Die Abwicklung war gut.
Nur der Vertrieb hat noch Luft nach oben. Anfragen werden sehr wirsch beantwortet. Und auf eine Antwort des Geschäftsführers warte ich noch heute. Kundenservice sieht anders aus. Werde mich nach einer anderen WG umschauen. Dieser Umgang mit Kunden gefällt mir nicht. Und es gibt genügend gute Weine. Hoffe für die sehr engagierten Winzer, dass hier bald eine Änderung kommt. Sonst dürfen auch sie bald eine andere WG beliefern
Habe mehrfach in der Kellerei bestellt, die Ware kam immer unverzüglich und
unbeschädigt in sehr kurzer Zeit bei mir zu Hause an.
Weiter so !
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11.03.2024
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Sehr gute Weine und Secco
Empfehlenswert ist auch ein Führung in Besigheim!
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26.06.2024
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Bitte nie wieder mit DPD verschicken, es war ein Trauerspiel mit dem Fahrer: nicht geklingelt, aber behauptet keinen angetroffen zu haben: mit Tracking und meinem Fahrrad hinter ihm her gefahren, 2 mal aufgefordert, mein Paket zu mir zu liefern: landete dann trotzdem im Pickup-Shop: 8,3 kg mit dem Fahrrad nach Hause gebracht, war eine Unverschämtheit.
Die Ware kam sehr gut verpackt an. Leider fehlte etwas. Nachdem ich das reklamiert hatte, wurde sofort reagiert. Die fehlende Ware wurde nachgeliefert. Der Service des Kundendienstes war schnell und zuverlässig.
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08.12.2023
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Einfacher Bestellvorgang, schnelle Bearbeitung und sehr schnelle Lieferung. Auch die Bezahlung ging unkompliziert. Und das wichtigste, die Produkte sind super.
Vielen herzlichen Dank ! Und frohe Weihnachten
Leider sind die Kalendertürchen zu 1/3 offenstehend angekommen. Kann am Versand mit den Paketwerfern DPD liegen. Ich hatte mal wieder Glück, an der Tür zu stehen. Wer weiß, was damit passiert wäre.
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04.11.2023
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Tolle Auswahl im OnlineShop. Nichtnur, aber auch sehr gut für Geschenke geeignet.
Die Versandgeschwindigkeit könnte evtl. noch etwas verbessert werden.
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12.02.2024
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Alles bestens,allerdings gehört in einen Karton mit ca. 20kg Gewicht ein Eingriff oder etwas ähnliches zum besseren Transport.
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22.11.2023
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Wein-Adventskalender
Wie die Jahre zuvor immer eine schnelle Lieferung des wunderbaren Adventskalenders mit tollen Weinen und sonstigen Leckereien
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28.11.2023
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ich denke die 5 Sterne sagen doch alles aus!!! Die machen das Klasse.
Die Verpackung ist sehr robust, da kommt alles gut an.
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19.04.2024
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Ein geschmackvoller Wein von sehr guter Qualität. Preis Leistung passen. Lieferung schnell und unkompliziert. Gerne wieder.