Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
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Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
War immer zufrieden, aber dieses Jahr eine Katastrophe, Blumen schon Welk , Köpfe abgeknickt und unansehnlich.
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Antwort von floraprima.de
20.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
19.05.2024
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Leider sind die Blumen nicht zum bestellten Zeitpunkt angekommen.
Blumenstrauß wurde 1 Tag früher gefeiert.
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Antwort von floraprima.de
20.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team
22.05.2024
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Leider sind nur Blumen gekommen ohne Ferrero was ich auch bestellt habe. Sonst Blumen wie immer sehr schön.
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Antwort von floraprima.de
22.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team // dh
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Blumen wurden einen Tag zu früh abgegeben. Wozu Termine, wenn dann doch gemacht wird, was man will.
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Antwort von floraprima.de
vor 13 Stunden
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Gerne können Sie Ihre Reklamation mit Angabe der Bestellnummer direkt per email an info@floraprima.de schicken.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
18.05.2024
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ich war die letzten Male immer total zufrieden,aber diesmal sah der Strauß ganz anders aus wie bestellt
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Antwort von floraprima.de
20.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Versprechen
Die Werbung versprach, dass der Strauß noch am Muttertag zugestellt wird. So war es dann leider nicht.
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Antwort von floraprima.de
21.05.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Die Lieferung erfolgte am gewählten Wunschliefertermin.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Pfingstrosen bestellt; geliefert wurde eine bunte Blumenmischung, aber keine Pfingstrosen
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Antwort von floraprima.de
vor 12 Tagen
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht so FRisch die Blumenund einen Tag vorher angeliefert. keine Konkurenz für Fleurop.
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Antwort von floraprima.de
13.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team
Schöne Sträuße und die dazugehörige Vasen
Leider wurde nicht zum gewünschten Termin geliefert
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20.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sonnenblumen im Strauß nur 1 von 2 gut (eine war abgebrochen) und nicht richtig aufgeblüht
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Antwort von floraprima.de
17.05.2024
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung und sichere Verpackung, leider waren die Rosen zu schnell verblüht.
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Antwort von floraprima.de
vor 23 Stunden
Wenn die Rosen nicht in Ordnung waren, möchten wir uns vielmals entschuldigen. Bitte senden Sie uns ein Foto der Sendung. Wir werden dann im Rahmen der Frische-Garantie für Sie aktiv. FloraPrima / CH
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß sah viel schöner auf dem Bild aus , als der den meine Mutter erhielt.
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Antwort von floraprima.de
21.05.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen per Email einen Gutschein als Wiedergutmachung zugesandt.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß sah in Wirklichkeit etwas "dünn" aus. War beim letzten Mal deutlich besser.
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20.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde einen Tag zu spät geliefert. War den ganzen Vortag im Auto.
Nicht so super.!!!
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17.05.2024
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auf den Fotos sah der Strauß ganz anders aus! Für 30€ einen Mini Strauß -nie wieder!
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Antwort von floraprima.de
15.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte lassen Sie uns zur Reklamationsbearbeitung ein Foto vom kompletten Artikel an info@floraprima.de zukommen. Gerne werden wir dann für Sie aktiv. Ihr FloraPrima Team // dh
Grußkarte wurde nicht mitgeliefert. Empfängerin konnte den Absender nicht zuordnen.
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21.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Es tut uns leid, dass der Gratis-Artikel nicht mitgeliefert wurde.
Das kann leider trotz sorgfältigster Verpackung und Kontrolle des Pakets passieren.
Freundliche Grüße, Ihr Flora Prima Team
Die Blumen sind ja schön, aber der Versand über DPD funktioniert nicht wirklich.
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Antwort von floraprima.de
22.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team // dh
Trotz Fix-Termin-Buchung wurde einen Tag zu früh geliefert.
Ware schön frisch.
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17.05.2024
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
17.05.2024
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Der Strauß sah aus, als ob er kurz vor den Sterben war und eine Blume fehlte
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Antwort von floraprima.de
17.05.2024
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip wie immer sehr gut, aber dieses Mal waren 2 Blüten abgebrochen.
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Antwort von floraprima.de
vor 6 Tagen
Wenn 2 Blüten nicht in Ordnung waren, möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir haben dir per E-Mail einen Gutschein als Entschuldigung gesendet. FloraPrima / CH
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