fahrrad.de

Bewertungen:

Habe bisher 3x bei fahrrad.de bestellt und bei der Kaufabwicklung und den bestellten Sachen gibt es nichts zu beanstanden. Ware ist angemessen verpackt und verursacht keinen unnötigen Müll. Was mich aber zu sehnst genervt hat ist das die Ware bis zu zwei Wochen braucht bis diese verschickt wird. Beim Check-out wurde immer circa 2-3 Tage angegeben. Bei jedem Kauf bekam ich meist nach einer Woche eine E-Mail das sich der Versand aufgrund des hohen Bestellaufkommen verzögere. Da ich und mehrere Bekannte innerhalb eines Jahres durchgehend zu verschiedenen Zeiten unzählige Bestellungen getätigt haben, ist es eher die Regel, dass die Waren nach min. einer Woche verschickt wird. Über 20 Bestellungen und keine einzige hatte ansatzweise die angegebene Lieferzeit. Es ist einfach davon auszugehen das eher gang und gebe ist länger zu warten und als Käufer würde eher realistischere Lieferzeitangaben wünschen. In der Regel ist es ja nicht schlimm (und deshalb nur einen Stern Abzug) wenn jemand länger warten muss, aber nach knapp zwei Wochen eine Mail zu erhalten das die Versand voraussichtlich länger dauern wird ist eine Zumutung.

Hatte vor einer Woche ein Fahrrad bestellt mit Lieferung in einen fahrrad.de Shop. Das Rad wurde versandt und nun sehe ich über die Lieferverfolgung der Spedition, dass mein (bezahltes) Rad wohl bei der Spedition fest steckt. Vermutlich hat das was mit der Insolvenz von fahrrad.de zu tun. Denn nach einer geleakten Mail hat fahrrad.de die Speditionen wohl angewiesen keine Ware mehr auszuliefern. Ich stehe mit meinem bezahlten Rad nun dumm da. Bisher kam keine Info von fahrrad.de wie es denn weiter geht. Ich befürchte, dass man dort wohl gerade auch keinen Service erreichen kann... Bin ich wirklich der erste bei Trusted Shops, der von der Insolvenz betroffen ist?