Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf.
Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel.
Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos.
Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen.
Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum.
Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir all ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften!
Ihr Team von Klimaworld
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und für die positive Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass Sie so zufrieden mit unserem Shop sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu jeder Zeit eine E-Mail an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
Ihr Klimaworld-Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen!
Ihr Team von Klimaworld
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu sehen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld willkommen heißen könnten.
Ihr Team von Klimaworld
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist nicht mängelfrei - leider keine Reaktion seit fünf Tagen bis auf ein "Ticket" von der Firma...
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das gelieferte Produkt nicht mängelfrei war und Sie seit fünf Tagen keine weitere Reaktion außer der Ticket-Erstellung erhalten haben.
In Saisonzeiten kann es leider zu längeren Bearbeitungszeiten unserer Tickets kommen, da wir ein erhöhtes Aufkommen an Kundenanliegen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten werden. Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns auch direkt unter info@klimaworld.com kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr Klimaworld-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel war seit einem Jahr abgelaufen. Rückgabe klappte aber problemlos.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der gelieferte Artikel abgelaufen war – das sollte natürlich nicht passieren. Wir möchten uns für diesen Fehler aufrichtig entschuldigen.
Es freut uns jedoch, dass die Rückgabe reibungslos verlaufen ist und Sie mit diesem Teil unseres Services zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, solche Vorfälle zu vermeiden und unseren Service zu verbessern.
Falls Sie es in Betracht ziehen, uns eine zweite Chance zu geben, würden wir uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihr Team von Klimaworld
Die Bestellung war recht einfach, die Zahlungsmöglichkeiten im Shop sehr gut. Nach der Lieferung gab es Differenzen zwischen Bestellung und Lieferung, die gemeinsam mit dem Shop schnell geklärt werden konnten. Der Kontakt mit dem Shop hat per Telefon und Email ohne Probleme und längere Wartezeiten super geklappt, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn jetzt noch alles so funktioniert, wie es soll, dann sind wir mehr als zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Tolle Feuerschale zum fairen Preis. Wurde schnell und sicher auf einer Palette verschraubt geliefert - und das ohne extra Transportkosten!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf und der Feuerschale so zufrieden sind! Wenn Sie doch noch weitere Fragen oder Probleme zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben, oder auf der Suche nach passenden Produkten sind, zögern Sie bitte nicht, uns wieder zu kontaktieren!
Ihr Klimaworld-Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung 380W Solar Panel für 99€ inkl. Versand
Die Lieferung des 380W Solar Panels für 99 EUR inklusieve Versand dauerte 6 Werktage mit Spedition. Es empfielt sich, nach 3-4 Werktagen per Emal nach den Spedition Daten zu fragen. Mit diesen Daten kann man dann die Lieferung der Spedition verfolgen und damit dann den Ablagetag erfahren.
Technisch war das Solar Panel in Ordnung, und man kann auch das Datenblatt herunterladen.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr Klimaworld-Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Solarpanels wurden sehr gut verpackt geliefert
Die Solarpanels wurden wirklich sehr gut verpackt per Spedition geliefert, so dass sie auch unbeschädigt angekommen sind. Die Ware ist einwandfrei. Der Versand hat etwas länger gedauert als gedacht, aber dafür wurde die Ware auch sehr gut verpackt. Also lieber etwas Wartezeit akzeptieren, als schnellen Versand mit kaputter Ware.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung!
Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind!
Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die PV Module wurden schnell und sehr günstig geliefert
Die beiden PV Module wurden schnell und zu einem günstigen Preis geliefert. Sie kamen gut verpackt per Spedition/LKW bei uns an. Es wurden dafür keine Versandkosten erhoben, was absolut außergewöhnlich ist. Der Test der beiden Module an einem Microwechselrichter war erfolgreich.
Besser geht's nicht.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
Danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind
Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne
Ihr Klimaworld-Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Balkonkraftwerke
Ich habe schon öfter bei Klimaworld gestellt und war immer höchst zufrieden mit Qualität, Preis, Verpackung, Liefertermin, Liefertreue und Kommunikation bei Fragen. Kann diese Firma absolut weiter empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld,
haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf, die tolle Bewertung und Ihre Empfehlung! Es ist schön, dass Sie schon öfter so gute Erfahrungen mit uns machen konnten und als treuen Kunden weiterhin begrüßen dürfen! Das gesamte Team freut sich über so viel Treue und Lob und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Ihr Team von Klimaworld
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Dauerbrandofen!
Nach telefonischem Kontakt schnell geliefert. Der Ofen ist von sehr guter Qualität, passt gut in unseren Bungalow und der Schornsteinfeger ist auch zufrieden.
Also, alles perfekt!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
26.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :)
Ihr Klimaworld-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Solarmodule wurden perfekt und sicher verpackt durch die beauftragte Spedition pünktlich eliefert. Versandzeit stimmte mit den Angaben von "Klimaworld" überein. Sehr empfehlenswert! Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz das die Lieferung später als geplant an kam, wurde ich immer Informiert
über den Status der Lieferung. Dies hat mir sehr gut gefallen im Gegensatz zu anderen Online Shops. Danke Dafür
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
12.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service über die Informationen zu ihrer Lieferung zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürfen.
Ihr Team von Klimaworld
Super Shop,
Es gab Rückfragen zu meiner Adresse, das wurde alles im Vorfeld geklärt und anschließend Versand. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich bin rundum zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
12.04.2024
Lieber Klimaworld-Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schöm zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder als Kunden hier bei uns auf Klimaworld willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Bestellung einfach, Information über Status jederzeit erhalten, Lieferung entsprach genau der Bestellung, Ware perfekt verpackt und pünktlich geliefert.
Empfehlenswert
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
12.04.2024
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Den Wärmepumpenspeicher 400 am Wochenende bestellt und am darauffolgenden Freitag zwar ohne Lieferinfo schon vor der Haustür. Super bin sehr zufrieden!
Friedl.wi
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
Danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind
Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne
Ihr Klimaworld-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot & Service war sehr gut
Angebot war sehr gut im Preis. Ich hatte nachträglich noch per E-Mail Zusatzanfrage. Die wurde auch top abgearbeitet und mir geholfen… sehr zufrieden
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
Danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind
Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne
Ihr Klimaworld-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.