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Bewertungen:

Ich hatte für meine Mutter, die in einem Pflegeheim lebt, zum 90. Geburtstag Blumen bestellt. Die sind am Tag nach dem Geburtstag abends nach 19:00 dort angekommen. Ich hatte eine Info, dass sie am 21.10 dem Zustelker übergeben wurden. Am 24. Sind sie dann abends im Pflegeheim angekommen. Das heißt meine Mutter hat sie am 25. Bekommen. Ihr Geburtstag war der 23. Durch die lange Zustellzeit waren sie auch in keinem guten Zustand. Ich habe über die Zustellung gar keine Info bekommen. Musste dauernd bei meiner Mutter nachfragen. Service mangelhaft!!

Trotz Widerrufes der Bestellung gibt es kein Geld zurück. Der Widerruf wurde getätigt, da der bestellte Trauerkranz nicht rechtzeitig zur Beerdigung geliefert worden ist. Bestellt wurde Donnerstags mit Liegerung zum darauffolgenden Montag. Dienstag am Tag der Beerdigung war immer noch kein Kranz da. Sehr schlechter herzloser Kundenservice, aber kulanter weise wird ein neuversand angeboten zu 50% des normalen Preises. Nur wenn es kein Geld zurück gibt, dann kostet der Kranz reell 150%! Das ist nicht richtig!

Kundenservice nicht vorhanden und alle Mitarbeiter sind sehr geldgierig und sehr unfreundlich. Der Saftladen schafft es nicht pünktlich zu liefern und der Kunde hat am Ende Geld für gar nichts bezahlt. Abzocke vom feinsten. Ich kann nur dringend davon abraten hier irgendwelche Blumen zu bestellen.Das sind Betrüger und nichts anderes.Kulanz gibt es nicht. Je eher der Laden pleite geht desto besser. Selbst der eine Stern ist zuviel. Richtige Bewertung: -10 Sterne oder Schulnote 6-

Sehr unfreundliche Mitarbeiter:Innen, erst wenn die Fehler machen sieht man wie unprofessionell sind. Sehr Geldgierig. Es gab die Zeiten dass die gute Qualität hatten. Was heute nicht mehr der Fall ist. Ich werde nicht mehr hier bestellen. Nach meiner Meinung sind einfach Betrüger und nur Abzocker. Noch eine Sache, ich brauche keine Antwort und keine 6 Euro Gutschein..... Sie sollen mich einfach in Ruhe lassen. Ich werde ein Weg finden sie nur in Gericht zu treffen.

Ich bin unendlich enttäuscht . Es sollte doch eine Überraschung werden . Das es nicht am 09 .01 angkommen ist ,das kann passieren aber das es dann erst am 10 .01 nach 16 Uhr geliefert wurde und dadurch erst am 11 .01 übergeben werden konnte und dann noch erfroren war ist einfach nur Scheiße .Der ganz Scheiß hat mich 50 € gekostet und das nur für ein Paket voll Scheiße . Es war einfach alles Mist .

Zum Zweiten Mal war fremdschämen für schlechte Qualität angesagt. Jeder verdient eine zweite Chance, etwas besser zu machen, aber hier ist das bei der gleichen Person innerhalb des zweiten Jahres zu Weihnachten total schief gelaufen. Der Kunde wird hier nicht ernst genommen. Geh in den Wald und hole ein paar schöne Äste, dann hast du es billiger und sparst dir die Plamage. Bei diesem Anbieter werd

Der erhaltene „Strauß“ wurde als Winterleuchten beworben. Hier leuchtet nichts, da z.B. die Lichterkette komplett fehlt. Die Bezeichnung ist so nicht korrekt. Auf meine Bitte um Korrektur gab es einen 6€ Gutschein, der mir aber nicht weiterhilft, da es sich um ein Geschenk handelte. Sehr unangenehm! Die anschließende Bewertung mit 0/10 Punkten konnte leider nicht gesendet werden- warum?

Habe eine Bestellung am 29.05. aufgegeben für die Auslieferung am 03.06. zum Geburtstag meines Sohnes. Die Lieferung enthielt unter anderem auch eine Sachertorte. Am Montag, 05.06. ist dann die Lieferung beim Empfänger angekommen. Ich forderte mein Geld zurück, weil die Torte seit dem 02.06. ohne Kühlung unterwegs war, jedoch wurde mir erklärt, dass die Torte noch genießbar wäre.

Ich hatte Blumen für meine Schwester zum Geburtstag bestellt.Leider kamen diese erst einen Tag später an und ich stand da ohne Blumen,das war mir so peinlich,das ist mir bei anderen Anbietern noch nicht passiert, die wurden immer pünktlich geliefert.Frisch waren sie auch nicht mehr.Was für eine Blamage, einfach nur peinlich

Es wurde nicht rechtzeitig geliefert.Ich musste mir ein anderen Blumenstrauß besorgen. Ich habe angerufen und die Dame hat mit mir seeehr unfreundlich!!! gesprochen.Bin nicht zum ersten mal bei FloraPrima Blumen bestellt, aber wahrscheinlich zum letzten Nach diesen Fall , werde nicht mehr weiterempfehlen Mfg T. Gruber

Leider wurde mein Paket gar nicht zugestellt. Ja, es wurde 3x versucht und ja ich hatte nur die Standardzustellung aber, für mich sehr unbefriedigend, zumal ein Ablageort per Zettel an der Tür war -> Geld weg und Paket auch nicht angekommen, sehr ärgerlich

Der Blumenstrauß ist nie angekommen. Man hat sich geweigert zu klären wo er wenn abgegeben wurde. Nie wieder. Ich war bereit 50% zu zahlen. Das wurde abgelehnt. Die ältere Dame war so enttäuscht, dass sie 50 % Neulieferung abgelehnt hat.

Ich habe die Blumen für Samstag bestellt und beim Empfänger kamen diese am nachfolgenden Dienstag an. Kann ich nicht nachvollziehen.

Lesen Sie bitte die Email 's . Die Blumen waren auch nach einer Woche nicht beim Empfänger.

Lieferung zu spät, Hälfte vom Strauß war verblüht

Schlechter Kundenservice, eine garantierte Lieferung wurde nicht eingehalten, und dieses wurde uns vorgehalten wir hätten, „…wenn der Trauerartikel wichtig wäre, empfehlen wir eine garantierte Zustellung!“ Dieses ist nicht nur Herzlos sondern auch frech, zumal eine garantierte Zustellung nicht angeboten worden ist. Nur eine Standardzustellung. Alles in Allem sehr unzufrieden und kränkend!

Das blumen eher an kommen und nicht rtst 5 Tage später und verwelkt sind und ersatz Strauß auch kapput an kommt und das mann sein geld nicht Rückerstattung bekommt und wenn mann ersatz für 86 euro bekommt und der Strauß zu vor 104 Euro bekommt mann die Differenz Betrag auch nicht raus veleicht ein Gutschein nfür 5 Euro nur wenn mann wieder für 20 bestellt das ist ein Mangel ihre Firma

Es kam wirklich ein trauriges Gestrüpp zum Geburtstag bei meiner Schwester in Hamburg an. Ihre Freunde meinten ironisch, wer ihr denn bitteschön zum Geburtstag damit die Freundschaft kündigen wolle... Am zweiten Tag verfärbten sich bereits Blumenköpfe und ließen die hängen. Weder ich noch meine Schwester und ihre Freunde werden hier nochmal bestellen. Mit freundlichen Grüßen

Die Lieferung des Präsentkorbes war erst 4 Tage nach dem angegebenen Termin. Es wäre besser, wenn man das vorher wüsste, dann könnte man als Wunschtermin 3 oder 4 Tage vor dem eigentlich Geburtstag wählen, dann käme die Ware vielleicht rechtzeitig an. Nochmals 12,99 € zu zahlen, damit die Ware fristgerecht ankommt, finde ich einfach zu viel Geld.

Leider ging bei fast jeder Beauftragung etwas schief. Das ist für den Besteller im Nachgang immer ärgerlich und mit Aufwand verbunden. Hat sich nun nach mehreren Anläufen erledigt. Es antwortet stets ein anderer Mitarbeiter, der keine Infos hat von der bereits gelaufenen Kommunikation mit seinen Kollegen, man erklärt immer wieder von vorn.