Ja !!! --- Ich schreibe sonst keine Rezension, aber hier muss ich einfach mal 5 Sterne mit einem dicken Plus vergeben.
Ich habe ein Sonderformat auf Forex bestellt Größe 100x40 cm. Nach Rücksprache wurde mir eine Lieferzeit von 8-10 Tagen garantiert. Das Bild soll auf einer Jubiläumsfeier übergeben werden. Das hätte gepasst. ---- Und die Lieferung lag nach 4 Tagen auf meinen Schreibtisch !!! Super netter Kontakt mit der Auftragsannahme. Ich bin begeistert !!!
Bilder unterschiedlich groß, Macken auf den Bildern, Kanten unsauber geschnitten und es werden immer neue ‚Ausrede‘ gesucht, bislang kein Lösungsvorschlag, also FINGER WEG und seriösen Anbieter suchen.
Das Motiv wurde zum zweiten Mal in Auftrag gegeben. Beim ersten Mal wurde es perfekt ausgeführt. Leider waren 3 mm Acrylglas für das Format zu dünn. Die Platte bog sich durch. Diesmal wollte ich alles richtig machen: 6 mm Acrylglas, Politur und Galerierahmen. Leider wurde das Bild schief auf das Acryl aufgebracht. Erkennbar an einem schmalen, schwarzen Rand, der einen Motivbeschnitt vermeiden sollte. Was nicht anzuschauen. 3 mm am unteren Rand haben sich auch bei 6 mm Dicke nicht abtrennen lassen. So ist das Bild in der Tonne gelandet. Eventuell hätte ich reklamieren sollen. Deshalb kann ich hier nicht einen Stern geben.
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Antwort von posterlia.de
17.05.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Preisleistungsverhältnis ist super, im Vergleich mit anderen Anbietern hat Posterlia eine angemesene Preisvorstellung und das trotz individual Maß.
Die Leiferung ist sehr Zeitnah erfolgt und die Druckqualität und Farbintensivität ist auch sehr gurt geworden.
Ich hab Posterlia zum Druck eine PNG Datei geschickt, was mich jedoch an der Stelle interessiert hätte, ob welches Datei Format das Beste Druck Ergebnis liefert , da z.B eine PDF-Datei hochauflösender ist als eine PNG-Datei.
Im Großen und ganzen würde ich bei Posterlia wieder Bestellen und war sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Antwort von posterlia.de
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für die positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Gerne können Sie bezüglich der Dateiformate unseren Kundensupport kontaktieren.
Enttäuschung total!!! Wir haben am 24.04. bereits die 2 bestellten Planen bezahlt und mit 4-5 Werktagen für die Lieferung gerechnet - so wurde es angekündigt!!! Die Fotos benötigten wir für ein Fest am 05.Mai. Leider erreichte uns die Lieferung erst am darauffolgenden Wochenende... und damit viel zu spät. Stornierungsversuche klappen nicht mehr... Posterlia sollte sich an die angekündigte Fertigstellung halten. In Damme konnten wir innerhalb von 12 Stunden zum Glück Ersatz beschaffen. Ausdrucken, Ösen dran, fertig! Wir werden nie wieder bei posterlia bestellen und sind wirklich enttäuscht!!!
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Antwort von posterlia.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundensupport.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von posterlia.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr D.,
wir haben Sie bezüglich Ihres fehlerhaften Bildes kontaktiert und Sie haben Ihr OK für den Versand gegeben.
Aus diesem Grunde können wir die 1 Sterne Bewertung leider nicht nachvollziehen.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von posterlia.de
17.05.2024
Wir bedauern sehr das Sie nicht zufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt-Qualität / Lieferzeiten
Produkt-Qualität / Ergebnis sehr gut - Vielen Dank !
Bestellte ein Produkt mit spezifischem Format 120x30, die Versandkosten in Höhe von 25EUR dazu sind enorm und ich weiss nicht, ob dies wirklich einem Sperrgut-Tarif unterliegen muss.
Die Lieferzeit ( welche sie bewerben ) musste ich durch direkten Service-Kontakt absichern, hat letztendlich mit ihrer Zusage geklappt.
Vielen Dank für ihren Einsatz.
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Antwort von posterlia.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Auf die Höhe der Versandkosten haben wir leider keinen Einfluss.
In Ihrem Fall wurde ein Gurtmaß von 190,6cm errechnet, welches dem Sperrguttarif entspricht.
Die Druckqualität und Farbübereinstimmung ist gut. Zügige Lieferung. Eine eigene Formatwahl ist bei Großformate eher selten. Im Shop funktionieren allerdings einige Feature nicht: eigene Zubhörauswahl (z.B. Aufhängungsmaterial) aber auch die Bestellung von Zubehör Sets war nicht möglich.
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Antwort von posterlia.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie haben bei uns die Möglichkeit freie Formate auch bei Großformaten zu wählen.
Die separate Bestellung des Zubehörs ist möglich.
Bitte kontaktieren Sie dazu einmal unseren Kundensupport. Wir helfen Ihnen gerne weiter. :-)
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder war sehr gut. Man muss aber etwas Geduld mit bringen bis man die Bilder hat. Nachfragen werden höflich beantwortet und helfen in der Abwicklung der Bestellung. Super schneller Versand und gute Verpackung.
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Antwort von posterlia.de
19.04.2024
Besten Dank für die positive Bewertung
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lediglich die Versandtgebühren u. Bearbeitungskosten fallen sehr negativ ins Gewicht
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Antwort von posterlia.de
15.04.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir berechnen keine Bearbeitungsgebühren und die Versandkosten werden von den jeweiligen Zustellern bestimmt.
Die Qualität des Bildes ist sehr gut, es ist etwas dunkel geraten (was aber mglw. eher an der Art des Bildes liegt, das kenne ich schon).
Ich habe lange gewartet, eine Begründung dafür wurde nur auf direkte Anfrage gesendet.
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Antwort von posterlia.de
20.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedaueren sehr, dass Sie nicht ganz zufrieden waren.
Da bei uns die Produktionsabläufe automatisiert sind, sehen wir nicht wie lange ein Kunde auf seinen Auftrag wartet.
Daher freuen wir uns immer über eine Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport, welcher gerne über den Bearbeitungstatus informiert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.