gepps.deBewertungen:
907 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.03.2024
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Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
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FE
Friedrich E.
Kirchdorf am Inn
Relevanteste negative Bewertung
13.04.2024
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Sicherlich unverschuldet traf die Sendung völlig kaputt an. Nach einigem Schriftwechsel wurden mir die kaputten Flaschen zwar ersetzt, eine kleine Entschädigung, weil natürlich fast alle anderen Produkte von außen ebenfalls sehr unansehnlich sind und man sie eigentlich nicht mehr auf einen Tisch stellen möchte, gab es nicht. Angeboten wurde mir ein kleiner Onlinegutschein, den ich abgelehnt habe. Ich werde nicht erneut bestellen.
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VD
Volker D.
Hannover
Bewertungen für gepps.de
22.10.2023
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…
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Antwort von gepps.de
25.10.2023
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback. Wenn mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
06.04.2024
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Antwort von gepps.de
09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Kommentar freuen.
Viele Grüße
Elif
14.12.2023
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Antwort von gepps.de
18.01.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
13.12.2023
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Antwort von gepps.de
18.01.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
GG
Gerhard G.
Passau
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
18.01.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
26.11.2023
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Antwort von gepps.de
18.01.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
17.11.2023
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Antwort von gepps.de
22.11.2023
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
14.11.2023
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Antwort von gepps.de
15.11.2023
Hallo Ti., wie können wir uns verbessern um evtl. bei einer nächsten Bestellung noch ein Stern mehr zu bekommen und im Kundenservice besser abschneiden zu können?
Über ein Feedback hier oder an onlineshop@gepps.de würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Beste Grüße
David
05.11.2023
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Antwort von gepps.de
06.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Wenn mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
05.11.2023
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Antwort von gepps.de
06.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Wenn mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
26.09.2023
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Antwort von gepps.de
26.09.2023
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es ist super, dass alles reibungslos abgelaufen ist. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen. Vielleicht könne wir uns dann den fünften Stern dazuverdienen.
Beste Grüße
David
30.07.2023
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Antwort von gepps.de
31.07.2023
Hallo And., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Wie können wir uns die fehlenden Sterne/Punkte dazuverdienen, um beim nächsten mal etwas besser abzuschneiden?
Über eine erneute Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
20.06.2023
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Antwort von gepps.de
21.06.2023
Hallo und vielen Dank für die Bestellung sowie die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
19.06.2023
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Antwort von gepps.de
20.06.2023
Hallo Eck., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Wenn wieder was bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen.
Viele Grüße
David
07.06.2023
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
FE
Franziska E.
Oldenburg
20.05.2023
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Antwort von gepps.de
22.05.2023
Hallo Fra, vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Wie können wir uns verbessern um beim nächsten mal vielleicht volle Punktzahl zu bekommen?
Über eine Info hier oder auf onlineshop@gepps.de würde ich mich sehr freuen. Ich bedanke mich für die Zeit und Unterstützung.
Beste Grüße
David
17.05.2023
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Leider ist die Ware zerbrochen angekommen und ich habe die Annahme verweigert. Das ist schon einige Tage her. Bislang habe ich noch nichts weiter von Gepp gehört. Bezahlt ist sie allerdings schon. Ich warte auf Nachricht von Gepp.
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Antwort von gepps.de
22.05.2023
Hallo Fr. Kah., vielen Dank für Ihre Bestellung und das Sie sich für die Bewertung Zeitgenommen haben. Da wir ja schon per E-Mail kontakt hatten, freue ich mich das Sie mittlerweile Ihre Ware bekommen haben und die hoffentlich zufriedenstellend angekommen ist. Bei weiteren Fragen oder Problemen, erreichen Sie mich per E-Mail und ich freue mich von Ihnen zu lesen.
Sonnige Grüße und eine schöne Woche.
David
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde nicht geliefert wegen mangelhaft angegebene Adresse, wobei ich die Adresse komplett angegeben habe! Advent was missed up((( Sehr unzufrieden und weiss nicht wohin jetzt damit?!? Bekomme ich mein Geld zurück?
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Antwort von gepps.de
29.11.2023
Hallo, wie wir Ihnen bereits per Mail mitgeteilt haben, bekommen Sie das Geld zurückerstattet, sobald das Paket wieder bei uns angekommen ist.
Ob die Steige oder Tür gefehlt hat können wir nicht beurteilen.
Dennoch bedanken wir uns für Ihre Zeit und das Feedback.
Beste Grüße
David
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 6.12.2023 ein Geschenkeset bestellt und mit Paypal bezahlt,
leider habe ich die Ware bis heute nicht erhalten und auch keine Information von
Gepps
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Antwort von gepps.de
10.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut DHL konnte Ihr Paket am 15.12. zugestellt werden. Falls dies nicht der Fall sein sollte, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.
Beste Grüße
Elif
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste bereits 2x nachhaken, wo die bestellte Ware bleibt. Bis dato ist sie nicht eingetroffen, obwohl bereits lange bezahlt.
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