Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
Der Lieferdienst war nicht in Ordnung. Die Lieferung wurde 10 Tage nach Bestellung angekündigt, ich wartete zuhause. Am Abend konnte ich in der Paketverfolgung lesen, dass die Lieferung nicht ausgeführt werden konnte und wurde für den nächsten Tag erneut angekündigt. Da ist dann das gleiche passiert. Ich wartete, kein Klingeln an der Tür, keine Zettel im Briefkasten . Nach Anrufen bei Gerstäcker bekam ich die Antwort, da könnten sie auch nichts machen. Wenn diese Schwierigkeiten öfter auftreten, wäre doch ein anderer Lieferdienst sinnvoll. Es handelte sich um DPD! MfG H.Streich
Der Einkauf ist unproblematisch, die Lieferung war auch schnell. Der telefonische Kontakt mit dem Service verlief sehr freundlich und kompetent.
Alles sehr gut.
Das umfangreichste Sortiment, das ich kenn! Tolle Materialien, große Auswahl, gute Kommunikation, schneller Versand! Alles topp! Da macht kreativ sein viel Spaß!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein zuverlässiger Onlineshop
Der Versand erfolgt sehr zügig und die Artikel werden gut verpackt auf den Weg geschickt. Sogar der Umweltaspekt wird beim Verpackungsmaterial berücksichtigt.
Werde weiterhin bei Gerstaecker bestellen. Wohne in einer Kleinstadt, da ist nicht wirklich viel mit Künstlerbedarf.
Schnelle Lieferung, einwandfreie Artikel.
Leider hat die Lieferung von der Bestellung, Bereit- und Zustellung über eine Woche gedauert. Dies halte ich für sehr lang.
Aber ansonsten war alles bestens.
Sehr freundliches Personal nur noch eins vielleicht können sie noch bei der Bezahlung eine E-Mail senden das es bezahlt ist sonst ist alles spitze weitere so
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein Artikel nicht mitgeliefert und auch die Lieferung hatte sich um 2 Tage verzögert. Geld wurde sofort erstattet und die Ware ist einwandfrei.
Habe schon oft hier bestellt und bin immer sehr zufrieden. Super Anlaufstelle, um qualitativ hochwertige Ware rund um Keramik-und Töpferbedarf zu erhalten.
Wiederholt habe ich Produkte per online bei Firma Gerstecker gekauft. Die kurze Bearbeitungszeit und die schnelle Lieferung beeindruckte mich wieder sehr.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Rahmen waren sehr gut. Hilfreich durch einfache Befestigung der Keilrahmen und Aufhängungsmöglichkeit, da Kunst eh schon viel Arbeit macht!
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