Ich möchte Frau Monika Mayer sehr herzlich danken, die mir vor Weihnachten mit Ihrem Einsatz dafür sorgte, dass ich meine kleine Nichte mit dem Olli und Molli Abo glücklich machen durfte.
Vielen Dank und Grüße
Christoph Bronner
Das ist schon traurig, zweimal hinter nannte falsche Artikel geliefert. Bei ersten mal habe ich angerufen dabei wurde mir versprochen bei nächstes mal kommt die richtige Zeitung und die erste wurde nachgeliefert. Aber es wurde keine Zeitung nachgeliefert und die nächste ist wieder falsch gekommen,
Bestellt habe ich Magenta und bekommen habe ich zweimal Sky-Satellit.
Sagen sie mir warum brauche ich Abo wenn sie mir nicht das zustellen was ich bestellt habe.
Ich sehe schwarz für unsere weiteren Zusammenarbeit!
Bitte um sofortige nachsenden der Zeitschrift was ich bestellt habe.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Nadwornik
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie können bei uns jederzeit und sehr einfach Ihr Abo beenden. Dafür stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Ein Anruf, per Mail, über unser Online-Portal oder eine direkte Kündigung ohne Login auf der Website, mit Angabe der Abonummer. Wir denken, dass es tatsächlich sehr einfach und schnell geht, wenn man das Abo beenden oder wechseln möchte.
Wenn Sie hierzu noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir gern zur Verfügung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
23.06.2022
Bestellung nie erhalten
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10.05.2022
keine Lieferung
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08.09.2022
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05.09.2022
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20.02.2023
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Antwort von presseplus.de
21.02.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider teilen Sie uns nicht mit, was der Grund für Ihre negative Bewertung ist. In Ihrem Kundenkonto konnten wir auch keine Mail mit einem Anliegen finden.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu Ihrem Abo haben, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
13.11.2022
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Antwort von presseplus.de
21.11.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider geben Sie den Grund für Ihre Unzufriedenheit nicht an. Auch per Mail oder Telefon liegt uns bisher keine Info vor.
Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen und werden für ein evtl. bestehendes Problem sicher eine Lösung finden.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseplus-Kundenservice
Verifizierte Bewertung
07.10.2022
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Antwort von presseplus.de
07.10.2022
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service wohl nicht zufrieden waren.
Wir werden uns per Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und ein ggf. bestehendes Problem lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Presseplus-Team
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