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Bewertungen:

Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! 💙 Es freut uns, dass du größtenteils zufrieden bist. Wir schätzen jede Gelegenheit zur Verbesserung und hätten sehr gerne gewusst, warum ein Stern abgezogen wurde. Denn dein Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen. Aktuell können wir nur vermuten, dass es nicht an den Produkten liegt, denn du hast ja schon sehr oft bei uns bestellt. :-) Wir würden uns freuen, wenn du uns mehr darüber erzählen könntest, was dir nicht gefallen hat. Schreib uns gerne eine Mail an info@easyclean-shop.de. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, dich in Zukunft vollständig zufriedenzustellen. Putzige Grüße, deine Ute. 😊

Vielen Dank für deine Bewertung!💙 Wir freuen uns, dass du größtenteils zufrieden bist. Wir schätzen jede Gelegenheit zur Verbesserung und hätten gerne gewusst, warum ein Stern abgezogen wurde. Dein Feedback hilft uns, unsere Leistungen noch weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen. Wir vermuten, dass es nicht an unseren Produkten liegt, da du sie schon einige Male bestellt hast, einschließlich gestern. Wenn du bereit bist, uns mehr darüber zu erzählen, wären wir sehr dankbar. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, dich in Zukunft vollständig zufriedenzustellen. Putzige Grüße, deine Ute. 😊

Vielen Dank für deine Bewertung. 💙 Schade, dass wir nicht die vollen fünf Sterne erreichen konnten. Wir legen großen Wert auf Feedback, um unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern. Ohne einen Kommentar bleibt uns leider die genaue Ursache unbekannt. Wir können nur mutmaßen, dass es nicht an den Produkte liegt, da du schon einige Male bei uns bestellt hast. Wenn du uns mitteilen möchtest, was wir besser machen können, würden wir uns sehr freuen. Deine ehrliche Meinung ist uns wichtig, denn nur so können wir uns weiterentwickeln und noch besser werden. :-) Liebe Grüße und danke, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine Bewertung. 💙 Es tut uns leid zu sehen, dass du uns nicht die vollen 5 Sterne gegeben hast. Ohne ein konkretes Feedback fällt es uns leider sehr schwer nachzuvollziehen, woran es gelegen hat und was wir verbessern können. Da du schon einige Male bei uns bestellt hast, können wir nun leider nur vermuten, dass es nicht an unseren Produkten liegt. Wenn du magst, teile uns gerne mit, was dir nicht gefallen hat oder wo wir uns verbessern können. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service ständig zu optimieren und um aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung zu machen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine Bewertung. 💙 Es ist schade, dass wir nicht die vollen Sterne von dir erhalten haben. Noch bedauerlicher finden wir, dass du keinen Kommentar hinterlassen hast. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr, denn es hilft uns, unsere Produkte und unseren Service ständig zu verbessern. Da du schon einige Male bei uns bestellt hast, können wir nur vermuten, dass es nicht an unseren Putzhelden liegt. Solltest du konkrete Anmerkungen oder Wünsche haben, lass es uns bitte wissen. Wir sind immer bemüht, das bestmögliche Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen und aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung zu machen. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns und unseren Leistungen. Dadurch, dass du deine Bewertung unkommentiert lässt, nimmst du uns leider die Chance, uns zu verbessern. Dabei sind wir über jede Kritik dankbar, denn nur so wissen wir, was wir beim nächsten Mal besser machen können, um auch dich 100% zufriedenzustellen. Damit wir aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung machen können, wäre es für uns sehr hilfreich zu wissen, warum du einen Stern abgezogen hast. Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Offensichtlich konnten wir dich mit deiner Bestellung leider nicht zu 100% zufriedenstellen. Das tut uns sehr leid! Wir würden nur zu gerne wissen, wieso du nicht rundum zufrieden bist. Dadurch, dass du deine Bewertung unkommentiert lässt, nimmst du uns leider die Chance, uns zu verbessern. Dabei sind wir über jede Kritik dankbar, denn nur so wissen wir, was wir beim nächsten Mal besser machen können, um auch dich 100% zufriedenzustellen. Gerne kannst du uns eine Mail an die info@easyclean-shop.de senden und uns deine Kritik mitteilen. Wir möchten uns und unseren Service schließlich gerne verbessern, damit wir aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung machen können. Aber auch, wenn du mit den Produkten nicht zu 100% glücklich bist, hilft der Austausch extrem. Denn oft fehlt nur ein kleiner Ratschlag oder Tipp zu deinem vollen Putzglück! Wir freuen uns von dir zu lesen oder auch zu hören! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns und unseren Leistungen. Dadurch, dass du deine Bewertung unkommentiert lässt, nimmst du uns leider die Chance, uns zu verbessern. Dabei sind wir über jede Kritik dankbar, denn nur so wissen wir, was wir beim nächsten Mal besser machen können, um auch dich 100% zufriedenzustellen. Damit wir aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung machen können, wäre es für uns sehr hilfreich zu wissen, warum du einen Stern abgezogen hast. Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Wir finden es immer sehr schade, wenn Sterne abgezogen werden, aber nicht erklärt wird, wieso. Denn leider haben wir so keinerlei Möglichkeit, unseren Service beim nächsten Mal zu verbessern, Offensichtlich konnten wir dich mit deiner Bestellung leider nicht zu 100% zufriedenstellen. Das tut uns sehr leid! Wir möchten uns stetig weiterentwickeln und jeden zufriedenstellen, damit wir aus deiner nächsten Bestellung auch eine 5-Sterne-Bewertung machen können. Dafür müssten wir aber wissen, was dir nicht gefallen hat. Vor allem, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist, lohnt es sich, deine Kritik ausführlicher zu beschreiben. Oftmals ist nur ein liebgemeinter Rat oder Anwendungstipp nötig, um auch dich voll zufriedenzustellen. Deswegen wäre es umso wichtiger für dein Putzglück, uns zu verraten, warum du nicht zu 100% zufrieden bist. Gerne kannst du uns eine Mail an die info@easyclean-shop.de senden und uns deine Kritik mitteilen. Wir freuen uns von dir zu lesen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Offensichtlich konnten wir dich mit deiner Bestellung leider nicht zu 100% zufriedenstellen. Das tut uns sehr leid! Allerdings teilst du uns leider nicht mit, warum du einen Stern abgezogen hast. Das ist insofern schade, weil wir uns dadurch nicht verbessern können. Wir möchten uns aber stetig weiterentwickeln und jeden zufriedenstellen, damit wir aus deiner nächsten Bestellung auch eine 5-Sterne-Bewertung machen können. Dafür müssten wir aber wissen, was dir nicht gefallen hat. Aktuell können wir nur vermuten, dass es definitiv nicht an den Produkten liegt, schließlich hast du schon etliche Male bei uns bestellt. Wir gehen daher davon aus, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Ein Grund mehr für uns nochmal nachzuhaken, woran es gelegen hat. Gerne kannst du uns eine Mail an die info@easyclean-shop.de senden und uns deine Kritik mitteilen. Wir freuen uns von dir zu lesen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Offensichtlich konnten wir dich mit deiner Bestellung leider nicht zu 100% zufriedenstellen. Das tut uns sehr leid! Wir würden nur zu gerne wissen, wieso du nicht rundum zufrieden bist. Insbesondere, weil wir bereits mit dir in Kontakt standen und sehr bemüht waren, eine Lösung für dein Problem zu finden. Gerne kannst du uns eine Mail an die info@easyclean-shop.de senden und uns deine Kritik mitteilen. Wir möchten uns und unseren Service schließlich gerne verbessern, damit wir aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung machen können. Aber auch, wenn du mit den Produkten nicht zu 100% glücklich bist, hilft der Austausch extrem. Denn oft fehlt nur ein kleiner Ratschlag oder Tipp zu deinem vollen Putzglück! Wir freuen uns von dir zu lesen oder auch zu hören! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns. Es ist immer sehr schade, wenn wir Bewertungen ohne Kommentar lesen, denn dann haben wir keinerlei Möglichkeit uns zu verbessern. Uns ist das Kundenfeedback allerdings extrem wichtig. Denn ohne eine nähere Info können wir natürlich nicht wissen, warum du einen Stern abgezogen hast. :-) Wir können nur erahnen, dass es nicht an den Produkten liegt, schließlich hast du schon etliche Male bei uns bestellt. Und auch dafür möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken! Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns. Damit wir uns verbessern können, wäre es extrem wichtig zu wissen, warum du einen Stern abgezogen hast. Denn ohne eine nähere Info können wir natürlich nicht an uns arbeiten. :-) Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns. Damit wir uns verbessern können, wäre es extrem wichtig zu wissen, warum du lediglich 4 von 5 Sterne abgegeben hast. Denn nur so können wir bei einer (hoffentlich) zweiten Bestellung alles richtig machen. :-) Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Schade, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist. Für uns ist das Putzglück eines jeden extrem wichtig und daher würden wir dir so gerne ein paar Tipps für die Anwendung geben. ;-) Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns per Mail (info@easyclean-shop.de) oder telefonisch 06420 8210 444 genauer erläuterst, warum du nicht zufrieden bist. Gerade weil die Tücher nicht die günstigsten sind, ist uns die Kundenzufriedenheit wichtig. Meist ist auch nur ein kleiner Ratschlag oder Anwendungshinweis nötig und plötzlich stellt sich doch das Putzvergnügen ein. Wir haben zum Beispiel gesehen, dass du lediglich das Glas- und Fenstertuch gekauft hast. Das ist zwar alleine ein Tuch, das sehr gut Dinge auf Hochglanz polieren kann, allerdings ist es kein eigentliches Reinigungstuch in dem Sinne, sondern ein gutes Trocken- bzw. Poliertuch. Erst in der Kombi mit unserem Multizwecktuch wird zum Beispiel das Fenster putzen ohne Streifen möglich. Das Multizwecktuch reinigt die Oberfläche vor, das Glas- und Fenstertuch verleiht ihr den Feinschliff. Wenn du es also bisher zum Putzen verwendet hast oder keinen gescheiten Lappen zur Vorreinigung verwendest, kann es natürlich auch die Ergebnisse des Glas- und Fenstertuchs negativ beeinflussen und es stellt sich bei dir Unzufriedenheit ein. Ähnlich verhält es sich mit der MicroPASTE, die du ebenfalls schon gekauft hast. Wir können aus der Ferne nur vermuten, dass hier vielleicht noch ein paar Anwendungstipps nötig sind, da sie nicht wie ein herkömmliches Putzmittel verwendet wird. Zusammengefasst würden wir uns sehr freuen, wenn du zunächst den direkten Kontakt mit uns suchst, bevor die tollen Produkte ein für alle Mal im Putzschrank verweilen. Bei richtiger Anwendung und Pflege halten die Tücher zum Beispiel bis zu 30 Jahren. Und auch die MicroPASTE ist extrem ergiebig. So sparst du auf Dauer eine Menge Geld. Wir freuen uns von dir zu hören bzw. zu lesen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Retourenprozess nicht zufrieden bist und finden die negative Bewertung besonders schade, da du bereits so oft bei uns bestellt hast und mit den Produkten zufrieden scheinst. Wir erinnern uns dabei an die vielen Male, in denen wir im Austausch standen und stets unser Bestes gegeben haben, um für dich passende Lösungen zu finden - dabei sind wir dir immer entgegengekommen. Wie ausdrücklich auf unserer Website vermerkt, bieten wir bewusst keine kostenlose Retoure an und legen deshalb auch kein Retourenetikett bei. Der Grund dafür ist zum einen wirtschaftlicher Natur: Als kleineres Unternehmen sind uns leider nicht immer die gleichen Konditionen möglich, wie sie größere Unternehmen bieten können und so ist weder ein kostenloser Versand, noch ein kostenloser Rückversand möglich. Wie bereits erwähnt, weisen wir darauf auch in unseren AGB hin, denen du beim Kaufabschluss zugestimmt hast. Aber ein viel wichtigerer Grund für die fehlende Übernahme der Rücksendekosten: Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Indem wir auf den kostenlosen Rückversand verzichten, möchten wir auch dazu beitragen, dass Produkte bewusst gekauft werden und so unnötige Retouren vermieden werden. Bei Reklamationen oder Problemen mit unseren Produkten übernehmen wir natürlich die Kosten für den Versand. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wenn jedoch Produkte lediglich deshalb zurückgesendet werden, weil sie nicht passen oder die Farbe nicht gefällt, können wir die Retourenkosten nicht übernehmen. Wir hoffen dennoch auf dein Verständnis und stehen dir bei weiteren Fragen oder Anliegen natürlich gerne zur Verfügung. Putzige Grüße, deine Ute.