Ich möchte Frau Monika Mayer sehr herzlich danken, die mir vor Weihnachten mit Ihrem Einsatz dafür sorgte, dass ich meine kleine Nichte mit dem Olli und Molli Abo glücklich machen durfte.
Vielen Dank und Grüße
Christoph Bronner
Das ist schon traurig, zweimal hinter nannte falsche Artikel geliefert. Bei ersten mal habe ich angerufen dabei wurde mir versprochen bei nächstes mal kommt die richtige Zeitung und die erste wurde nachgeliefert. Aber es wurde keine Zeitung nachgeliefert und die nächste ist wieder falsch gekommen,
Bestellt habe ich Magenta und bekommen habe ich zweimal Sky-Satellit.
Sagen sie mir warum brauche ich Abo wenn sie mir nicht das zustellen was ich bestellt habe.
Ich sehe schwarz für unsere weiteren Zusammenarbeit!
Bitte um sofortige nachsenden der Zeitschrift was ich bestellt habe.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Nadwornik
Habe Zeitschrift bestellt. Rechnung ist vorab gekommen. Auf meine Zeitung warte ich jetzt schon eine Woche.
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
05.01.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir melden uns per Mail bei Ihnen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Ich bin verärgert. Mir wurde eine bestimmte Ausgabe noch zugesichert, aber diese habe ich nicht erhalten.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
05.01.2023
Die abonnierte Zeitschrift ist bislang nicht geliefert worden, auf eine Nachfrage wurde nicht reagiert
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
09.01.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir haben Ihnen eine Mail mit Informationen zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
16.07.2022
Im Webshop stimmten Bild und nr. der Ausgabe nicht zusammmen. Musste widerrufen, dies ging problemfrei
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
06.07.2022
Leider wurde schon die erste Zeitung am Erscjeinungstag nicht geliefert. Schade, war ein Geschenk...
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
15.12.2022
Wir erhalten unsere Fernsehzeitung nicht, obwohl sie bereits ab 09.12.2022 geliefert werden sollte
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
16.12.2022
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir melden uns zeitnah per Mail bei Ihnen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
25.08.2022
Bestellung aufgegeben, Vorkasse der Beziehungskosten erfolgte. Zeitschrift nicht zugestellt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.08.2022
Keine Bewertung möglich, da die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Ein Stern nur Symbolisch
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
24.01.2023
Verstecken ihr Jahres-Abo geschickt in Mails und Antworten dann nicht mal auf Nachrichten
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
24.01.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie bei der Bestellung übersehen haben, dass das gewählte (günstigere) Angebot ein unbefristetes Abo beinhaltet, welches nicht automatisch endet, aber jederzeit kündbar ist.
Das Abo ist nun beendet, die Bestätigung haben Sie heute erhalten.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
06.12.2022
Selbst auf mehrfache Mails und Anfragen gibt es keine Antwort. Sehr kundenunfreundlich !
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
06.12.2022
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie bisher keine Antwort erhalten haben.
Wir haben Ihnen eine Mail zu Ihrem Anliegen zukommen lassen.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Pressesplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
02.01.2023
Zeitschrift ist seit einer Woche überfällig. Als Geschenke enttäuschend und ungeeignet.
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
04.01.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass die Zeitschrift nicht pünktlich geliefert wurde.
Wir haben Ihnen per Mail Informationen zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
19.01.2023
Zeitschrift ist immer noch nicht da und sollte am 26.12. kommen bzw verschickt werden.
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
24.01.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihnen Informationen zu Ihrem Abo per Mail zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
26.11.2022
Leider habe ich die Zeitschriften also das Abo bezahlt und bekomme keine zugesendet!
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
28.11.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir haben Ihre Reklamation bereits bearbeitet und Ihnen per Mail eine Info zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Abos und Zeitschriften PÜNKLICH ZUM ERSCHEINUNGSDATUM AUSLIEFERN UND ZUSTELLEN !!!
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
28.11.2022
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir melden uns zeitnah per Mail bei Ihnen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
08.10.2022
Falsches Lieferdatum! Schon 2x per Mail darauf hingewiesen. Bisher ohne Antwort.
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
10.10.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns per Mail bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
Ihr Presseplus-Kundenservice
Bis dato wurde das bestellte Heft nicht geliefert, obwohl schon lange bezahlt
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
15.09.2022
Es tut uns leid, wenn Sie einen Grund zur Reklamation haben.
Wir kümmern uns sofort darum und melden uns per E-Mail bei Ihnen.
Ihr Presseplus Team
Verifizierte Bewertung
16.07.2022
Neues Abo bestellt, bei allen drei Heften musste ich hinterher telefonieren..
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
09.12.2022
Auf meine Frage bezüglich des Abos habe ich bisher keine Antwort erhalten
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
09.12.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihnen eine Mail mit der Antwort auf Ihre Anfrage zukommen lassen. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Bearbeitung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
27.10.2022
Senden unangefordert Heft und behaupten Abo. Keine Reaktion auf mails!
Bewertung melden
Antwort von presseplus.de
27.10.2022
Lieber Kunde,
die Zusendung erfolgte aufgrund einer automatischen Umstellung auf einen anderen Titel, da ihre ursprünglich bestellte Zeitschrift eingestellt wurde. Hiervon wurden Sie vorab per Mail informiert und haben die Möglichkeit des Widerspruchs zum Ersatzheft nicht wahrgenommen.
Wir teilen Ihnen den Sachverhalt auch noch per Mail mit.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.