Wir hatten bereits vor ca 2 Jahren ein Schlafsofa hier bestellt gehabt und waren von der schnellen Lieferung, dem einfachen Aufbau und dem Kundendienst sehr begeistert.
Jetzt haben wir uns wieder für dieses Geschäft entschieden und ein Sofa, sowie 2 Sessel und einen Hocker bestellt. Im Vorfeld hatten wir uns Stoffmuster liefern lassen und uns für eines der vom Geschäft vorgeschlagenen Muster entschieden. Dieses Muster war jedoch nicht für alle Möbelstücke verfügbar. Nach kurzer und schneller Absprache mit dem Kundenservice stellte dies jedoch kein Problem mehr da und alle Artikel konnten in dem gewünschten Stoff bezogen werden. Die Lieferung kam sogar noch vor den angegebenen 6-9 Wochen. Wir sind mehr als nur zufrieden und empfehlen jedem, hier zu bestellen!
Weil das Sofa ein Fleck hat wir haben bereits per Mail inklusive Fotos versucht Kontakt aufzunehmen leider vergeblich eigen würde ich gar kein Stern geben. Leider sehr unzufrieden
Weil das Sofa ein Fleck hat wir haben bereits per Mail inklusive Fotos versucht Kontakt aufzunehmen leider vergeblich eigen würde ich gar kein Stern geben. Leider sehr unzufrieden
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Antwort von sofaundbett.de
12.06.2023
Guten Tag,
Sie haben von uns eine Gutschrift erhalten sowie einen Pflegehinweis.
Die gelieferte Ware ist einwandfrei, als auch sind wir als Kundenservice immer erreichbar.
Bitte seien Sie so fair und korrigieren Sie Ihre negative Bewertung.
Martin Thoma
Geschäftsführer
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.