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glas-star.de
Bewertungen:

1.568 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.913 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Skepsis, durch andere Kunden bzgl. Lieferungen, hatte ich während des Kaufes und danach noch Zweifel ob ich den Kauf bereuen werde. Obwohl ich immer Informiert wurde in welchen Anlieferungsprozess sich meine Bestellung befindet ( Fertigung, Lieferung, ect.) war ich Misstrauisch. Doch ich bin echt Positiv überrascht. Qualität ist super, Scharniere sind gut, alles passt wie ich es haben wollte. Was ich beim nächsten mal noch dazu bestellen würde ist diese Glasbeschichtung. Denke dass die das Glas noch ein wenig besser vor diesen Kaltrückständen schützt. Wobei die auch kein Problem darstellen, da die Scheibe schnell geputzt ist. Die Scharniere haben auch eine „Schnappfunktion“ welche die Tür geschlossen oder offen hält. Diese Einstellung kann ebenfalls feinjustiert werden. Bei meinem Einbau musste ich jedoch die Scharniere modifizieren um an die Einstellschraube bei einem Positionsstopp unter 90 Grad zu gelangen. Dazu habe ich ein Loch durch das Scharnier gebohrt, Winkel MUSS jedoch vor dem Einbau der Scharniere und Scheibe eingestellt sein, da im eigebauten Zustand keine Möglichkeit besteht an die Einstellschraube zu gelangen) - nur als kleiner Tipp falls wer Ähnliches vor hat 😂 Also mein Feedback ist, dass ich mir viel zu viele Gedanken gemacht habe 😂 .. Also Lieferung und Information die man erhalten hat um auf dem Laufen gehalten zu werden, haben zu 100% gepasst. Alles perfekt.. Preis, Service und Quali Top 👍 vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich am 23.08.23 eine Glasplatte bestellt habe wurde mir eine Mail mit der Bestätigung zugesandt und das Geld wie vereinbart sofort eingezogen. Soweit so gut! Nach fast drei Wochen habe ich mir erlaubt mal nachzufragen wieweit meine Bestellung denn wäre. Nach weiteren zwei! Wochen und unzähligen Telefonaten meinerseits ist die Platte nun endlich geliefert worden! Mal haperte es an plötzlichen Fahrerausfällen wegen Krankheit, mal war der Disponent im Urlaub und so weiter. Alles in allem war es eine, wie ich finde schlechte und einseitige Kommunikation. Anstatt dem Kunden wegen seines „Ärgernisses“ mit der Bestellung kulant entgegenzukommen, wurde mir empfohlen gegen Zuzahlung einer bestimmten Summe ein anderes Speditionsunternehmen zu beauftragen FRECHHEIT! obwohl ich ja nichts für ihre Probleme konnte!! Ob ich da noch mal bestelle sei mal dahingestellt! Mal sehen wie das Unternehmen jetzt reagiert?!.!
SS
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Bewertungen für glas-star.de

 Sortierung  
Relevanz
(129)
(35)
Zurücksetzen
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt, von der Beratung bis zur Lieferung. Lediglich die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung hätte etwas kürzer sein können 👍
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Glasplatte für Malm Kommoden

Ich habe Glasplatte für Malm Nachtkommoden bei ihnen gekauft. Sehr schöne weisse Farbe, dicker als die von IKEA. Leider die Breite fehlen ein paar mm. Daher nur 4 Sterne. Sonst sehr gute Verpackung. Leider für große Glaswaren gibt es GAR KEINE VERPACKUNG bei dieser Firma. Man muss selber Helfer organisieren beim Ausladen. Dafür sehr guter Preis.
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FK
Frank K.
Weisenheim am Sand
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Fenster wurde wie bestellt geliefert und war gut und sicher verpackt. Nur mit dem Liefertermin hat es nicht so wirklich gestimmt. Erst wurde der 29.01. angekündigt, dann wegen Logistik Problemen storniert und dann Tage früher geliefert. Das war etwas verwirrend. Ansonsten alles ok.
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20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr Personal und mehr (überdachte) Sitzplätze im VIP-Bereich wären gut gewesen. Leider wurden auch bereits angetrunkene Gäste reingelassen. Das bestehende Personal war aber supernett. Die Auswahl an Essensständen war sehr gut. Gute Grundorganisation. Tolle Musikgäste.
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AS
Anja S.
Crinitzberg
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging sehr schnell. Super! In einer Mail wurde mitgeteilt, wann das Glas geliefert wird. Jedoch erfolgte die Lieferung erst 2 Wochen später und man wurde über eine Verzögerung nicht informiert.Deshalb nur 4 Sterne.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Scheibe ist perfekt. Ich musste allerdings nachfragen, wo meine Ware bleibt. Anfänglicher Liefertermin wurde leider nicht eingehalten...Die zweite Zusage leider auch nicht. Aber immerhin bekam ich immer schnell Antwort.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt wurde in gewünschter Ausführung rasch geliefert. Leider erfolgte bei Anlieferung keine telefonische Kontaktaufnahme, wodurch mehrmals erfolglos zugestellt wurde
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ankündigung über den ungefähren Zeitpunkt hat nicht geklappt. Stattdessen wurden ca. 10 gleichlautende emails über den Status "in Ausliferuung" gesendet.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis Leistung trübt nur lange Lieferzeit

Glasscheiben schauen gut aus. Warum 4 Sterne: Lieferzeiten fast 4 Wochen ist echt etwas zu lang. Bei 2 Wochen hätte ich glatt 5 Sterne gegeben.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Lieferung. Jedoch kam der Anruf über die Lieferung viel zu spät. Nach Anruf bis Ankunft der Ware sind nur 7-8 minuten vergangen.
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Abwicklung auch nach einer kleinen Beschädigung…

Bei der Lieferung war eine Kante einer Glasscheibe beschädigt. Die vorgeschlagene Entschädigung wurde anstandslos übernommen.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Lieferung usw. Alles top Jedoch war ich verwundert, dass die Glasscheibe ohne jeden Schutz geliefert wurde.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Prinzip keinerlei Probleme, Maßgenau, freundlicher Auslieferer, hat nur etwas zu lange gedauert für meinen Geschmack
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WS
Wolfgang S.
Wolfsburg
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung hat mir besonders gut gefallen. Die Lieferung hätte terminlich etwas genauer sein können.
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr unter Stell Plätze bei so einem Gewitter Und mehr bierwagen Die Bezahlung mit den Münzen ist Schwachsinn
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, nur der Liefertermin wurde extrem kurzfristig geändert (1 Stunde vor Ende des Zeitfenters)
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung erfolgte erst nach der dritten Terminankündigung. Ansonsten: die Ausführung ist super.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
bis auf die Terminierung der Lieferung (da musste ich leider mehrfach nachhaken), war alles optimal!
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Fahrer wollte das Glas nicht reinbringen. Sonst gut.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut, aber die auf der Internetseite angegebene voraussichtliche Lieferzeit stimmt nicht.
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