Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
Bekomme ich ein Feedback?
Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Die Lieferung erfolgte pünktlich., jedoch der Kuchen ist geschmacklich nicht besonders. Er ist zu süß, die Glasur ist zu hart, der Kuchen zerkrümelt innen beim durchschneiden.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team // dh
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Blumen in keinem
guten Zustand. Es entstand der Eindruck dass sie einige Tage zu viel unterwegs waren, und sie waren nur mit einem feuchten Tuch umwickelt.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
Der Blumenstrauß kam in einem sehr schlechten Zustand bei mir an. Ich konnte den zum benötigten Festtag nicht verschenken und mußte mir einen neuen Strauß kaufen.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Nach der missglückten Erstlieferung schickten wir umgehend einen neuen Strauß auf den Weg, auch wenn es leider nicht mehr zum Anlass verschenkt werden kann. Dieser neue Strauß wird morgen bei Ihnen eintreffen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Ihr FloraPrima Team // mm
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sensation
Keine Übereinstimmung von Bestellung und Lieferung
wurde am 27.04. bestellt für Auslieferung 03.05. wurde aber erst am 04.05. also zu spät ausgeliefert. Schade!!!!
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 11 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Billig!!!Die Rosen waren zu 4 Bündeln verpackt
Die Rosen waren zu 4 Bündeln verpackt, wie von Aldi, außerdem waren auch nicht mehr frisch.
Bestelle seit Jahren und überlege ob es diesmal das letzte mal war.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 6 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte lassen Sie uns zur Reklamationsbearbeitung ein Foto vom kompletten Artikel an info@floraprima.de zukommen. Gerne werden wir dann für Sie aktiv. Ihr FloraPrima Team // dh
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
In meiner letzten Bestellung gab es nur wenig Blumen im Strauß. Überwiegend handelte es sich um Grünzeug zum auffüllen. Teilweise waren die Blumen geknickt.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 6 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefertermin war der als möglich genannte 11.5.2024 - für den 12.5./Muttertag.
Geliefert wurde aber erst am 13.5. - schlechtes Timing!!!!!
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
die Bestellung wurde nicht ausgeliefert
die Zahlung ist erfolgt und bis heute habe ich keine Rückantwort auf meine Beschwerde bekommen
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
30.04.2024
Guten Tag,
leider hatte uns Ihre Eamil nicht erreicht.
Wir haben den Sachverhalt geprüft und Ihnen eine persönliche Email geschickt.
Für die Umstände entschuldigen wir uns nochmals und danken für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Ihr FloraPrima Kundenservice,
Michaela Gerecke
die Ware wurde einen Tag zu spät geliefert!!!
Da es eine Überraschung sein sollte, ging das garnicht.
Die Ware selbst war in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie die E-Mail, die wir Ihnen diesbezüglich geschrieben haben.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Ihr FloraPrima Team // mm
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geld nicht wer
Leider kamen die Blumen überhaupt nicht gut an. Das Geld war es absolut nicht wert, trotzdem musste ich sie so weiter verschenke.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
09.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blummen waren Überhaupt nicht Friesch bei nechste mall werde ich Überlegen ob ich noch bei ihnen was bestehlen werde.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 4 Tagen
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de .
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wunschttermin ist Fake...Von der…
Wunschttermin ist Fake...Von der Webseite am besten streichen.Kundenservice Mitarbeiterin, war sehr unfreundlich.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, dass sich die Zustellung im Rahmen des von Ihnen gewählten Standardversandes verzögert hat, tut uns leid. Gern kann alternativ immer der garantierte Versand ausgewählt werden.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen.
Ihr FloraPrima Team // dh
War immer zufrieden, aber dieses Jahr eine Katastrophe, Blumen schon Welk , Köpfe abgeknickt und unansehnlich.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Blumen nicht zum bestellten Zeitpunkt angekommen.
Blumenstrauß wurde 1 Tag früher gefeiert.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen haben nur 3 Tage gehalten. Für den Preis viel zu kurz. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein kleiner Strauß für fast 40 Euro und eine Vase in die der Strauß nicht mal rein passte.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
05.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern schauen wir uns den Sachverhalt genauer an. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de. Ihr FloraPrima Team // ah
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf den Fotos sah der Strauß ganz anders aus! Für 30€ einen Mini Strauß -nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte lassen Sie uns zur Reklamationsbearbeitung ein Foto vom kompletten Artikel an info@floraprima.de zukommen. Gerne werden wir dann für Sie aktiv. Ihr FloraPrima Team // dh
Einige der Blumen insbesondere die Rosen ließen schon nach 3 Tagen die Köpfe hängen
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde.
Bitte lassen Sie uns zur Reklamationsbearbeitung ein Foto vom kompletten Artikel per E-Mail zukommen.
Gerne werden wir dann für Sie aktiv.
Freundliche Grüße
Ihr FloraPrima Team // mm
Für einen Gesamtbetrag hätte ich eine Orchidee mit mindestens 2 Rispen erwartet.
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
29.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Orchidee unzufrieden sind. Wir weisen auf unserer Website darauf hin, dass diese nur eintriebig ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr FloraPrima Team / AD
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Strauß kam 2 Tage später, war trocken und einige Blumen auch schon kaputt
Bewertung melden
Antwort von floraprima.de
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.