Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
Bekomme ich ein Feedback?
Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Lieferung erfolgte am Wunschtag
Leider sieht der Strauß nicht schön gesteckt aus, es wirkt bisschen als hätte man Grüppchen gebildet.
Frische und Verpackung passt.
War bisher meine 2te Bestellung. Mehr könnte folgen.....
Ich bin dieses Mal nicht so zufrieden gewesen, es war eine sehr schöne Orchidee, aber leider nicht gut verpackt, es waren die oberen Knospen abgebrochen , ich hoffe der nächste Strauß ist wieder top.
M.f.G Erika Fiedler
Bis auf Korb- oder Topfpflanzen, ist die Qualität der Blumen/Pflanzen gut.
Der Service ist gut und falls es mal ein Problem gibt, kann man einfach anrufen und erhält die Unterstützung/ Hilfe.
Bestelle seit 5 Jahren.
Der Liegestrauß war schön und gut verpackt, zudem kam er pünktlich.
Die Trauerschleife war jedoch aus einem billigen Plastik. Dadurch, das sie geknotet ist, kann man das billige Aussehen auch nicht verstecken.
Qualität der Blumen war sehr gut, ein Negativ Punkt, der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Die Sendung wurde einen Tag später geliefert. Keine Info vom Kundenservice das die Ware verspätet geliefert wird
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23.04.2024
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Gab ein kleines Problem mit dem überbringen der Sendung, doch nach einem Telefonat mit Floraprima, hatte der Empfänger nach kurzer Zeit seine Sendung erhalten. Danke, Floraprima für die kompetente Hilfe. 👌😜☺️
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vor 9 Tagen
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Sehr nette Kundenbetreuung, sollte mal ein Strauß nicht zufriedenstellend sein kann man problemlos anrufen und man bekommt eine neue Lieferung. Bestellungen kommen immer pünktlich beim Kunden an. Alles Top 👍
Bestellung, Liefermitteilung und Versand einwandfrei.
Ein Stern Abzug für die winzige Kalanchoe die wahrscheinlich keine
Begeisterung bei der Jubilarin ausgelöst hat, kleiner als auf dem Foto
abgebildet !
Wir haben beim zweiten Versuch eine gute Erfahrung gemacht. Die erste Lieferung kam leider erst nach 5 Tagen bei der beschenkten an. Ohne Diskussion wurde der Strauß neu und frisch verschickt. Dafür Dank.💐
Die Blumen wurden pünktlich geliefert und enthielten genau die Blumen, die ich auch bestellt hatte. Ein Stern Abzug, weil 2 der längeren Blumen im Körbchen oben abgeknickt waren als sie geliefert wurden.
Sehr gute Schnelligkeit, gute Übersicht der Bestellung, jedoch war es für mich schwierig sofort einen Glückwunschtext neben den Blimen zu entwerfen. Erst nach zweimaliger Korrektur war alles perfekt.
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vor 8 Tagen
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Glasvase kann gerne wahlfrei sein. Meine Mutter braucht eigentlich nicht jedes Jahr eine neue.
Ansonsten sind die Sträusse immer sehr schön, kommen pünktlich, und sind sorgfältig verpackt.
Danke :-)
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vor 9 Tagen
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Die Auslieferung hat pünktlich geklappt, der Strauß war so wie abgebildet, schade ,dass mir im Bestellungsablauf die Grußkarte nichr angeboten wurde.Bei früheren Bestellungen wurde sie angeboten.
Ich hatte 2 Blumenstäuße bestellt,es kam nur einer an.Nach Reklamation wurde dieser noch nachgeliefert.Der Kundenberater war sehr freundlich,und hat sich sofort darum gekümmert.Vielen Dank dafür.
Es lag nicht die bestellte Karte dabei, die Blumen ließen nach 3 Tagen die Köpfe hängen. Ich habe es gemeldet und bekommen nun noch einen Strauß gratis geliefert. Mal schauen wie der aussieht.
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14.04.2024
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Zeitfenster für Lieferung
Plus: Die Frische der Blumen.
Minus: Das Zeitfenster am Liefertag ist zu groß. Hier wäre es von Vorteil, wenn man zumindest wüsste ob die Blumen vormittags oder nachmittags geliefert werden.
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vor 5 Tagen
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Lieferung und Verpackung sehr gut.
Leider hatte die Ware wahrscheinlich Frost bekommen. Keine einzige Rose blühte auf. Nach sorgfältiger Behandlung hingen die Köpfe leider alle nach 5 Tagen.
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27.04.2024
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eigentlich bin ich sehr zufrieden, dass jedoch bei Lieferungen mit schon verblühten Blumen oder Pflanzen kein Ersatz bzw. eine Gutschrift gegeben wird ist weniger schön. Trotz Fotonachweis
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23.04.2024
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Die Ware ist top,ganz tolle Blumen
Der Zustelldienst Hermes eine Katastrophe -willkürliche Abstellorte ohne jegliche Informationen…das schmälert leider das großartige Blumenerlebnis
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22.04.2024
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Die bestellten Blumen kamen pünktlich und frisch an.
Jedoch waren alle Lilien noch komplett geschlossen und haben sich auch am nächsten Tag (Tag der Überreichnung) nicht geöffnet.
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