Onlineshop mit persönlicher Beratung.
Ich habe zusammen mit einem Aktionsartikel eine Duschdichtung bestellt.
Da ich nicht korrekt gemessen hatte, entsprach die neue Dichtung nicht der alten.
auf meine Email bekam ich einen wirklich freundlichen persönlichen Anruf, es wurden mehrere Lösungen vorgeschlagen und schlussendlich konnte ich die bestellte Dichtung sogar doch verwenden.
Wir hatten 2 Duschdichtungen bestellt für eine 4-Rund-Duschabtrennung mit Doppeltüre, die auch schnell und ordentlich geliefert wurden.
Doch leider entsprachen die Produkte nicht den angegebenen Maßen, die wir bestellt hatten; bspw. betrug die MagnetDichtung statt 200 cm 203 cm, was dann leider in Summe gar nicht passt - es sei denn, man läßt es 3 cm überstehen :-(. Genauso war die Breite nicht passend gemäß den angegebenen Maßen, sodass es leider dazu kam, dass die 2. Dichtung, eine Lippen-Dichtung, die zum selber Zuschneiden geliefert wurde von uns zugemessen und zugeschnitten wurde, um dann danach bei der Montage festzustellen, dass die angegebene Breite, nicht übereinstimmte und somit nicht verwendbar war. Das führte dann leider dazu, dass wir das Produkt dann nicht mehr retournieren konnten und somit mal schnell über 30 Euro verloren. Zu den nicht passenden Produktmaßen erhielten wir auch nur eine fadenscheinige Ausrede und eher noch Vorwürfe, als ein Einsehen/eine Entschuldigung. WIr würden dort nicht empfehlen zu bestellen, da die Maße, auf die es nun mal ankommt, nicht mit den Angaben übereinstimmen....sehr ärgerlich.
Sehr kompetent. Lieferung 1 Tag nach der Bestellung schon bei mir. Wahnsinn.
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Antwort von duschdichtungsprofile.de
vor 5 Tagen
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Und freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen. Wir möchten das unsere Produkte so schnell wie möglich an unsere Kunden gelangen und Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Tage. Um so schöner ist es für uns zu hören das sie Ihre Ware schon am nächsten Tag erhalten haben.
Die Zusatzpunkte von Ihnen haben wir für uns im Hinterkopf ;) Vielen Dank!
Wenn wir sonst noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne.
Viele Grüße,
Ihr duschdichtungsprofile.de Team!
Sehr schnelle Lieferung, passt ganz genau. Die Duschtür ist wieder dicht. Sehr leichte Montage.
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vor 12 Tagen
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Ihr duschdichtungsprofile.de Team!
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Durch den Konfigurator haben wir schnell die gesuchten Teile gefunden. Prima! Schnelle Lieferung
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vor 12 Tagen
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Wenn wir sonst noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne.
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vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, freundliche Kommunikation. Artikel wie beschrieben, Top !!!
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vor 15 Minuten
Guten Tag,
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Schnelle Lieferung und perfekte Passform, gerne wieder
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vor 5 Tagen
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Und freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen. Wir möchten das unsere Produkte so schnell wie möglich an unsere Kunden gelangen und Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Tage. Um so schöner ist es für uns zu hören das sie Ihre Ware schon am nächsten Tag erhalten haben.
Wenn wir sonst noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne.
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Ihr duschdichtungsprofile.de Team!
Top . Artikel wie beschrieben und schnelle Lieferung
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vor 12 Tagen
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Und freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen. Wir versuchen unsere Preise so gering zuhalten das unsere Kunden auch ein Best Mögliches Preis Leistungsverhältnis bekommen. Auch wir sind von unterschiedlichen Faktoren anhängig was unsere Preisgestaltung angeht. Wir danken Ihnen das sie sich für uns endschieden haben und wünschen Ihnen viel Freude mit ihrer Bestellung.
Wenn wir sonst noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne.
Viele Grüße,
Ihr duschdichtungsprofile.de Team!
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Qualität
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vor 5 Tagen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung top Qualität
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vor 11 Tagen
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
alles ok
schnelle Lieferung, Ware ok
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vor 15 Minuten
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super perfekt! Danke.
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vor 12 Tagen
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
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Schnell und gut
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vor 11 Tagen
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