Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf.
Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel.
Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos.
Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen.
Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum.
Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
Probleme mit dem Inverter von Anfang an, immer eine Antwort und Hilfe bekommen, jetzt geht er zurück und wird durch KlimaWorld durchgetestet
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
20.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei den Problemen mit dem Inverter helfen konnten. Unser Ziel ist es stets, bei Schwierigkeiten schnell und effizient zu handeln, und es ist schön zu sehen, dass dies auch von unseren Kunden anerkannt wird.
Wir möchten uns auch für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bedanken, während wir den Inverter durchtesten. Unser Service-Team ist dabei sehr bemüht, die Angelegenheit schnell und zur vollen Zufriedenheit zu klären.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen selbstverständlich bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in Klimaworld.
Ihr Team von Klimaworld.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
einfach und schnell
Einfache Bestellung
gute Kommunikation
schnelle Versand inkl. aller Absprachen mit der Spedition
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
20.07.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Klimaworld-Team
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell, gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
20.07.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
20.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :)
Ihr Klimaworld-Team
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ofen bestellt, Ofen nach 2 Tagen geliefert, Top, kaufen gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
20.07.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team für die reibungslose Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in uns! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns auf Klimaworld begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top!! Schnelle Lieferung! Vielen Dank
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
20.07.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr Klimaworld-Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mitsubishi Innengeräte bestellt, schnell geliefert, alles wie beschrieben, bin zufrieden.
Kommunikation war so wie es sein soll!
Preislich gut!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
20.07.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften!
Ihr Klimaworld-Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
REMKO 495
Sehr schnelle Lieferung und alles war top
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
14.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität Ihres REMKO 495 zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Klimaworld
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
alles sehr gut.gelaufen, inkl. Rücksendung von Einzelteilen usw.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
14.07.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
Sehr schnelle Lieferung und super verpackt. Ware in einwandfreien Zustand
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
14.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :)
Ihr Klimaworld-Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nous sommes très content, le prix canon et le délai de 10 jours !
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
14.07.2023
Cher client de Klimaworld,
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service et nous nous efforçons toujours de maintenir nos délais de livraison et nos prix compétitifs. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur!
Votre équipe de Klimaworld"
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
13.07.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften!
Ihr Klimaworld-Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität 👍
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
13.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
ein großes Dankeschön für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und der Kontakt so super funktioniert haben und Sie so zufrieden mit uns sind! Hoffentlich können wir Sie bald wieder auf Klimaworld begrüßen :)
Ihr Klimaworld-Team
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen
Ihr Klimaworld-Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellablauf wie er sein sollte
Ware wurde wie im Online-Shop angegeben rasch verschickt und gut verpackt. Lieferzeiten entsprachen den üblichen Versandzeiten.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
13.07.2023
Sehr geehrter Kunde von Klimaworld,
Danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf bei uns im Shop zufrieden sind
Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne
Ihr Klimaworld-Team
Habe den Heizer eingebaut. Funktioniert einwandfrei.
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
13.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die positive Bewertung!
Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind!
Schön, wenn wir Sie auch in Zukunft im Shop auf klimaworld.com begrüßen dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht.
Alles in Ordnung
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
20.07.2023
Lieber Klimaworld-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns trotz der Lieferverzögerung positiv bewertet haben.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die verzögerte Lieferung entstanden sind. Wir verstehen, dass solche Verzögerungen frustrierend sein können und möchten Ihnen versichern, dass wir stets danach streben, unseren Kunden den besten Service und eine zeitnahe Lieferung zu bieten.
Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit sind uns sehr wertvoll und wir sind Ihnen dafür aufrichtig dankbar.
Es freut uns sehr, dass Sie uns trotz der Herausforderungen weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Wir werden uns auch in Zukunft bemühen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Ihr Team von Klimaworld.
Lieber Kunde von Klimaworld,
das Team von Klimaworld sagt "Dankeschön!" für Ihr Vertrauen in unseren Shop und die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie wunschlos glücklich mit unserem Service und Ihrem Kauf sind! Sollten Sie dennoch Wünsche oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht uns zu jederzeit eine Email an info@klimaworld.com zuzusenden! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service Top ….
Super Service Top ….
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
13.07.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr Klimaworld-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
13.07.2023
Lieber Kunde von Klimaworld,
wir von Klimaworld sagen "Danke!" für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie so zufrieden mit uns sind! Natürlich würden wir uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen dürften!
Ihr Klimaworld-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.