zweiradteile.netBewertungen:
1.859 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.985 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Helm beim Händler bestellt. Dieser wurde schnell versand sodass ich diesen zeitnah in den Händen halten durfte. Leider klemmte der Klappmechanismus. Daraufhin habe ich Kontakt zum Support aufgenommen der sehr schnell reagierte und mir ein Ersatzprodukt anbot. Dieses Angebot nahm ich an und probiert die Ersatzlieferung. Leider das gleiche Problem. Danach kam es zur Rücknahme des Produktes. Auch dies wurde zügig abgeschlossen.
Super Service
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Relevanteste negative Bewertung
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist zeitgerecht angekommen, allerdings einen Tag später eine Nachlieferung Dichtungen für Vergaser. Die Dichtungen haben aber nicht gepasst und waren so dünn das ich lieber die alten verwendet habe. Die Verarbeitung der Vergaser ist eher schlecht, man sollte sie vor dem Einbau komplett zerlegen und nacharbeiten bzw. reinigen sonst hat man nach dem ersten Starten Aluspäne in der Schwimmerkammer die die Düsen verstopfen und man alles noch mal ausbauen muss. Die vorgeformten Dichtungen der Schwimmerkammer und vor allem der Schieberkammer passen zwar aber haben zu wenig tiefe Nuten damit sie da bleiben wo sie dichten sollen. Ich hab sie mit etwas Dichtkleber angeklebt!
Werde den Vergaser für den Piaggio zurücksenden weil der gar nicht funktioniert, wahrscheinlich ein Span irgendwo in einem Benzinkanal.
Der AEROX Vergaser funktioniert noch aber der bestellte Ansaugstutzen ist das selbe Fabrikat wie ich es vor 2 Jahren bestellt habe und sich komplett zerstört hatte. Will aber jetzt nix mehr zerlegen!
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Bewertungen für zweiradteile.net
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wre die ich bestellt habe war so…
Die Ware die ich bestellt habe war so schlecht verpackt das der Dichtungssatz beschädigt war.Zudem war der Zilinderkitt nicht vollständig.Die Kolbenringe und die Auspuffdichtung haben gefehlt. Dann war bei der Nachlieferung die ganze Lieferung für einen Anderen Roller. Telephonisch nicht zu erreichen.Ich habe immer noch nicht die richtigen Teile komplete Enttäuschung.
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MP
Marcus P.
Pirmasens
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Teile senden dazu keine Versandkosten Erstattung
Senden falsche Teile ,weil das Bestellte gerade nicht lieferbar ist und erstatten nur den Teilepreis ,Versand muss ich Zahlen.
Unglaublich nie wieder.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Irreführender Bestellverlauf
Bestellung wurde mangels Material von zs2radteile storniert und erstattet.
Eine Woche später bekam ich eine Mail das die Bestellung doch unterwegs sei und habe mich darüber sehr gefreut und via Mail nachgefragt. Doch dann die Enttäuschung Bestellung wurde doch storniert und Mail wurde mir versehentlich zugeschickt.
Als langjähriger Kunde bin ich enttäuscht. An vielen Stellen einfach falsch gelaufen statt einfach zur Stornieren hätte man auch Kontakt mit mir aufnehmen können und ich hätte gegen Aufpreis auch ein ähnliches Produkt akzeptiert.
Gleiches gilt auch mir falsche Hoffnungen zu machen.
In Zukunft beziehe ich für die 2rad Sparte meines kleinen Betriebs die Ersatzteile anderweitig.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
In Anbetracht der schlechten Erfahrung die ich gemacht habe, werde ich bei der Fa. ZS2 mit großer Wahrscheinlichkeit nichts mehr kaufen.
Klapphelm bestellt und der Klappmechanismus hat nicht
funktioniert. Nachdem ich diesen zurückgesandt und ersucht habe, bei einer neuerlichen Zusendung den Klappmechanismus zu prüfen, wurde mir jener Helm den ich zurückgesandt habe mit dem gleichen Fehler, ohne Kommentar wieder zugesandt. Ich habe mich auf gut österreichisch verarscht gefühlt und habe ersucht, mir den Kaufpreis, inkl. der mir angefallenen Portokosten zu ersetzten. Der Kaufpreis wurde ersetzt, die Rücksendekosten wurden mir nicht erstattet.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht beim Kauf...
Ich habe mir einen Helm gekauft mit Prio früh am morgens und dennoch wurde es am nächsten Tag versendet und am Abend kriege ich eine Email, dass die Rücksendung bearbeitet wurde und das 2-mal hintereinander. Am Telefon kann die Mitarbeiterin mir auch nicht sagen woran das liegt und daraufhin wollte ich die Bestellung stornieren und wurde am Telefon so auch bestätigt. Der Betrag wurde dennoch abgezogen und ich warte nun bis es wieder Gutgeschrieben wird.
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HW
Heiko W.
Salzgitter
19.08.2023
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Fehlerhafte Teile.
Habe die teile bemängelt und auch die Zusage bekommen man würde mir die teile neu schicken . Naja dass war dann vor 2 Monaten und die Teile sind bis heute nicht da. Dieser Laden mit Sicherheit nie wieder 3 Zylinder mit Kolben waren bei Lieferung schon kaputt.
Ein und Auslässe waren gar nicht entgratet und im Gus waren immer wieder Luftblasen drin.
Ein Beispiel siehe bild
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OB
Oliver B.
Lütjenburg
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Zeug Liefern was Man bestellt das was sie Geliefert haben das Zylinderkit Funktioniert nicht Außerdem ist es Mit Schrägem Flunch ich hatte mit geradem bestellt das die karre dann nicht Läuft wenn Die Kolbenringe dann auch falsch sind das ist wohl Glar bin echt mehr als Stinking : Geiles Wetter und kannst trotz neuem Kit nicht Fahren geht gar nicht !
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BH
Bernhard H.
Straubing
12.09.2023
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Retouren nicht kostenlos wie beworben
Auf der Website wird groß damit geworden, dass Rückgaben ganz einfach und kostenlos über das Rückgabeformular zu beantragen sind, als das allerdings nicht klappte setzte ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung, nur um zu erfahren, dass Retouren erst ab 40€ kostenlos sind.
Finden konnte ich auf der Website dazu allerdings nichts..
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Spiegel für die Ninja 636a bestellt, kam leider defekt an. Erstauslieferung- auch defekt. 2te Ersatzlieferung ist ganz. Nur die Befestigungsbolzen sind um 5 mm zu kurz- also passt nicht. Jetzt soll ich noch den Rückversand bezahlen?! Der Artikel passt doch nicht und ist somit auch nicht brauchbar!
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13.09.2023
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Verkehrte Ware geliefert bekommen, sofort zurückgeschickt nach eine Woche keine Rückmeldung vom Verkäufer, ( die Ware bereits eine Woche beim Verkäufer ) geschweige denn noch Informationen, wie es weitergeht.
Es ist schade, dass eine Bearbeitung so lange dauern kann !!
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert der Rückrufservice überhaupt nicht!
Leider funktioniert der Rückrufservice überhaupt nicht.
Ich arbeite mit einem Headset so das ich kein Telefonat verpasse.
Einmal kurz angeklingelt, und dann e-mail erhalten das man mich nicht erreicht hat.
Übrigens hab ich das Ersatzteil bis dato noch nicht erhalten!
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unterirdischer Service.
Ware auf Rechnung bestellt. Ware ewig nicht gekommen. Gemailt. dreimal erklären müssen, dass ich auf Rechnung bestellt habe. Angerufen und erklärt bekommen, dass Bestellung nur per Vorkasse mögl. ist. Dann kein Bock mehr gehabt. Unprofessionell. Unterirdisch.
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21.09.2023
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Liefert ohne Rücksprache anderen Artikel
Liefert ohne Rücksprache oder irgendeinen Hinweis einen anderen Artikel als bestellt, welcher zudem noch € 3,- billiger ist. Der zuviel bezahlte Betrag wird jedoch einbehalten. Ist mir so noch nie passiert. Etwas schräge Geschäftsgebarung.
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23.06.2023
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Ungenaue Passform, mangelhafte Qualität. Händler versucht dauernd, sich herauszuwinden.
Die Rücksendung dauerte lange und erfolgte nur nach langer Diskussion, die Rückzahlung ebenfalls. Bin von ZS ein für alle Male geheilt.
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MK
markus k.
oberrot
11.09.2023
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Bieten online Teile an dann bestellt man diese in der Hoffnung auch zu bekommen überweist das Geld vorab und dann sind diese auf einmal nicht lieferbar???
Dann wartet man ewig auf seine Rückzahlung sowas geht gar nicht!!!
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02.07.2023
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Nachdem mir das falsche Ersatzteil geliefert wurde hatte ich reichlich Mail verkehr der aber ein positives Ergebnis in der Erstattung gefunden hat. Der erworbene Artikel war bereits als Artikel falsch beschrieben
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06.08.2023
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Nicht vorhandene Ware wird angeboten.
Zweimal bestellt, zweimal wurde der Artikel nicht geliefert, allerdings wurde auch das Geld zurück überwiesen.
Warum werden solchen Dinge dann im Shop angeboten?
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29.05.2023
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Richtige Teile zuschicken wenn man schon alle Daten bekommen hat ;)
Das erste mal war mein Fehler aber dan mit Daten das hier …
Und die Versandkosten der retour auf mein Nacken für beide ? ,
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Teile die als Passend angegeben sind passen nicht. Sogar bei einem Set das ich bestellt habe, haben Teile innerhalb des Sets nicht zusammen gepasst. Einfach ein achlampiger shop.
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