gerstaecker.deBewertungen:
6.315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.266 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
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OO
Oliva o.
Cuxhaven
Relevanteste negative Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe aus dem Aktionskatalog direkt nach Erhalt für über 100€ bestellt. 2Artikel (zusammen 20€) waren nicht lieferbar. Diese werden aber nicht kostenlos nachgeliefert, sondern müssen portopflichtig neu bestellt werden. Sie werden nicht in Rückstand genommen, sondern man kann sich per Mail benachrichtigen lassen, wann sie verfügbar sind. Zweite Lösung: telefonisch bestellen. Dann wird der Rest der Bestellung solange zurück gehalten, bis auch der letzte Artikel lieferbar ist. Kann also sein, dass man auf seine Lieferung vier Wochen warten muss. Service geht anders. Außerdem ist eine 5 tägige normale Lieferzeit heute nicht mehr zeitgemäß. Das können andere Onlinehändler besser.
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Bewertungen für gerstaecker.de
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Molotow dosen die die mich geliefert have war der Letzte Schrott
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Antwort von gerstaecker.de
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit den Molotow Sprühdosen nicht zufrieden waren. Gerne können Sie die Ware entsprechend in unserem Onlineshop bewerten (Sie haben die Möglichkeit jeden Artikel auf der Artikelseite in unserem Onlineshop zu bewerten). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat gut funktioniert. Sehr einfache Handhabung.
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Antwort von gerstaecker.de
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung über unseren Onlineshop zufrieden waren. Ihre vergebene Sternebewertung gibt dies aber leider nicht wieder. Haben Sie sich hier vertan? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
HH
Harold H.
Eutin
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten
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JB
Jutta B.
Erfurt
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophal
Die Bestellung ist sehr umständlich und bindet zuviel Zeit um sich anzumelden .
Eine Katalog Auswahl war wesentlich schneller und korrekter möglich. Schade , dadurch wird man nicht motiviert bei Gerstaecker zu bestellen. Wir werden nicht mehr bestellen, da eine Möglichkeit die Bestellung auf Rechnung zu tätigen nicht möglich war.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Die Ware wurde durch DPD in einen Briefkasten geworfen. Nur nicht in meinen. Theoretische Lieferzeit 2 Wochen? Viel zu lang.
Rücküberweisung folgte prompt.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen. Laut Sendungsnachverfolgung wurde sie vom Postboten am 09.06.2023 einfach abgestellt obwohl ich dies nicht gewünscht hatte.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit über 40 Jahren Kundin.
Ich bekomme NewsLetter, dennoch wurde heute meine Mailadresse nicht angekommen.
Die Lieferung dauert immer sehr lang.
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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LN
Lass N.
München
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht gerade weil ich habe bestellt drauf kam schon Rechnung die Ware war noch nicht Mals unterwegs ich habe da anrufen und dann habe ich Bestellung storniert.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen sind bis jetzt… mangelhaft
Meine Erfahrungen sind bis jetzt negativ, denn ich habe nach so langen Tagen meine Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von gerstaecker.de
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Das Paket zu Ihrer Bestellung wurde am 24.05. von DPD zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hatte ich bei der Bestellung als Gast ein riesengroßes Problem, denn meine Email Adresse wurde nicht erkannt.
Anscheinend war ich registriert das sollte aber kein Problem sein.
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Antwort von gerstaecker.de
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie mit einer E-Mail-Adresse in unserem Onlineshop registriert sind, dann können Sie mit dieser E-Mail-Adresse leider nicht mehr als Gast bestellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu viel lange
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
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