hat zu reinigen und sie letztlich gebadet werden musste. Defintiv keine empfehlung des nassfutters!
Diese nachricht habe ich an leonardo geschickt. Was bekommt man? Einen fertigtext zurück geschickt, wo man klar erkennt , dass mehrere kunden probleme hatten. Textlücken "name der katze" sollen von mitarbeitern ausgefüllt werden. Wurde bei mir jedoch nicht. Peinlicher gehts nicht
Von Bestellung zum Versand dauert es ewig. Musste anschreiben, ehe sich dann was tat.Da sind andere,trotz hohem Bestellaufkommen,viel schneller.
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Antwort von leonardo-catfood.de
08.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung so stark verzögert hat. Wir haben zur Zeit ein erhöhtes Auftragsvolumen, so dass es zu Verzögerungen kommt.
Viele Grüße
das Bewital-Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Trockenfutter hat unserem Katerchen sehr gut geschmeckt, aber das Nassfutter mochte er garnicht. Mir fehlt Auswahl beim Kitten Sortiment.
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Antwort von leonardo-catfood.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Da sind die Katzen doch unterschiedlich. Vielleicht schmeckt dem Kater eine andere Sorte. Gerne können Sie die Probierboxen testen.
Viele Grüße
das Bewital-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Katze hat leider nur das Nassfutter aus der Dose gefressen.
Trockenfutter und aus der Tüten(Nassfutter) mochte sie leider nicht.
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Antwort von leonardo-catfood.de
06.11.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Vielleicht schmeckt der Katze eine andere Sorte besser. Gerne können Sie die Probierboxen testen, um das passende Futter zu finden.
Viele Grüße
das Bewital-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Auf der Website wird eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen angeben. Tatsächlich habe ich die Ware erst nach 1 Woche erhalten.
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Antwort von leonardo-catfood.de
07.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie die Ware erst nach einer Woche erhalten haben. Wir hoffen, dass sich die Lieferzeit bald wieder normalisiert und wir wie gewohnt schneller liefern können.
Viele Grüße
das Bewital-Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Futter schmeckt meinem Kater, allerdings ist das Futter so teuer dass es sich nicht jeder leisten kann. Schade...
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Antwort von leonardo-catfood.de
27.03.2024
Hallo,
vielen Dank für die Nachricht. Das tut uns leid. Wir hoffen, dass Sie ein passendes Futter für Ihrem Kater finden.
Viele Grüße
das Bewital-Team
Dieses Mal hat es noch länger gedauert, die Ware zu senden. Das ging anfangs,wesentlich schneller.
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Antwort von leonardo-catfood.de
22.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Aufgrund der hohen Auftragslage können wir momentan nicht schneller liefern. Wir hoffen, dass sich die Lieferzeit bald wieder normalisiert und wir wie gewohnt wieder schneller liefern können.
Viele Grüße
das Bewital-Team
Meine Katzen mögen das Nassfutter überhaupt nicht. Das Trockenfutter ist ganz okay.
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Antwort von leonardo-catfood.de
27.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Ihre Katzen das Nassfutter nicht mögen. Vielleicht bevorzugen Ihre Katzen eine andere Sorte. Unsere Futterberater helfen Ihnen gerne, das richtige Futter zu finden. Sie erreichen die Futterberatung unter folgender Nummer: 02862-581-92.
Viele Grüße
das Bewital-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Futter ist gut nur meine kleine ist sehr wählerisch muss alles testen
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Antwort von leonardo-catfood.de
08.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Katzen sind leider manchmal wählerisch. Wir hoffen, dass Sie das passende Futter gefunden haben. Wir haben alternativ eine Futterberaterin, die Ihnen auch gerne weiterhelfen kann. Die Telefonnummer ist: 02862-581-92
Viele Grüße
das Bewital-Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Katzen fressen das Futter nicht
Mir hat alles gefallen, aber meine Katzen fressen das Futter nicht!
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat meiner mäkeligen Prinzessin Micka leider nicht geschmeckt
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Antwort von leonardo-catfood.de
31.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass es Ihrer Micka nicht geschmeckt hat! Falls Sie möchten, können Sie weiter Sorten von unserem Futter durch unsere Probierpakete testen: https://www.leonardo-catfood.de/produkte/probierboxen
Viele Grüße Ihr LEONARDO Team
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Leider haben wir das Futter gerade nicht auf Lager. Sobald es wieder verfügbar ist, wird es automatisch nachgeliefert.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
das Bewital-Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meiner Katze hat es leider nicht geschmeckt.
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Antwort von leonardo-catfood.de
12.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass es Ihrer Katze nicht geschmeckt hat. Aber Katzen können manchmal ein bisschen wählerisch sein.
Wir können Ihnen die Probierboxen von Leonardo empfehlen, um das passende Futter zu finden.
Viele Grüße
das Bewital-Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Also, meine 3 Katzen mögen das Essen nicht
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Antwort von leonardo-catfood.de
12.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihren Katzen das Futter nicht schmeckt. Uns würde interessieren welche Sorte Sie getestet haben. Falls Sie uns weitere Informationen zukommen lassen möchten, schicken Sie uns gerne eine Mail an shops-petfood@bewital.de
Wir hoffe, dass Sie ein gutes Futter für Ihre Katzen finden.
Viele Grüße Ihr LEONARDO Team
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine beiden Katzen fressen das nicht
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Antwort von leonardo-catfood.de
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Da sind die Katzen doch unterschiedlich. Vielleicht schmeckt den Katzen eine andere Sorte. Gerne können Sie die Probierboxen testen.
Viele Grüße
das Bewital-Team
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz okay, für den Preis zu teuer
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Antwort von leonardo-catfood.de
17.10.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Viele Grüße
das Bewital-Team
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Das sind Katzen leider eigenwillig. Gerne können Sie unsere Probierboxen testen. Vielleicht mögen Ihre Katze eine andere Sorte.
Viele Grüße
das Bewital-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Futter nicht den Geschmack Ihrer Katzen getroffen hat. Wir hoffen natürlich, dass Sie ein passendes Futter für Ihre Katzen finden.