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aktion-mensch.de
Bewertungen:

18.524 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.199 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aktion-mensch.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo habe wieder mit 15 Glückslosen je 20€ Plus 2 5 Sterne lose Alle Kategorien je für 35,50 gespielt im Einsatz waren 330€ , Ich kann euch nur sagen ich spiele seit bestimmt Seit 10 Jahren lose habe bestimmt über 20000 Euro an losen gekauft,aber immer leider ohne Erfolg,an die 1 Millionen Sieht mal bitte seit 10 Jahren spiele ich um die Millionen,bei sonderverlosung Das kann nicht sein das ich bei 1135 losen kein einziges Gewinn dabei ist, Hier habe ich als Beweis ein lossnr von mir Für Leute die das nicht glauben, 899109847900 das ich nicht mitgespielt habe, So seit 10 Jahren spielen diese aktionere 2 mal im Jahr Sonderauslosung bei jeder Verlosung Versprechen die 10 Millionäre das macht 20 millionere,im Jahr und in 10 Jahren macht das weit über 200 Millionäre,plus noch Mal in den 10 Jahren die einzelnen Gewinner von Millionen? Mehr als 200 Millionäre wo sind die alle? Wenn ich gewinnen würde , würde ich direkt ein intevie geben,mit Foto das ich die Millionen gehaben habe,ich sehe nur das Leute die 10000 Euro gewinnen mit denen ein Foto und Interview Geführt werden,aber nicht mit den 200 Millionen Gewonnen haben,da stimmt doch was nicht , Am 06.11.23 habe ich mit ein Kunden Service Mitarbeiter gesprochen,um meine lose zu kündigen,er war so freundlich,so menschlich Das er kooperativ meine lose gekündigt hatte ohne wenn und aber ,als Dankeschön wollte sein Namen haben,und ihn gesagt wenn das jetzt am 08.11.23 mit ein Gewinn funktioniert,werde ich mich revanchieren, Wisst ihr was er meinte ... Nein das brauchen sie nicht , Vielen Dank für ihr soziales Engagement Und eine schöne Tag. Nach dem Motto du wirst soviso nicht gewinnen .. Er hatte sich am Telefon verraten .. Absolut Betrug 100 Prozent 1000 Prozent Ich binn der lebende Beweis .

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man Gewinnt nichts. Ich und freune haben einfach mal verschiedene Lose gekauft und Wochen verglichen. Keiner von uns 6 Leute mit 5 Losen pro Kopf ist nur annähernd an Gewinn rangekommen. In der Zeit haben mehr Leute beim Lotto, Eurojackpot oder sogar Ruppellose Gewonnen. Wir sind am Überlegen ob wir uns einen Anwalt nehmen und alles mal prüfen lassen. Wir glauben das es eine Betrugsmasche ist und keiner Gewinnt.
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Bewertungen für aktion-mensch.de

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(199)
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
da die Daten weiter gegeben wurden ,nie wieder aktion mensch
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Antwort von aktion-mensch.de
10.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid das Sie verärgert sind. Für die Aktion Mensch ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen aller durch uns erbrachten Leistungen ein besonderes Anliegen. Deshalb verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Wir können Ihnen versichern, dass wir keine Daten an Dritte weitergeben. Wenn Sie noch offene Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200 montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das leidige hinterherrennen, hab ich gewonnen oder nicht!
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Antwort von aktion-mensch.de
21.03.2024
Lieber Kunde, gerne können Sie Ihre Lose auf unserer Webseite im Bereich der Lotterie unter" Zahlen und Ziehungen" auf Gewinne überprüfen. Dennoch werden Sie von uns automatisch benachrichtigt, sofern uns eine aktuelle Anschrift oder E-Mailadresse vorliegt. Bei Gewinnsummen bis zu 10.000 Euro erhalten Sie gleichzeitig eine Überweisung der Gewinnsumme auf Ihr Konto. Bei den kommenden Ziehungen wünschen wir viel Glück! Ihre Aktion Mensch
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Los ist nicht da
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Antwort von aktion-mensch.de
04.04.2024
Lieber Kunde, Ihre Bestellung wurde direkt nach den Osterfeiertagen an die von Ihnen angegebene Anschrift versendet. Bitte haben noch etwas Geduld. Gerne können Sie jetzt schon die Digitalversion des Loses aus Ihrer Bestellbestätigung herunterladen und ausdrucken. Ihre Aktion Mensch.
06.04.2024
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DL
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aktion-mensch.de
04.04.2024
Lieber Kunde, sie haben schon einige nennenswerte Gewinne erzielt. Wenn Sie einen Überblickt Ihrer Gewinne benötigen, wenden Sich an unser Kundenservice unter 0228 2092-200. Die Aktion Mensch-Lotterie zahlt jeden Monat ca. 200.000 Gewinne aus. Die Gewinnchance bei unserer Lotterie beträgt 1: 2.500.000 für den Höchstgewinn insgesamt. Verglichen zu anderen Lotterien ist die Gewinnwahrscheinlichkeit sehr hoch. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
04.04.2024
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Antwort von aktion-mensch.de
04.04.2024
Lieber Kunde, alle Gewinner unserer Lotterie werden benachrichtigt, sofern uns eine aktuelle Anschrift oder E-Mailadresse vorliegt. Bei Gewinnsummen bis zu 10.000 Euro erhalten Sie sogar gleichzeitige Überweisung der Gewinnsumme auf Ihr Konto. Ihre Aktion Mensch
04.04.2024
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Konkrete Lostabellenübersicht.

1. Keine tabellarischen Übersichten über meine Lose, welches Los in welcher Kategorie spielt, oder ob alle gleichzeitig spielen.Finde immer nur eine Losnummer spielend, obwohl mehrere gekauft wurden. 2. Keine Kennzeichnung bezüglich meiner dazugeschenkten Gratislose , welche Nummern haben die, wie spielen die mit, wie lange, in allen Klassen?! 3. Komplizierte Infoabfragen, die nichts sagen. Bin genau so schlau wie vorher. 4. Auf meine Fragen per Servicenachricht, wurde nicht reagiert, geschweige denn geantwortet!!😡 5. Das einzige was funktioniert, ist die Mitteilung, das nicht gewonnen wurde , ebenso die Projekteübersicht . Ich bin enttäuscht und stinksauer. Die Lose sind teuer genug.😡
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Antwort von aktion-mensch.de
13.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unsere App nicht zufrieden sind. Gerne überprüfen wir Ihre Bestellung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kunden Service unter 0228 2092-200 in Verbindung. Ihr Aktion Mensch
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ich hör nix neues, Also n u r A B Z O C K E. ? oder.... sowas lernt man wenn man Kaufmann ist: DEM KUNDEN EINE BESTÄTIGUNG MIT auf den Weg geben, dass er die richtige Kaufentscheidung getroffen hat..... DAS HABT IHR NIE GEMACHT: daher Setzen Note Sechs.... Ihr müßt die Klasse der Kaufleute: old school.... wiederholen.
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Antwort von aktion-mensch.de
04.03.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Sie haben in unserem Onlineshop ein digitales Los bestellt. Dieses Los wird nicht von uns versendet. Es befindet sich als PDF-Datei in der Bestellbestätigung. Falls Sie noch Fragen oder Änderungswünsche haben, wenden Sie sich bitte nochmals an uns. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzufriedenheit

Es kann nicht sein das man eine Nachricht erhält ihr Los nimmt nicht an der Verlosung Teil,ändern Sie ihr Limit. Ich habe es getan und nun nimmt mein Los immer noch nicht Teil well der Spieleinsatz einfach nicht abgebucht wird. Wenn man so mit Kunden verfährt werden wohl viele nicht mehr mitspielen. Claudia Richter
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Antwort von aktion-mensch.de
19.02.2024
Lieber Kunde, Sie haben sich nach wie vor ein zu niedriges monatliches Spiellimit gesetzt. Da die Losbeträge für Ihre Losnummern nach wie vor dieses Spiellimit überschreiten, konnten wir diese nicht von Ihrem Konto abbuchen. Die Lose spielen daher aktuell nicht mit. Wenn Sie unsere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Könnte alles einfacher sein.

Das Los zu bestellen war relativ einfach. Danach wird man sofort mit weiteren Angeboten überflutet. Das ist lästig. Hab mich dann in der App registriert. Wollte dann noch ein Los und dazu muss ich meine ganzen Daten von neuem eingeben obwohl die bekannt sind. Äußerst umständlich.
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Antwort von aktion-mensch.de
04.03.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Frage zur Seite und können bei Ihnen auch einen Werbestopp setzen dafür kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wettgebühren

Es fehlte bei der Bezahlung ein Hinweis, dass bei Zahlung Per Kreditkarte dort hoheWettgebühren erhoben werden. Bei einem Jahreslos von 36,00 € berechnet Mastercard Über Paypal 7,50 € Wettgebühren. Sollte doch eigentlich für einen guten Zweck sein!?! Also Bitte!!! Aufpassen
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Antwort von aktion-mensch.de
13.03.2024
Die Gebühren werden nicht von der Aktion Mensch erhoben. Die Banken verlangen seit längerem eine Gebühr, wenn ein Kunde seine Kreditkarte fürs Glücksspiel benutzt. Einen entsprechenden Hinweis finden Sie in dem Preis- und Leistungsverzeichnis (AGB) ihrer Kreditkarten führenden Bank. Ihr Aktion Mensch
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist kompliziertsich sich auf der Startseite zurecbt zu finden und die Lose zu sortieren. Ich habe dafür mehre Schriftwechsel und Anrufe benötigt . Und, wieseo kann man nich mit Paypal bezahlen? Und wieso muss man Dauerlose kaufen, alles nicht zeitgemaess und unflexibel.
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Antwort von aktion-mensch.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht zufrieden sind. Ihren Hinweis leiten wir gerne an unsere Fachabteilung weiter. Bei weiteren Fragen können Sie sich auch gerne unseren Kundenservice wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Frechheit

Es hat mich maßlos geärgert, dass ich ein Los bestellt und alles abgeschlossen habe und dann, postwendend, eine Mail bekomme, dass ich ein gratislos bekomme, wenn ich jetzt ein Los kaufe. Das ist echt unverschämt
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Antwort von aktion-mensch.de
06.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserer Webseite nicht zufrieden sind. Die Rückmeldung der Nutzer ist für uns sehr wichtig und wird regelmäßig ausgewertet. Gerne setzen wir bei Ihnen einen Werbestopp dafür kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0228 2092-200, Sie erreichen uns von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
MD
Mirco D.
Tübingen
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht ganz transparenter Vorgang über den Einsatz des Loses. Die App ist auch nicht gerade sehr übersichtlich. Will den Benutzer nur noch zu mehr Lose überzeugen.
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Antwort von aktion-mensch.de
07.03.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Webseite/App nicht zufrieden sind. Die Rückmeldung der Nutzer ist für uns sehr wichtig und wird regelmäßig ausgewertet. Sie können uns gerne unter 0228 2092-200 mitteilen, welche Verknüpfung der Webseite nicht zum erwünschten Ziel führt. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe nichts bekommen von aktion mensch, weder ein Brief mit den losnummern oder irgend etwas. Aber geld gleich abgebucht.
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Antwort von aktion-mensch.de
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie haben in unserem Onlineshop ein digitales Los bestellt. Dieses Los wird nicht von uns versendet. Es befindet sich als PDF-Datei in der Bestellbestätigung. Falls Sie noch Fragen oder Änderungswünsche haben, wenden Sie sich bitte nochmals an uns. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab seit vielen Jahren jahreslose von Ihnen gekauft, drei oder 4 Jahre dauerlose bezahlt. Aber nie auch nur einen kleinen Gewinn erfahren! Dadurch bin ich es Leid zu bezahlen. Jetzt Spende ich jährlich mehrere hundert Euro, da weiß ich von vorn herein dass ich helfe und nicht mit einem möglichen Gewinn hingehalten bzw. geködert werde.
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Antwort von aktion-mensch.de
19.02.2024
Lieber Kunde, schade, dass Ihre Lose nicht die erhofften Gewinne erbracht haben. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel und eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Ihre Aktion Mensch
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist immer wieder verwirrend die bestell Seite, letztes habe ich 2 Lose gekauft, obwohl ich nur eins haben wollte, irgendwo hatte er das 2. gespeichert. Hat den Anschein, dass es sich hier nur um Abzockee handelt. Dafür ist aber das Stornieren bzw. Kündigen sehr leicht, auch wenn dann hier wieder nicht richtig gelsen wird.
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Antwort von aktion-mensch.de
21.02.2024
Lieber Kunde, vielen dank für Ihr Feedback. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Vor der zahlungspflichtigen Bestellung haben Sie die Möglichkeit eine Bestellübersicht aufzurufen und Lose, die sich im Warenkorb befinden zu bearbeiten oder zu entfernen. Wenn Sie Unterstützung im Bestellprozess benötigen, wenden Sie sich an unser Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch