Ich hatte bereits mehrfach das Vergnügen, für mich sich selbst und andere Mitglieder unserer LARP-Gruppe etwas hier zu bestellen. Die Waren an sich waren qualitativ stets zumindest angemessen und auf den einzelnen Artikelseiten wird man transparent über eventuelle Eigenheiten des jeweiligen Produktes informiert. Zum Beispiel wird bei Kleidung explizit darauf hingewiesen, wenn deren Größenkategorien von der Norm abfallen. Umtausch- und Retourenpolitik wird ebenfalls klar kommuniziert. Beim Kundenservice und beim allgemeinen "Charakter" des Ladens gibt man sich sichtlich Mühe, so authentisch Herüberzukommen, wie es das Format des Online-Versandhandels nun einmal erlaubt. Für mich persönlich hieß das: problemlose Ergänzung einer Bestellung per e-mail, regelmäßige Statusupdates zur Bestellung und eine kleine Aufmerksamkeit in der Vorweihnachtszeit. Alles in allem eine klare Empfehlung, wenn man im Hinterland lebt und etwas vor der nächsten Con braucht.
Bei der Tasche steht in der Beschreibung dabei, dass die Farbe vom Bild abweichen kann. Ich hatte mir die anderen Bewertungen durchgelesen und gedacht, dass mich ein dunkleren Leder und hellere Riemen nicht stören würden, falls der Artikel anders ankommt wie auf dem Bild abgebildet. Nun kam die Tasche bei mir an und ich bin doch ziemlich enttäuscht. Die Farbkombination in der ich die Tasche erhalten habe gefällt mir ästhetisch so gar nicht. Ich würde anderen potentiellen Käufern tatsächlich davon abraten, die Tasche zu kaufen. Man selbst kann sich ohne Bilder, wie die Farben der Tasche auch aussehen könnten, gar nicht richtig vorstellen, wie es am Ende dann tatsächlich auschaut (zumindest war mir das nicht möglich).
Ich möchte trotzdem erwähnen, dass die Qualität der Tasche gut ist und sie auch sehr schnell geliefert wurde. Generell habe ich mit Ritterladen bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Letzten Endes war der Verkäufer in der Beschreibung auch ehrlich bezüglich der abweichenden Farbe.
Einer der besten Versandhandel für LARP-Produkte im deutschsprachigen Raum
Ich hatte bereits mehrfach das Vergnügen, für mich sich selbst und andere Mitglieder unserer LARP-Gruppe etwas hier zu bestellen. Die Waren an sich waren qualitativ stets zumindest angemessen und auf den einzelnen Artikelseiten wird man transparent über eventuelle Eigenheiten des jeweiligen Produktes informiert. Zum Beispiel wird bei Kleidung explizit darauf hingewiesen, wenn deren Größenkategorien von der Norm abfallen. Umtausch- und Retourenpolitik wird ebenfalls klar kommuniziert. Beim Kundenservice und beim allgemeinen "Charakter" des Ladens gibt man sich sichtlich Mühe, so authentisch Herüberzukommen, wie es das Format des Online-Versandhandels nun einmal erlaubt. Für mich persönlich hieß das: problemlose Ergänzung einer Bestellung per e-mail, regelmäßige Statusupdates zur Bestellung und eine kleine Aufmerksamkeit in der Vorweihnachtszeit. Alles in allem eine klare Empfehlung, wenn man im Hinterland lebt und etwas vor der nächsten Con braucht.
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Antwort von ritterladen.de
24.04.2024
Lieber Herr Koch, vielen Dank für die detaillierte und positive Bewertung!
Ein toller Shop mit qualitativ hochwertigen Gewandungen, umhängen etc. Besonders begeistert hat mich dieses Mal die schnelle und sehr liebenswerte Beantwortung meiner Fragen per Mail.
Immer wieder gerne und nur weiterzuempfehlen. Der bestellt Umhang ist super und wurde sogleich das Highlight unter den Geburtstagsgeschenken für meine Tochter.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein SUPERSHOP!!! :o) Wir bestellen regelmäßig - quer durch die Bank - einfach ALLES ist genial :) :) :). Supertolles Angebot - Superschnelle Lieferung - ...und bei auftauchenden Problemen super Kundenservice.
Ritterladen.de ist einfach nur wärmstens zu empfehlen.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Die Qualität der bestellten Kleidung ist sehr gut und alles ist genau so, wie auf den Fotos gezeigt! Wir sind sehr zufrieden und bestellen bestimmt mal wieder im Ritterladen!
Holde Maiden und Recken, die Gewandungen sind von guter Qualität, der Bote ist pünktlich, die Händler rechtschaffend...
Gewandschneydereien, Lagereiendedarf und Geschmeide werden feil geboten...
Zückt Eure Talerbeutel...
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin immer sehr zufrieden mit dem Service und den Lieferungen ,schelle Lieferung und gute Qualität der Ware ,eine meine Stammausrüster.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.