Ich möchte Frau Monika Mayer sehr herzlich danken, die mir vor Weihnachten mit Ihrem Einsatz dafür sorgte, dass ich meine kleine Nichte mit dem Olli und Molli Abo glücklich machen durfte.
Vielen Dank und Grüße
Christoph Bronner
Das ist schon traurig, zweimal hinter nannte falsche Artikel geliefert. Bei ersten mal habe ich angerufen dabei wurde mir versprochen bei nächstes mal kommt die richtige Zeitung und die erste wurde nachgeliefert. Aber es wurde keine Zeitung nachgeliefert und die nächste ist wieder falsch gekommen,
Bestellt habe ich Magenta und bekommen habe ich zweimal Sky-Satellit.
Sagen sie mir warum brauche ich Abo wenn sie mir nicht das zustellen was ich bestellt habe.
Ich sehe schwarz für unsere weiteren Zusammenarbeit!
Bitte um sofortige nachsenden der Zeitschrift was ich bestellt habe.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Nadwornik
Die erste Ausgabe des bestellten Magazins ist noch nicht angekommen.
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Antwort von presseplus.de
09.01.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir lassen Ihnen eine Mail mit Informationen zukommen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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03.05.2023
Doppelte Abbuchung und keine Reaktion bzw. Rückmeldung vom Support!
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Antwort von presseplus.de
03.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Rückmeldung auf Ihre E-Mail. Auf Grund des hohen E-Mailaufkommens befinden wir uns leider derzeit im Verzug bei der Bearbeitung. Sollten Sie keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie uns gerne von Montag bis Freitag (08:00-20:00 Uhr) auch telefonisch kontaktieren. Die Überzahlung wurde Ihnen bereist im April zurück erstattet. Wir haben Ihnen eine Mail mit Informationen zukommen lassen. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
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25.09.2022
Es werden Abo's abgeschlossen die so nicht ersichtlich sind.
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Antwort von presseplus.de
26.09.2022
Es tut uns leid, wenn Sie einen Grund zur Reklamation haben.
Wir kümmern uns sofort darum und melden uns per E-Mail bei Ihnen.
Ihr Presseplus Team
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31.10.2022
Nach drei Reklamationen noch keine Lieferung..Bin entäuscht
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Antwort von presseplus.de
01.11.2022
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir melden uns per Mail bei Ihnen.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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26.10.2022
Nichts erhalten und auf email auch keine Antwort…enttäuscht
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Antwort von presseplus.de
27.10.2022
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Wir melden uns per Mail bei Ihnen und finden ganz sicher eine Lösung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
02.12.2022
Die bestellte Zeitschrift ist noch nicht eingetroffen..!
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Antwort von presseplus.de
03.12.2022
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir melden uns per Mail bei Ihnen.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Leider keine Zeitschrift oder Antwort bis heute erhalten.
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Antwort von presseplus.de
01.12.2022
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es Verzögerungen bei der Zustellung gab.
Wir haben Ihnen per Mail eine Info zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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18.12.2022
Keine Lieferung, keine Antworten auf Anfragen per Mail...
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Antwort von presseplus.de
20.12.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Unser Kundenservice hat sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert und Ihnen Informationen zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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25.11.2022
Trotz Nachfrage keine Rückmeldung und Lieferung erhalten
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Antwort von presseplus.de
28.11.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir haben Ihnen eine Info per Mail zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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18.08.2022
Abo abgeschlossen, Zeitschrift bis heute nicht erhalten
Zeitschrift ist schon mehr als 1 Woche überfällig.
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27.07.2022
Die Zeitschrift ist immer noch nicht angekommen.
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12.11.2022
Bisher immer noch keine Zeitschrift erhalten...
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Antwort von presseplus.de
21.11.2022
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben.
Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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10.01.2023
Ich habe keine Lieferung erhalten!
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Antwort von presseplus.de
11.01.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Das von Ihnen bestellte Heft erscheint erst im April 2023. Wir haben Ihnen per Mail Informationen hierzu zukommen lassen.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
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