Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
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Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Blumen in nicht optimalen Zustand angekommen. (Hitze)
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Antwort von floraprima.de
17.07.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de .
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima-Team // MG
Wurde erst zum Geburtstags-Spätnachmittag geliefert
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Antwort von floraprima.de
17.11.2023
Danke für Ihre Bestellung.
Es tut uns sehr leid, dass erst zum Spätnachmittag geliefert wurde. Leider haben wir auf die Zustellzeit keinen Einfluss. / Ihr Flora Prima Team // eb
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider mit einem Tag Verspätung geliefert.<schade !
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Antwort von floraprima.de
25.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben Ihnen eine Mail zugesandt. Ihr FloraPrima Team // DZ
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand /,Zustellung dauerte mehr als 3 werktage.
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Antwort von floraprima.de
07.08.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen. Freundliche Grüße Ihr FloraPrima Team // jp
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis gering
Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht besonders gut
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Antwort von floraprima.de
15.07.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Bitte lassen Sie uns ein Foto an die E-Mail-Adresse info@floraprima.de mit Ihrer Bestellnummer zukommen, damit wir schnellstmöglich eine angemessene Lösung für Sie finden können. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr FloraPrima Team // mm
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Manchmal sind die Blumen nicht sehr lange haltbar
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Antwort von floraprima.de
13.11.2023
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider erst am 10. angekommen.unnd war verwelkt..
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Antwort von floraprima.de
16.06.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de.
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima-Team // MG
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Wunschtermin wurde leider nicht eingehalten!
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Antwort von floraprima.de
24.05.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima-Team // ah
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Gerne können Sie Ihre Reklamation mit Angabe der Bestellnummer direkt per email an info@floraprima.de schicken.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
Es tut uns leid, dass die Sendung nicht pünktlich angekommen ist. Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen.
Freundliche Grüße
Ihr FloraPrima Team // jp
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Darauf achten das gratis Artikel nicht fehlen
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Antwort von floraprima.de
21.05.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team / ah
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider haben die Blumen nicht lange gehalten.
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Antwort von floraprima.de
13.10.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de .
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima-Team // MG
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
der frischegrad der blumen war nicht perfekt.
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Antwort von floraprima.de
19.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte senden Sie uns per Email ein Foto des Straußes zu.
Gerne werden wir für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima Team // mp
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen sahen nicht besonders gut / frisch aus
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Antwort von floraprima.de
04.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima-Team // ah
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
nicht soviel Grünzeug in den Strauß einbauen
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Antwort von floraprima.de
15.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen zu können. / Ihr FloraPrima-Team // eb
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam erst drei Tage später an.
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Antwort von floraprima.de
24.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben Ihnen eine Mail zugesandt. Ihr FloraPrima Team // DZ
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
pünktlich geliefert, schöner frischer Strauß
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Antwort von floraprima.de
18.08.2023
Gut Tag,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Leider wurden lediglich 3 Sterne vergeben.
Ihr FloraPrima-Team // MG
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir haben Ihnen dazu bereits eine Mail zukommen lassen. Wenn unsere Zusteller niemanden antreffen konnten, ist diese Information für uns verbindlich.
Ihr FloraPrima-Team // SR
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen wirkten leider nicht mehr frisch.
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Antwort von floraprima.de
06.08.2023
Guten Tag, wenden Sie sich doch bitte an unsere Mailadresse: info@floraprima.de, damit wir Ihr Problem für Sie lösen können. Vielen Dank. MfG Ihr FloraPrima Team / TB
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blume sind nicht so schön wie gebildet.
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Antwort von floraprima.de
07.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Senden Sie uns gerne ein Foto an info@floraprima.de // Freundliche Grüße Ihr FloraPrima Team // jp
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