basketballdirekt.de

Bewertungen:

In der Bestellung hieß es: Versandfertig in 1 Werktag. Gedauert hat es allerdings 4 Werktage und es gab keinen Hinweis bzgl. Der Verzögerung

Mir wurde zunächst ein verschmutztes Hemd geschickt. Per mail wurde mir die Rückerstattung angeboten. Ich möchte jedoch auch die Versandgebühr zurück oder kostenfrei ein neues Hemd. Das kann ja mal passieren und man könnte es bestimmt klären. Die schlechte Bewertung kommt daher, weil der Support tel. nicht erreichbar ist und mich trotz Bitten auch nicht zurückruft. Ich finde, dieser Shop sollte nicht zu den Trusted Shops gehören.

Späte Lieferung Leider wurde die Bestellung erst mit großer Verzögerung geliefert. Hierzu gab es auch keine Information.

Habe diesen Shop ausgewählt, weil der Schuh hier laut Google günstiger war. Auch nach der Weiterleitung noch, dann im Bezahlvorgang änderte sich der Preis. Der Schuh wurde genauso teuer wie in den anderen Shops. Dies ist ärgerlich! Der Kundenservice meinte zwar, dies sei ein Versehen, aber dies als Begründung finde ich unbefriedigend.

Die Lieferzeit könnte kürzer sein, 14Tage + ist mir zulange. Es muss nicht in 1-3 Tagen da sein aber eine Woche finde ich, als i. O.

Größentabellen sind nicht für die ausgewählten Artikel vorhanden; folglich gab es unpassende, gekaufte Artikel. Das, was telefonisch vereinbart wurde, wurde nicht umgesetzt, erst auf mehrfachem Nachhaken. Also habe ich viiel Zeit und Aufwand betreiben müssen. Schade.

Es erfolgt leider keine Rücksendung, wenn eine Rückmeldung eingegangen ist. Die Gutschrift dauert verlgeichsweise lange.

Ich habe bisher keine Lieferung erhalten, aber Geld wurde mir bereits abgebucht.

sorry, aber hat einfach zu lange gedauert...

Ware gut, Lieferzeiten leider unterirdisch

Ich habe keine Erstattung zurück bekommen

Lieferung kommt erst gar nicht an

lange Lieferdauer gutes Produkt

Viel zu lange Lieferzeiten!

Bestellung eines Basketballkorbes am 20.9.2023, im Voraus bezahlt (paypal). Angegebener Versandzeitraum: bis 2.10.2023. Am 2.10. dann abends eine Mail: bei unserem Lieferanten kommt es zu Verzögerungen, wir bitten um Verständnis. Am 4.10. dann eine neue Mail: Aufgrund eines technischen Defektes wurde der Preis falsch angegeben, wir müssen diese Bestellung leider stornieren. Der Basketballkorb ist immer noch im Shop erhältlich, jetzt aber für 999,00 Euro. Und das Geld ist - zumindest erst einmal - weg. Es tut mir sehr Leid, aber außer "Betrug" fällt mir zu sowas nicht viel mehr ein. Immerhin ist ein Kaufvertrag zustande gekommen, den einer (ich!) erfüllt hat und der andere nicht. Ich kann nur jedem raten, der mehr kaufen möchte als ein Shirt oder ein paar Socken: Finger weg!

Payment Methoden haben nicht funktioniert (klarna ging auf ein anderes Konto in Polen, sehr skurril), Kreditkarte ging nicht, nur vorkasse. Von Überweisung bis Versand vergingen locker 2 Wochen, ohne irgendeine Status Meldung. Nachfragen beim Kundenservice ergab er schlechtes Gefühl bei mir „ist noch nicht angekommen weil noch nicht versandt“…also leider alles bisschen unprofessional im Vergleich zu benchmarks