Immer schnelle Erstreaktion, nur, wenn Wünsche kommen, so z.B. Fragen bzgl. Kürzung des Uhrenarmbandes, wird auch reagiert, nur in der Form, dass diese Kürzung im eigenen Shop in Bochum 10 € kosten soll. Für mich nicht nachzuvollziehen, gibt es in keinem anderen Geschäft. Mein Hinterfragen wurde dann nicht mehr beantwortet. Darüber hinaus warte ich noch auf eine endgültige Antwort, ob ich die richtige Betriebsanleitung erhalten habe ( s. E-Mail vom 29.11.23).
Die Bestellung kommt schnell, wie immer.
Die Verpackung allerdings lässt viel zu wünschen. Ein wertvolles Armband aus Gold (das 2 was ich unter anderem bei Ihnen gekauft habe) kam lediglich in einer Bläschenhülle, nicht mal ein Samtsäckchen dabei.
Das Armband, schön vom Design, ist bei der Verbindung beim Weiß- und Gelbgold an der Kante nicht schön angebracht bzw. geschliffen.
Ich kann leider keine bessere Fotos machen, damit man das deutlicher sehen kann.
Ich bin vorsichtig mit meinen Jüwellen und arbeite im Büro, trage es auch nicht täglich aber es hat schon 2 leichte Beulen und es kratzt sich unheimlich schnell. Der Verschluss wäre sicherer mit der Klammer oben drauf, da es sich leicht öffnen lässt, wenn man aus Versehen drauf drückt.
Für fast 400 Euro, 585 Gold hätte ich wirklich mehr erwartet.
Bin enttäuscht und glaube, dass das Armband in einem Jahr nicht mehr so gut aussehen wird, außer man trägt es selten und nur für ein paar Stunden.
Schade, ich habe mir das sehr gewünscht und hatte mich eigentlich auf das Armband sehr gefreut.
Service gut, Produkt leider nicht mittig graviert und zu klein
Der Preis, die Lieferungszeit, das war alles sehr gut.
Allerdings ist die Gravierung nicht so ausgefallen wie von mir festgelegt, sondern viel kleiner und nicht mittig. Sehr schade, aber zurückschicken kann ich es ja nun nicht mehr, da es graviert ist.
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vor 13 Tagen
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Leider fehlte etwas .
Der Versand ging schnell und die Ohrringe sind sehr süß. Leider fehlte eine komplette Position von der Bestellung. Kundenservice nur per Mail erreichbar.
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vor 3 Tagen
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Die Gravur im Ring ist leider nicht so gut zu erkennen.
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vor 10 Tagen
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Auf den ersten Blick war alles gut….
Auf den ersten Blick war der gekaufte Ring den Bildern und Beschreibungen entsprechend.
Da es sich um ein Geschenk handelte, konnte ich erst zwei Wochen nach Erhalt sehen wie er passt. Leider musste ich feststellen, dass der Ring bereits nach zweimaligem tragen seine Form komplett verloren hatte. Das Material hat sich an der Verjüngung kurz vor den Einfassungen der Steine nach innen verbogen. Da es sich auch nicht um „Vollmaterial“ handelt sondern um ein umgelegtes „u“ passiert dies mit Leichtigkeit.
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vor 21 Stunden
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Leider habe ich Defekte Ware erhalten,dieses war schon offensichtlich als es verpackt wurde.
Eine Reklamation wird einem nicht mehr so leicht gemacht,somit ist es für mich nicht nutzbar.
Es handelt sich um Ohrringe,einer der beiden Kreolen schließt nicht und ist daher nicht besuchbar.
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11.04.2024
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Keine richtigen Ohrringe.
Der Stab zum befestigen ist sehr unstabil, leider hab ich mich eher für die Optik als für den Ohrringe Ansich entschieden
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27.03.2024
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Wir haben die Ringe vor 9 Jahren schon einmal in Venlo gekauft, leider hat mein Freund seinen verloren und meiner ist zu gross geworden, darum haben wir neue gekauft.
Leider sind die Gravuren fast nicht lesbar, was sehr schade ist. Das Geld hätten wir uns sparen können.
Stecker passen nicht. Ohrring ist so nicht brauchbar
Die Ohrringe waren schnell da. Leider passen die stecker nicht und rutschen leicht ab, so dass man zu recht befürchten darf, dass man die Ohrringe verliert.
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13.03.2024
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Preis zu hoch. Auf dem Bild wirkte der Ring edler.
Lieferung ohne Beanstandung und Retoure mit Rückerstattung schnell und ohne Probleme inkl. Zwischeninformation zum Status etc. - sehr guter Service! Allerdings hat die Materialstärke der beider Brillant-Ringe, mit ähnlicher Stärke wie ein Kinderring, sehr enttäuscht. Die Ringschienen sind für den Preis viel zu dünn und dasurch sehr anfällig. Auch die Verpackung der Ringe lose in einer Plastiktüte lässt zu Wünschen übrig. Die Edelstein-Zertifikate sind aus meiner Sicht wenig aussagefähig (man soll das Etikett vom Ring in das Zertifikat kleben). Schaut wenig professionell aus. Schade, denn der Shop und der schnelle Service sind gut!
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05.02.2024
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Schneller Versand, Ring verbogen
Abwicklung und Versand ging schnell , leider kam der Ring leicht verbogen an, da ich ihn aber am nächsten Tag als Geschenk brauchte konnte ich ihn nicht mehr zurück schicken und habe ihn bei einem Juwelier in der Nähe richten lassen.
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12.02.2024
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Die Ohrringe sind wirklich schön, doch wir bekamen beide Ohrringe verbogen geliefert. Man konnte sie zwar wieder richten doch natürlich erwartet man das die Bestellung unversehrt auch ankommt.
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04.02.2024
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leider kaputt
Leider sind die Ohrstecker nicht heite bei mir angekommen.
Deshalb zurück.
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11.02.2024
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Mich stört an dem einen Armband dieser eine Punkt.
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20.02.2024
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04.02.2024
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28.01.2024
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28.01.2024
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I got a ring with my normal size 16, but it's too smal, smaller than usual for size 16 and can't fit to my finger.
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