Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
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Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Schöne Sträuße und die dazugehörige Vasen
Leider wurde nicht zum gewünschten Termin geliefert
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Antwort von floraprima.de
vor 9 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
vor 4 Tagen
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Sonnenblumen im Strauß nur 1 von 2 gut (eine war abgebrochen) und nicht richtig aufgeblüht
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Antwort von floraprima.de
vor 4 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Strauß sah in Wirklichkeit etwas "dünn" aus. War beim letzten Mal deutlich besser.
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Antwort von floraprima.de
vor 9 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wurde einen Tag zu spät geliefert. War den ganzen Vortag im Auto.
Nicht so super.!!!
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Antwort von floraprima.de
vor 4 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
Für einen Gesamtbetrag hätte ich eine Orchidee mit mindestens 2 Rispen erwartet.
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Antwort von floraprima.de
29.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Orchidee unzufrieden sind. Wir weisen auf unserer Website darauf hin, dass diese nur eintriebig ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr FloraPrima Team / AD
Trotz Fix-Termin-Buchung wurde einen Tag zu früh geliefert.
Ware schön frisch.
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Antwort von floraprima.de
vor 4 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Strauß kam 2 Tage später, war trocken und einige Blumen auch schon kaputt
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Antwort von floraprima.de
vor 9 Stunden
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Strauß sah aus, als ob er kurz vor den Sterben war und eine Blume fehlte
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vor 4 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der zweite Strauss war nicht ganz so nett wie erwartet, aber in Ordnung.
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vor 8 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht vollends zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team
vor 4 Tagen
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alles pünktlich geklappt nur die Hälfte der Blumen hingen durch. Schade!
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vor 4 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
Leider hat der Blumenstrauß hat an Vielfalt zu wünschen übrig gelassen.
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Antwort von floraprima.de
vor 7 Tagen
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de .
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima-Team // MG
Die Bestellung hat nicht so wie angeboten ausgeschaut. Sehr schade
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vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de .
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
Mit einem Tag Verspätung geliefert. War zum 70. Geburtstag geplant.
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Antwort von floraprima.de
30.04.2024
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass unser Versanddienstleister Ihren Wunschtermin nicht erreicht hat. Bei der von Ihnen gewählten Standardzustellung kann es in Einzelfällen vorkommen, dass sich die Zustellung um ein bis drei Werktage verzögert, trotz rechtzeitigen Versands.
Die Zustellung erfolgte am 24.04.2024 um 10:56 Uhr.
Selbstverständlich stehen wir auch bei verzögerten Sendungen zu unserer Frischegarantie.
Als Entschuldigung für die Lieferverzögerung hatten wir Ihnen per Email einen Gutschein zugeschickt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
vor 2 Tagen
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Blumenstrauss war mager und auseinander. Kein schönes Ansehen.
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vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de .
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
01.05.2024
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Sträuße und zu bepflanzene Kisten so abbilden, wie sie kommen.
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02.05.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben Ihnen eine Mail zugesandt. Ihr FloraPrima Team / AD
vor 4 Tagen
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Strauß war ok. Leider wurde der Liefertag nicht eingehalten.
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vor 4 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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