glas-star.deBewertungen:
1.400 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.551 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Anlieferung Beispielhaft! Mit eigenem Fahrzeug werden die Scheiben ausgeliefert. Die mitgeteilte Dauer bis zur Auslieferung war exakt. Dann erhielt ich zeitig den Liefertermin mit Hinweis, dass ggf. je nach Scheibengröße ein oder zwei Personen zur Mithilfe benötigt werden. Wie angekündigt, rief der Fahrer 1 Stunde vorher an und war pünktlich am Ziel. Da die 3fach Isolierglasscheibe 1,25 x 0,75 m groß war, trug der Fahrer die Scheibe in unser Reihenhaus und achtetet darauf, dass sie sicher und ordnungsgemäß abgestellt wurde.
Die Passgenauigkeit war Top und der von mir vorgenommene Einbau war easy.
Der Preis war ebenfalls Top.
StarGlas kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen!!
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Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich am 23.08.23 eine Glasplatte bestellt habe wurde mir eine Mail mit der Bestätigung zugesandt und das Geld wie vereinbart sofort eingezogen. Soweit so gut!
Nach fast drei Wochen habe ich mir erlaubt mal nachzufragen wieweit meine Bestellung denn wäre. Nach weiteren zwei! Wochen und unzähligen Telefonaten meinerseits ist die Platte nun endlich geliefert worden!
Mal haperte es an plötzlichen Fahrerausfällen wegen Krankheit, mal war der Disponent im Urlaub und so weiter.
Alles in allem war es eine, wie ich finde schlechte und einseitige Kommunikation.
Anstatt dem Kunden wegen seines „Ärgernisses“ mit der Bestellung kulant entgegenzukommen, wurde mir empfohlen gegen Zuzahlung einer bestimmten Summe ein anderes Speditionsunternehmen zu beauftragen FRECHHEIT! obwohl ich ja nichts für ihre Probleme konnte!!
Ob ich da noch mal bestelle sei mal dahingestellt!
Mal sehen wie das Unternehmen jetzt reagiert?!.!
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SS
Stefan S.
Berlin
Bewertungen für glas-star.de
PS
Phillip S.
Ulm
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
War alles ok, nur die Reaktion vom Fahrer auf weibliche Hilfe beim Tragen unangebracht. Genau wie seine Reaktion nach Feststellung eines Mangels, den er erstmal nicht aufnehmen wollte.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt, von der Beratung bis zur Lieferung. Lediglich die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung hätte etwas kürzer sein können 👍
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Glasplatte für Malm Kommoden
Ich habe Glasplatte für Malm Nachtkommoden bei ihnen gekauft. Sehr schöne weisse Farbe, dicker als die von IKEA. Leider die Breite fehlen ein paar mm. Daher nur 4 Sterne. Sonst sehr gute Verpackung. Leider für große Glaswaren gibt es GAR KEINE VERPACKUNG bei dieser Firma. Man muss selber Helfer organisieren beim Ausladen. Dafür sehr guter Preis.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Personal und mehr (überdachte) Sitzplätze im VIP-Bereich wären gut gewesen. Leider wurden auch bereits angetrunkene Gäste reingelassen.
Das bestehende Personal war aber supernett. Die Auswahl an Essensständen war sehr gut. Gute Grundorganisation. Tolle Musikgäste.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fast 5 Sterne, kleine Mankos
Beratung online könnte noch besser sein, Lieferung der Scheibe ohne Verpackung hat dazu geführt, das bei uns einige Kleber oä auf der Scheibe und dann auf dem Tisch waren, die recht schwer abgingen.
Daher nur 4 Sterne. Rest war alles top.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Scheibe ist perfekt.
Ich musste allerdings nachfragen, wo meine Ware bleibt. Anfänglicher Liefertermin wurde leider nicht eingehalten...Die zweite Zusage leider auch nicht. Aber immerhin bekam ich immer schnell Antwort.
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
5 Sterne für den Service, Produkt und Lieferung
4 Sterne nur, weil die Anlieferung etwas chaotisch war. Aber noch geklappt hat. Der Service war sehr gut! Das Produkt sehr schnell vor Ort trotz besonderer Anforderungen. Vielen Dank
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt wurde in gewünschter Ausführung rasch geliefert. Leider erfolgte bei Anlieferung keine telefonische Kontaktaufnahme, wodurch mehrmals erfolglos zugestellt wurde
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung trübt nur lange Lieferzeit
Glasscheiben schauen gut aus. Warum 4 Sterne: Lieferzeiten fast 4 Wochen ist echt etwas zu lang. Bei 2 Wochen hätte ich glatt 5 Sterne gegeben.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Abwicklung auch nach einer kleinen Beschädigung…
Bei der Lieferung war eine Kante einer Glasscheibe beschädigt. Die vorgeschlagene Entschädigung wurde anstandslos übernommen.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Glasscheibe ist 👍
Die bestellte Glasscheibe ist gut.
Die Anlieferung verlief nicht wie abgesprochen, hat aber trotzdem geklappt.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr unter Stell Plätze bei so einem Gewitter
Und mehr bierwagen
Die Bezahlung mit den Münzen ist Schwachsinn
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, nur der Liefertermin wurde extrem kurzfristig geändert (1 Stunde vor Ende des Zeitfenters)
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung erfolgte erst nach der dritten Terminankündigung. Ansonsten: die Ausführung ist super.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung und gute Qualität wie bestellt. Nnr der Fahrer könnte mithelfen beim abladen.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr faire Preise und dieses mal termingerechte Lieferung.
Qualität ist OK und weiterzuempfehlen.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlentswert
Leider wurde eine Scheibe falsch geliefert. Reklamation wurde schnell und einfach erledigt.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles supper
Die Lieferung ok. Das Produkt wie Bestellt. Nur hat es länger gedauert als versprochen
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SI
Stefan I.
Saarbrücken
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und Zuverlässig!
Guter Kontakt mit dem Hersteller, schnelle Fertigung und hervorragender Lieferservice.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung super schnell. Benachrichtigung perfekt. Lieferung noch nicht abgeschlossen.
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