floraprima.de

Erfahrungen:

Ich bin mit allem sehr zufrieden, besonders dass man bequem vom Ausland (Südamerika) bestellen und zahlen kann. Es ist bis jetzt auch immer alles gut angekommen. Das einzige was mich gestört hat, ist dass Blumen und Geschenke nicht zusammen geliefert werden konnten und man trotz 15% Rabatt am Ende mehr fürs liefern bezahlt, das sollte man unbedingt ändern!!!

Mit der Qualität der Ware und der professionellen Versandverpackung bin ich meistens sehr zufrieden - bis auf eine Ausnahme im Mai/Juni 2026 -- da war ein Trauerstrauß sogar "aufpepp-pflichtig" mir zusätzlichen Rosen aus dem Discounter . . . so armselig war der von FloraPrima gelieferte Strauch. -Sehr positiv hab' ich jedoch danach deren Beschwerdemanagement wahrgenommen: Mir wurde direkt eine Ersatzlieferung bzw. Gutschrift (hier des KOMPLETTEN Warenwertes) im Rahmen der nächsten Bestellung unaufgefordert dem Rechnungsbetrag angerechnet! -- VIELEN DANK! nochmals dafür. Allerdings könnte FloraPrima bei der Wahl seiner externe Lieferdienste; insbesondere den aktuell Beauftragten - etwas sorgfältiger vorgehen; zu "dhl-Zeiten" als Haupt-Logistiker waren die aktuell "gängigen Pannen" bei Weitem nicht so stark aufgetreten. Beste Grüße!

Ich bestellte zum ersten Mal bei FloraPrima und hatte Problem mit der Online Zahlung. Nachedm ich die Bestellung trotzdem tätigte, wurde ich von Flora Prima angeschrieben, man teilte mir mit, das die Bestellung in Bearbeitung sei und gab 3 Möglichkeiten an, wie ich die Bezahlung durchführen Konnt! Meine Bestellung wurde genau zum gewünschten Termin angeliefert und ic wurde wieder sofort kontaktiert und gefragt, ob alles zur Zufriedenheit verlaufen sei!!! Es war sehr gut!! A. B.

🌸 Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit FloraPrima! 💐 Ob zu Geburtstagen 🎂, Feiertagen🎄 oder für Familie und Freunde ❤️ die Blumen kommen immer pünktlich zum gewünschten Termin an und sind frisch und wunderschön arrangiert. 🌷✨ Ein zuverlässiger Blumenversand mit hervorragendem Service, toller Qualität und einer reibungslosen Abwicklung. 👍 Ich bestelle immer wieder gerne dort und kann FloraPrima nur weiterempfehlen! 😊🌹

Trotz später Bestellung wurde die Sendung am Abend noch an DHL übergeben. Die Bestellung sollte am nächsten Tag erfolgen. Leider haben die Bemühungen des Teams nicht viel gebracht, da DHL das Paket einen Tag lang liegen lassen hat und es erst am übernächsten Tag auslieferte. Das war sehr schade und enttäuschend. Aber abgesehen davon waren die Blumen immer frisch und sahen wunderschön aus.

Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit Ihrem Service. Im letzten Fall konnte der Empfänger nur leider zweimal nicht angetroffen werden und das Blumenpaket wurde in eine Packstation gelegt. Ich gebe zu bedenken, dass es immer noch Menschen gibt, die nicht wissen, wie eine Packstation geöffnet wird. Im schlimmsten Fall wären die Blumen darin liegen geblieben. Mein Empfänger konnte sie herausholen, worüber ich sehr froh war! Warum sind Nachbarn keine Option, wenn es welche gibt?

Haben für einen lieben Verwandten ein Olivenbäumchen bestellt und das Bäumchen war wirklich schön und ist gut verpackt angekommen. Der Zusteller hat aber sehr enttäuscht. Eine Ablagevereinbarung existiert und doch schmeißt man einfach nen Zettel in den Briefkasten und stellt die Sendung dann in eine Abholstation. Zum Glück hat der Empfänger es geschafft die Sendung noch an dem Tag ab zu holen. Sonst wäre das Wochenende dazwischen und der Geburtstag vorbei gewesen.

Die Zustellung an unsere befreundete Seniorin im Ausland ist manchmal etwas schwierig. Floraprima hat es trotzdem hinbekommen. Auch eine einmal erfolgte Reklamation wurde komplett problemlos erledigt, obwohl die Zustellungsbedingungen sicher nicht ganz unschuldig waren. Besonders schätze ich auch den Erinnerungsservice, der uns hilft, den Geburtstag unserer Freundin nicht zu verpassen. Vielen Dank!

Die Blumen waren hübsch, meine Mutter hat sich gefreut. Leider erst mit der 2ten Lieferung, da der Lieferant der Ansicht war im Zuge der WM mit dem Paket Fußball spielen zu müssen, was dann bei der außerdem verspäteten Lieferung zum Totalschaden führte. Der Kundendienst hat aber umgehend eine 2te Lieferung veranlasst, die dann auch in einem Stück ankam.

Unkomplizierte Bestellung, pünktliche Zustellung (mitgelieferte Vase war zerbrochen, da ggf.nachbessern, sicherer verpacken!), wunderschöne Blumen, Qualität der Pralinen laut beschenkter Dame, hochwertig und lecker. Sehr zu empfehlen, gerne wieder und den 15 % Gutschein für Bestellung 2, per Mail zuschicken! Danke, sehr gerne wieder…

Ich bin schon lange bei Ihnen eine treue Kundin, aber diesmals habe ich einen besonders wunderschönen Strauss Pfingstrosen erhalten. Ich hatte mir persönlich 10 Stück gegönnt und hatte tagelang eine unglaublich Freude daran. Der Strauss war super frisch, hatte dicke, sogar angeschnittene Blumenstiele. Diese noch geschlossenen Blüten hatten wallnussgröße. Nach 2 Tage sind sie alle aufgeblüht und hatten ca. 15 cm im Durchmesser. Die Farbe war hinreißend und der Duft bezaubernd. Also wirklich ein Strauss wie im "Bilderbuch". Vielen Dank und gerne wieder !!!

Ich kenne keinen Webstore, der über Jahre kontinuierlich eine sehr gute Leistung zu einem vernünftigen Preis erbringt. Frische und Termintreue sind einfach ungeschlagen. Seit Jahren funktioniert es und die Empfänger sind von der Qualität begeistert und haben auch ihrerseits schon Sträuße über FloraPrima versandt. Für eine quasi standardisierte Floristik mit einem empfindlichen Gut. finde ich diese Leistung herausragend aus der großen Masse. Einzig die neu eingeführten Textvorschläge der KI sind der sonstigen Leistung noch nicht angemessen. Aber ein wenig persönliche Note darf ja vielleicht auch in der heutigen Zeit noch sein, auch wenn man nicht der große Wortkünstler ist. Daher immer wieder sehr gerne. 👍 Top-Leistung.

Ich bestelle schon seitJahren für unsere Kinder und diese senden mir auch mit Flora prima Blumen .Wir sind sehr zufrieden. Die Ware ist frisch und feucht eingepackt. Dazu gibt es verschiedene Überraschungen. Entweder sind es Naschereien oder Vasen. Die Auswahl fällt schwehr. Schauen Sie doch selber einmal vorbei. Ich weiß nicht, was es zu verbessern gibt.

Ich habe den Strauß meiner Freundin, die nach Dänemark ausgewandert ist, zum 40. Geburtstag geschenk, der auch pünktlich bei ihr ankam. Zuvor hatte ich einer anderen Freundin, die nach Österreich ausgewandert ist, zu ihrem 40. Geburtstag einen sehr ähnlichen Strauß über "Bloom & Wild" bestellt. Der kam zwar auch pünktlich an, war aber ansonsten eine einzige Enttäuschung. Es wurde extrem mit den Blumen gegeizt und der Strauß sah einfach nur halbherzig und traurig aus. Der Floraprima-Blumenstrauß hingegen war genauso schön bzw. sogar fast noch etwas üppiger als auf dem Foto auf der Internetseite. Meine Freundin hat sich unendlich gefreut und ich weiß jetzt sehr genau, wo ich Zukunft meine Straüße für ausgewanderte Freundinnen bestellte. Nur noch FloraPrima und Hände weg von Bloom & Wild.

Ich war sehr zufrieden mit der Auswahl, den tollen Artikeln, welche im Preis inklusive waren und der Tatsache, dass ich den Text auf der Karte personalisieren konnte. Gescheitert ist es dann am Versand. Dafür kann der Anbieter an sich nichts, ich habe die Versandbestätigung pünktlich erhalten. Trotzdem wurden die Blumen erst ganze 3 Tage später zugestellt (Versendet am 04.06., Wunschliefertermin 05.06. angekommen sind sie am 08.06.) was man ihnen leider auch angesehen hat. Hier sehe ich die Schuld aber klar bei der Post.

Ich finde ihre Angebote sehr schön die Auswahl ist super. Nur gab es eine unschöne Lieferung wo behauptet wurde das niemand da war und der Strauß am nächsten Tag abgeholt werden konnte, er sah nicht mehr schön aus. Aber sie waren so kulant und gaben meiner Schwester einen neuen Strauß geschickt, worüber Sie sich sehr gefreut hat, es sind Ihre Lieblingsblumen, jetzt steht der Strauß in voller Blüte. Ich werde immer wieder bei Ihnen Blumen bestellen

Die Bestellung ist einfach und übersichtlich. Das Angebot and Blumensträußen mehr ausreichend und die versendeten Sträuße sehen genauso wie am Angebot aus. Meist sogar noch besser. Letzte Woche habe ich einen Strauß Blumen bestellt und die Empfängerin hat sich sehr über die bunten frischen Blumen gefreut. Trotz der Hitze alles super frisch angekommen. Top!

Ich bestelle 1 mal im Jahr bei Flora Prima, um meinen verstorbenen Bruder einen Liegestrauß zum Todestag zukommen zulassen, ich finde es sehr schön, dass man Schleifenband mitbestellen kann und vor allem den Text selbst wählen kann. Schön wäre es aber, wenn etwas mehr Liegesträuße zur Auswahl wären und auch bei dem Schleifen mehr Farbauswahl und die Schriftfarbe. Es muss nicht immer alles schwarz und weiß sein, die Erinnerungen an einen geliebten Menschen kann ruhig farbig sein, dass wäre wirklich schön, wenn Flora Prima da noch nachbessern könnte, ansonsten seid ihr für mich der beste Blumenversand den es gibt, macht weiter so.

Die Abwicklung, also die Bestellung, Kommunikation und Termingenaue Anlieferung waren wieder mal top! Leider hatte jedoch der Strauß der geliefert wurde keine Ähnlichkeit mit dem im Katalog bestellten Produkt. Es fehlte leider die dargestellte Kompaktheit und Fülle. Die Qualität der Blumen war zwar in Ordnung, die Bindung und Ausgestaltung war jedoch sehr sparsam und entsprach in kleinster Weise der im Netz dargestellten Ausführung! Schade! Der Strauß den ich von ihnen im Mai bestellt hatte war da wesentlich ansprechender und brauchte den Vergleich mit dem von ihnen im Netz dargestellten Produkt nicht zu scheuen.

Ich hatte bei meiner letzten Bestellung Blumen und ein zusätzliches Geschenk für die selbe Person zum Geburtstag ausgesucht ... Was ich daran nicht so toll fand war, dass man zwei getrennte Bestellungen aufgeben musste, zweimal bezahlen und zweimal Versankosten hatte ... Man bekam zwar für das zweite Geschenk 15% Rabatt, aber als dann an diesem besonderen Tag nur die Blumen zugestellt wurden, das Geschenk aber drei Tage später nach einem Wochenende selbst in einer Filiale abgeholt werden musste, fand ich nicht so prickelnd ...