presseplus.de
Bewertungen:

1.864 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.856 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
presseplus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abo-Abwicklung ist erstklassig! Als Neukunde bin ich über alle Möglichkeiten zur Reklamation oder Kündigung aufgeklärt worden und habe direkt entsprechende Kontaktmöglichkeiten angeboten bekommen, wenn es Mal schief geht. Das Angebot ist zudem günstiger als beim Verlag oder Einzelhandel direkt: Geringerer Preis und ohne Versandkosten. Die Erstlieferung kam pünktlich und zuverlässig mit der Deutschen Post. Ich bin vollends zufrieden und habe auch direkt meiner Mutter empfohlen, den Bezug über presseplus zu wechseln, da sie direkt über den Verlag die Zeitschrift bezieht und dort mehr bezahlt. Ich hoffe, dass Reklamationen wirklich kundenorientiert und zuverlässig abgehandelt werden, wie dies die Werbung verspricht. Der Ersteindruck war auf jeden Fall äußerst vertrauenserweckend.
FB
Frank B.
Trebur

Relevanteste negative Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die Ausgabe 006 meines Abos nicht geliefert wurde, habe ich am 20.05. per E-Mail reklamiert. Keine Antwort. Am 26.05. habe ich eine weitere Reklamation per E-Mail und Lesebestätigung verschickt - keine Antwort, keine Lesebestätigung. Dann habe ich es telefonisch versucht: Eine Mitarbeiterin sagte mir, dass Aufgrund der hohen Papierpreise teilweise Abos eingestellt werden müssen und aktuell sehr viele Kunden reklamieren würden. Daher käme es zu Verzögerungen. Die Dame versicherte mir, das nicht gelieferte Heft beim Verlag nochmals anzufordern. Bis heute nichts gekommen. Am 23.06. nochmals per E-Mail reklamiert und eine Ersatzlieferung eines vergleichbaren Heftes vorgeschlagen - bis heute keine Antwort, keine Lesebestätigung. Fazit: Mangelhafter Kundenservice und unterm Strich hoher Preis für ein Abo, das nicht komplett geliefert wird. Kein Interesse seitens presseplus.de die Sache anders zu regulieren, z.B. Ersatzlieferung / Gutschrift, keine Antwort auf Mails. Die Schuld läge bei den Verlagen, zu denen der Kunde jedoch am Ende keine Kontaktmöglichkeiten hinsichtlich Abo-Reklamation hat. Ich werde in jedem Falle zusätzlich den Verbraucherschutz benachrichtigen.
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Bewertungen für presseplus.de

 Sortierung  
Relevanz
(1374)
(57)
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HS
Helmut S.
Hessisch Lichtenau
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Vorbildliche Abwicklung und immer korrekt...
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RB
Rainer B.
Martinstein
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden

Tolle Auswahl-super Service-alles top 👍
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelles und hilfsbereit.es Personal.
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BC
Birgit C.
Troisdorf
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
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RH
Renate H.
Dippoldiswalde
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Sehr zuverlässig, freundlich, perfekt
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WL
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekter Service und günstiger Preis.
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PG
Peter G.
Ansbach
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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CR
christel R.
Heilsb ronn
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist pünktlich als Geschenk angekommen
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CR
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Burda stricken

Immer snelle levering von das heft
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super

Ich bin zufrieden in vollen Zügen
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IM
Irene M.
Berlin
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
guter Service, schnelle Lieferung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.Alles bestens.
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SD
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
alles zur vollsten Zufriedenheit
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BD
Beatrice D.
Otterfing
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Schnelle, problemlose Lieferung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super gelaufen, einfache Abläufe
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top

Sehr gut. Empfehle gern weiter.
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute preise, toller service.
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AM
Alexander M.
Stiefenhofen
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
War alles gut. Vielen Dank 😊
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt!
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