Verständlicher einfacher Einkaufs- u. Bestellprozess.
Leider verzögert sich nun schon die 3. Bestellung/Lieferung seitens DHL bei der Zustellung vom Päckchen vom Kaffeeshop an meine Paketstation. Diesmal liegt die Sendung ohne ersichtlichen Grund seit Mittwoch im Zustellzentrum 2 Allermöhe. Bei der letzten Sendung wurde das Päckchen zwischen Zentrum Altona und Allermöhe hin und her geschickt, angeblich wg. nicht lesbarem Empfänger. DHL Problem, nicht Kaffeeshop24!!!!!!~~
Lange Lieferzeit - von Bestellung bis zur Auslieferung 10 Tage. Lieferung wird nicht von DHL angekündigt. Flavourisierung des Kaffees trotz Hinweis bei der Bestellung zu gering. Nach Wechsel in der Eigentümerstruktur des Unternehmens hat sich das Vorgenannte eingeschlichen.
Der Versand unseres Lieblingskaffees zu unserer Tochter nach Österreich gestaltete sich problemlos und er kam gut bei ihr an. Die Versandkosten erscheinen mir recht hoch. Darum fehlt ein Stern.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam schnell an,
jedoch bekam ich keine E-Mails über Bestellung, Versand usw... daher wusste ich nicht mal ob meine Bestellung durchgegangen ist oder nicht...
Die Bestellmenge mancher Produkte zu reglementieren, z.T. auf EIN STück zu begrenzen, finde ich nicht in Ordnung. Deshalb und trotz sonst hoher Zufriedenheit einen Stern Abzug.
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