Anlieferung Beispielhaft! Mit eigenem Fahrzeug werden die Scheiben ausgeliefert. Die mitgeteilte Dauer bis zur Auslieferung war exakt. Dann erhielt ich zeitig den Liefertermin mit Hinweis, dass ggf. je nach Scheibengröße ein oder zwei Personen zur Mithilfe benötigt werden. Wie angekündigt, rief der Fahrer 1 Stunde vorher an und war pünktlich am Ziel. Da die 3fach Isolierglasscheibe 1,25 x 0,75 m groß war, trug der Fahrer die Scheibe in unser Reihenhaus und achtetet darauf, dass sie sicher und ordnungsgemäß abgestellt wurde.
Die Passgenauigkeit war Top und der von mir vorgenommene Einbau war easy.
Der Preis war ebenfalls Top.
StarGlas kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen!!
Nachdem ich am 23.08.23 eine Glasplatte bestellt habe wurde mir eine Mail mit der Bestätigung zugesandt und das Geld wie vereinbart sofort eingezogen. Soweit so gut!
Nach fast drei Wochen habe ich mir erlaubt mal nachzufragen wieweit meine Bestellung denn wäre. Nach weiteren zwei! Wochen und unzähligen Telefonaten meinerseits ist die Platte nun endlich geliefert worden!
Mal haperte es an plötzlichen Fahrerausfällen wegen Krankheit, mal war der Disponent im Urlaub und so weiter.
Alles in allem war es eine, wie ich finde schlechte und einseitige Kommunikation.
Anstatt dem Kunden wegen seines „Ärgernisses“ mit der Bestellung kulant entgegenzukommen, wurde mir empfohlen gegen Zuzahlung einer bestimmten Summe ein anderes Speditionsunternehmen zu beauftragen FRECHHEIT! obwohl ich ja nichts für ihre Probleme konnte!!
Ob ich da noch mal bestelle sei mal dahingestellt!
Mal sehen wie das Unternehmen jetzt reagiert?!.!
Auftragsabwicklung bis hin zur Anlieferung, alles völlig o.k., also Top-Service.
Aviso vor Anlieferung und hervorragende sichere Übergabe der Glasplatte
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Besonders gefallen hat mir, dass man immer auf dem aktuellen Stand war, wie der Stand der Herstellung ist, wann geliefert wird und die telefonische Ankündigung der Lieferung. Es passte alles.
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vor 12 Tagen
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Schnell, freundlich, günstig und zuverlässig 👌🏼
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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Schnelle Lieferung und gute Kommunikation
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Sehr einfaches Bestellverfahren.
Glasscheibe gute Qualität.
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19.04.2024
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hat alles gut geklappt
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19.04.2024
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Übersichtlicher Onlineshop, günstiger Preis, sehr gute Qualität und Beratung. Auch mit der Zustellung hat alles problemlos geklappt. Jederzeit wieder
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19.04.2024
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Super Qualität, eine zuverlässige Lieferung !!! Sehr zufrieden mit der Bestellung, immer wieder gerne :-)
Glasscheibe für die Dusche bestellt. Maßhaltig, preislich attraktiv und Qualität wie vorgestellt. Lieferung kam innerhalb von 2 Wochen. Der freundliche Fahrer hat auch schnell geholfen das Teils ins Haus zu tragen. Also alles top! Werde auch für das nächste Projekt wieder hier bestellen.
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