shop-de.duscholux.com/Bewertungen:
121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.169 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service! Obwohl meine Dudchkabine schon sehr alt ist, konnte die Mitarbeiterin ganz schnell herausfinden, wie das Ersatzteil heißt und auch noch wie man es befestigt (Dichtung am unteren Rand) . Danke dafür!
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CH
Claudia H.
Kirkel
Relevanteste negative Bewertung
31.03.2024
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Der Shop ist unübersichtlich, Teilenummern und Artikelnummern stimmen teilweise nicht überein, Explosoinszeichnungen fehlen, Artikelzeichnungen/Bilder fehlen teilweise, die deshalb notwendige Interaktion (Mail) mit den Mitarbeitern ist recht langwierig.
Lieferfristen sind sehr lange, zusammen gehörende und zusammen bestellte Artikel werden nicht gemeinsam geliefert.
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FE
Franz E.
Penzberg
Bewertungen für shop-de.duscholux.com/
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst hatte ich eine kleine Reklamation, welche aber umgehend bearbeitet und erledigt wurde. Besonders lobenswert muss man an dieser Stelle Herrn Frank Hergeth erwähnen, der sofort reagiert hat.
Diesen Shop kann man auf jeden Fall weiter empfehlen, jederzeit wieder!
Ing. Alfons Bliem, MA
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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HC
Horst C.
Düsseldorf
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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RM
Rita M.
Hamburg
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt,
die Dusche ist schon älter und ich hatte im Zubehör keine passenden Teile gefunden.
Mit Hilfe des Videos konnte ich die Produktnummer finden.
Der Kundenservice hatte nach einer knappen Stunde die Richtige Bestellnummer mitgeteilt und ich konnte die Bestellung durchführen.
Die Ersatzteile wurden deutlich früher geliefert als vorab mitgeteilt wurde.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Ersatzteile -Wasserabweisprofile- bestellt. Ohne Probleme sehr zügig
geliefert. Es war alles perfekt verpackt, nur der Paketdienst war nicht in der Lage,
das Paket schadenfrei zu mir zu befördern. Ein Telefongespräch mit der Firma Duscholux und das reklamierte Teil kam wieder genauso beschädigt bei mir an....
Also noch einmal bei Duscholux angerufen. Der dritte Versuch hat dann endlich geklappt und das Ersatzteil kam unbeschädigt bei mir an. Also einen
herzlichen Dank an Duscholux und jederzeit wieder Materialbestellungen.
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20.10.2023
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19.10.2023
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17.10.2023
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Schneller Versand, alles bestens
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01.10.2023
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Schnelle und zuverlässige Lieferung. Transportkosten recht hoch.
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28.09.2023
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Top
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23.09.2023
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MM
Manfred M.
Bergisch Gladbach
21.09.2023
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Keine Verbesserungswünsche. Alles perfekt.
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PK
Peter K.
Neu-Ulm
18.09.2023
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WR
Waldemar R.
Wildberg
15.09.2023
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14.09.2023
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Super Beratung am Telefon
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Passt. Aber...wenn man nur einen Meter Dichtung braucht, muss man zwei Meter nehmen. Da steigt natürlich der Preis.
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AF
Angelika F.
Sersheim
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen, von der Bestellung bis zu Lieferung und Zahlung. Ein Dank an das Team.
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