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Bewertungen:

Vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit der Ware und unserem Service so zufrieden bist. Anscheinend konnten wir dich nicht zu 100% zufrieden stellen - das tut uns sehr leid. Wir geben immer unser Bestmögliches, jeden voll zufriedenzustellen und würden demnach gerne wissen, warum du einen Stern abgezogen hast. Letzten Endes können wir uns nämlich nur dann verbessern, wenn wir wissen, was dir nicht gefallen hat. ;-) Wir wären dir also über dein ausführliches Feedback per Mail an info@easyclean-shop.de sehr dankbar. Denn nur so können wir aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung machen. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Wir finden es immer sehr schade, wenn Sterne abgezogen werden, aber nicht erklärt wird, wieso. Denn leider haben wir so keinerlei Möglichkeit, unseren Service beim nächsten Mal zu verbessern, Offensichtlich konnten wir dich mit deiner Bestellung leider nicht zu 100% zufriedenstellen. Das tut uns sehr leid! Wir möchten uns stetig weiterentwickeln und jeden zufriedenstellen, damit wir aus deiner nächsten Bestellung auch eine 5-Sterne-Bewertung machen können. Dafür müssten wir aber wissen, was dir nicht gefallen hat. Vor allem, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist, lohnt es sich, deine Kritik ausführlicher zu beschreiben. Oftmals ist nur ein liebgemeinter Rat oder Anwendungstipp nötig, um auch dich voll zufriedenzustellen. Deswegen wäre es umso wichtiger für dein Putzglück, uns zu verraten, warum du nicht zu 100% zufrieden bist. Gerne kannst du uns eine Mail an die info@easyclean-shop.de senden und uns deine Kritik mitteilen. Wir freuen uns von dir zu lesen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Offensichtlich konnten wir dich mit deiner Bestellung leider nicht zu 100% zufriedenstellen. Das tut uns sehr leid! Allerdings teilst du uns leider nicht mit, warum du einen Stern abgezogen hast. Das ist insofern schade, weil wir uns dadurch nicht verbessern können. Wir möchten uns aber stetig weiterentwickeln und jeden zufriedenstellen, damit wir aus deiner nächsten Bestellung auch eine 5-Sterne-Bewertung machen können. Dafür müssten wir aber wissen, was dir nicht gefallen hat. Aktuell können wir nur vermuten, dass es definitiv nicht an den Produkten liegt, schließlich hast du schon etliche Male bei uns bestellt. Wir gehen daher davon aus, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Ein Grund mehr für uns nochmal nachzuhaken, woran es gelegen hat. Gerne kannst du uns eine Mail an die info@easyclean-shop.de senden und uns deine Kritik mitteilen. Wir freuen uns von dir zu lesen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Wir freuen uns, dass du unsere Tücher als die besten bezeichnest. Wir stutzen sehr, dass du noch Streifen an den Fenstern hast, denn das sollte so nicht sein. Es gab noch kaum ein Fenster, dass nicht streifenfrei sauber wurde, deswegen würden wir dir nur zu gerne helfen! Meist ist es nur ein kleiner Anwendungstipp, den wir dir ans Herz legen und schon kannst auch du dich über einen streifenfreien Fensterglanz freuen. In den meisten Fällen liegt es daran, dass erstmal die alten Reinigerreste von den Scheiben geputzt werden müssen. Diese können manchmal hartnäckiger sein, als man es jemals erwarten würde, weil man sie eigentlich nicht sieht. Deswegen wäre unser erster Tipp, es mal mit heißem Wasser auszuprobieren. Wenn auch das nicht funktioniert, schreib uns bitte gerne (info@easyclean-shop.de) oder ruf uns am besten an (06420 8210 444), damit wir dir schnell und einfach helfen können. Wir sind überzeugt, dass wir dir zu deinem uneingeschränkten Putzglück verhelfen können. :-) Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Offensichtlich konnten wir dich mit deiner Bestellung leider nicht zu 100% zufriedenstellen. Das tut uns sehr leid! Wir würden nur zu gerne wissen, wieso du nicht rundum zufrieden bist. Insbesondere, weil wir bereits mit dir in Kontakt standen und sehr bemüht waren, eine Lösung für dein Problem zu finden. Gerne kannst du uns eine Mail an die info@easyclean-shop.de senden und uns deine Kritik mitteilen. Wir möchten uns und unseren Service schließlich gerne verbessern, damit wir aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung machen können. Aber auch, wenn du mit den Produkten nicht zu 100% glücklich bist, hilft der Austausch extrem. Denn oft fehlt nur ein kleiner Ratschlag oder Tipp zu deinem vollen Putzglück! Wir freuen uns von dir zu lesen oder auch zu hören! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns. Es ist immer sehr schade, wenn wir Bewertungen ohne Kommentar lesen, denn dann haben wir keinerlei Möglichkeit uns zu verbessern. Uns ist das Kundenfeedback allerdings extrem wichtig. Denn ohne eine nähere Info können wir natürlich nicht wissen, warum du einen Stern abgezogen hast. :-) Wir können nur erahnen, dass es nicht an den Produkten liegt, schließlich hast du schon etliche Male bei uns bestellt. Und auch dafür möchten wir uns von Herzen bei dir bedanken! Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Wir freuen uns sehr, dass du mit den Produkten zufrieden bist und auch schon einige Male bestellt bei uns hast, obwohl sie etwas preisintensiver sind. Deswegen möchten wir uns von Herzen für dein Vertrauen bedanken! Was den Preis angeht: Wir wissen, dass wir unsere Putzhelden zu keinen Discounterpreisen anbieten. Dafür ist die Qualität unserer Produkte schlichtweg unschlagbar gut. Da du schon mehrfach bestellt hast, hast du sicherlich auch schon erkannt, dass du dank der hochwertigen Microfaser nur mit Wasser alle Flächen und die Fußböden putzen kannst. Damit sparst du dir also das Geld für unzählige Reiniger, auf die du verzichtest. Zudem punkten unsere Produkte mit einer hohen Langlebigkeit, du kannst die Tücher z.B. bis zu 30 Jahre nutzen, anstatt regelmäßig neue zu kaufen. Langfristig gesehen sparst du also eigentlich bares Geld. ;-) Wir haben gesehen, dass du bereits zu unserem Newsletter angemeldet bist. Das heißt, dass du unsere regelmäßigen Rabattaktionen immer mitbekommst, um nochmal zu sparen. :-) Falls du noch Fragen zu den Produkten hast oder wir dir noch den einen oder anderen Anwendungstipp verraten können, melde dich jederzeit gerne bei uns. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns bzw. dem Produkt. Damit wir uns verbessern können, wäre es extrem wichtig zu wissen, warum du einen Stern abgezogen hast. Denn ohne eine nähere Info können wir natürlich nicht an uns arbeiten. :-) Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Wir freuen uns, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und vor allem die Tücher positiv hervorhebst. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden, ansonsten hättest du sicherlich 5 von 5 Sternen vergeben. Wir würden nur zu gerne wissen, warum du einen Stern abgezogen hast, damit wir uns in Zukunft verbessern und auch von dir die volle Sternezahl erhalten. Gerne kannst du uns eine Mail (info@easyclean-shop.de) mit deiner Kritik schreiben Bitte zögere auch nicht, uns zu kontaktieren, falls du noch Fragen zu den Produkten hast oder wir dir Anwendungstipps geben können. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns. Damit wir uns verbessern können, wäre es extrem wichtig zu wissen, warum du einen Stern abgezogen hast. Denn ohne eine nähere Info können wir natürlich nicht an uns arbeiten. :-) Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für eine positive Bewertung. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es tut uns aber leid zu lesen, dass du die Versandzeit kritisierst. Wir haben uns daher die Bearbeitung deiner letzten Bestellung einmal genauer angesehen und müssen feststellen, dass es hier seitens der DHL zu erheblichen Lieferverzögerungen gekommen ist. Deswegen finden wir es sehr schade, dass du deswegen einen Stern bei der Bewertung unserer Leistungen abziehst. Du hast am Sonntag, den 30.04. bei uns bestellt. Nach dem Feiertag am 01.05. ging dein Auftrag direkt am 02.05. zu unseren Packelfen ins Lager. Wir haben das Paket dann am 04.05. der DHL übergeben. Zugegeben, im Vergleich zu unserer üblichen Bearbeitungszeit hat es einen Tag länger als gewöhnlich gedauert. Dafür entschuldigen wir uns von ganzem Herzen. Von unserer Seite aus sollte dein Paket aber dennoch im zeitlich völlig angemessenen Rahmen bei dir am 05., allerspätestens am 06.05. angekommen sein. Leider wurde deine Bestellung erst am 09.05. zugestellt. Das ist natürlich ein Grund zur Verärgerung, allerdings bitten wir dich höflich um ein Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Versandzeit haben, sobald das Paket an die DHL übergeben wurde. Uns sind ab diesem Zeitpunkt nämlich leider komplett die Hände gebunden, sodass wir deine Kritik uns gegenüber an dieser Stelle nur in Maßen nachvollziehen können. Dennoch versichern wir dir hiermit, dass wir täglich unser Bestmögliches geben, die Bestellungen schnellstmöglich auf den Weg zu bringen. Wir hoffen sehr, dass du unsere Seite nun aber etwas besser nachvollziehen kannst. Wir freuen uns, dir bei weiteren Fragen oder helfen zu können. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es scheint allerdings so, als wärst du nicht zu 100% zufrieden mit uns. Damit wir uns verbessern können, wäre es extrem wichtig zu wissen, warum du lediglich 4 von 5 Sterne abgegeben hast. Denn nur so können wir bei einer (hoffentlich) zweiten Bestellung alles richtig machen. :-) Wir freuen uns sehr über deine Kritik, die du uns gerne per Mail (info@easyclean-shop.de) zukommen lassen kannst. Vielen Dank für deine Hilfe, uns stetig zu verbessern! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Es freut uns in erster Linie sehr, dass du mit den Produkten zufrieden bist. Das ist ja erstmal das Wichtigste für uns. :-) Was den Preis angeht: Wir wissen, dass wir unsere Putzhelden zu keinen Discounterpreisen anbieten. Dafür ist die Qualität unserer Produkte schlichtweg unschlagbar gut. Dank der hochwertigen Microfaser kannst du nur mit Wasser putzen und sparst dir dabei das Geld für unzählige Reiniger, auf die du verzichtest. Zudem punkten unsere Produkte mit einer hohen Langlebigkeit, du kannst die Tücher z.B. bis zu 30 Jahre nutzen, anstatt regelmäßig neue zu kaufen. Langfristig gesehen sparst du also eigentlich bares Geld. Zudem denken wir uns regelmäßig tolle Rabattaktionen aus, bei denen du sehr viel sparen kannst. So hast auch du bereits davon profitiert und beim Kauf des Allzweck- und Fensterputz-Sets richtig gespart. Wir können dir die Anmeldung zu unserem Newsletter empfehlen. Denn dafür bekommst du nicht nur einen 5€-Rabatt, sondern wirst auch über alle Rabattaktionen informiert. :-) Falls du noch Fragen zu den Produkten hast oder wir dir noch den einen oder anderen Anwendungstipp verraten können, melde dich jederzeit gerne bei uns. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für eine positive Bewertung. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung und vor allem den Produkten zufrieden bist. Wir möchten uns an dieser Stelle von Herzen für die für uns ungewöhnlich lange Lieferzeit entschuldigen. Die Bearbeitung deiner beiden Aufträge hat unglücklicherweise länger gedauert, als es unseren eigenen Ansprüchen entspricht. Das tut uns wirklich sehr leid. Lass dir bitte hiermit versichern, dass unsere Lieferzeiten in der Regel nicht länger als drei Tage betragen. Das bestätigen dir sicherlich auch die etlichen positiven Bewertungen hier. In Ausnahmefällen kann diese Bearbeitungszeit etwas abweichen, so zum Beispiel, wenn es bei uns im Lager zu Krankheitsfällen kommt, da wir nur eine sehr kleine Firma sind und jeder fehlende Mitarbeiter hier sofort auffällt. Bei deiner zweiten Bestellung kam es hingegen auch seitens der DHL zu einer erheblichen Lieferverzögerung. Die Ware wurde so bereits am 08.05. an unseren Versanddienstleister übergeben und es hat ganze 5 Tage gedauert, bis sie letzten Endes bei dir angekommen ist. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Dennoch versprechen wir dir hiermit, dass wir täglich unser Bestmögliches geben, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. In einigen wenigen Fällen gelingt uns das leider nicht. Solltest du deine Bestellung bis zu einem von dir bekannten Datum auf jeden Fall haben wollen, weil du sie z.B. verschenken möchtest, dann ruf uns gerne das nächste Mal an oder schreib uns eine Mail. Wir sind gerne bereit, die Bestellung zu priorisieren, damit du sie auf jeden Fall rechtzeitig erhältst. Wir freuen uns, wenn wir dich auch weiterhin als Kundin in unserem Shop begrüßen dürfen und sind bei allen Anliegen oder Fragen für dich da. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 💙 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Offensichtlich konnten wir dich aber nicht zu 100% zufriedenstellen. Das tut uns sehr leid! Wir würden nur zu gerne wissen, wieso du nicht zu 100% zufrieden bist. Gerne kannst du uns eine Mail an die info@easyclean-shop.de senden und uns deine Kritik mitteilen. Denn nur so können wir unseren Service verbessern, damit wir aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung machen können. Aber auch, wenn du mit den Produkten nicht zu 100% glücklich bist, hilft der Austausch extrem. Denn oft fehlt nur ein kleiner Ratschlag oder Tipp zu deinem vollen Putzglück! Wir freuen uns von dir zu lesen oder auch zu hören! Putzige Grüße, deine Ute. :-)