Nach dem Kauf des Ersatzakkus habe ich mich anhand der ifixit-Anleitung an dessen Austausch gemacht. Zwei Probleme sind dabei aufgetreten: Die Öffnung des Uhrenbodens mit dem angegebenen Werkzeug war schlicht unmöglich. Der Boden sitzt viel zu fest in der Uhr und erforderte ein Werkzeug, mit dem auch die Böden anderer Uhren geöffnet werden. Auch klebt der Dichtungsring zwischen Boden und Gehäuse dort so stark, dass ich mir nicht vorstellen kann, dass bei anderen Uhren der Ring erhalten bleibt. Es wäre deshalb sinnvoll, diese Dichtung gleich mit anzubieten. Dies führte bei mir zum Abzug eines Sterns. Vom neuen Akku bin ich begeistert. Nach dessen Initialisierung, wie beschrieben, hielt dieser über 4 Tage durch.
Auf meine freundliche Anfrage zur geplanten Lieferzeit (einige Tage nach der Bestellung) wurde ich ich Service von ifixit belehrt, dass die Zahlungsmethode Sofortüberweisung nicht bedeutet dass das Geld sofort bei ifixit eingeht und dass man auf den Geldeingang des Zahlungsanbieters gewartet hat. Das ist alles kein Problem, wenn man an irgendeiner Stelle während der Bestellung darauf hingewiesen worden wäre, dass es bei dieser Zahlungsmethode zu Verzögerungen beim Versand kommen wird. Die Art und Weise dieser Belehrung durch den Service und die verhältnismäßig lange Lieferzeit hat für mich persönlich diesen Shop disqualifiziert. Das bestellte Produkt kam heute (Samstag) nach genau einer Woche nach Bestellung an.
IFixit ist eine reine Katastrophe. Bestellung wird selbst nach dem 3. Werktag und trotz zahlungs Eingang nicht bearbeitet. Kundenservice ist nicht erreichbar / existiert garnicht. (Nur über Email erreichbar, antworten nicht auf Anfrage, über 24 std her) dieser Shop ist ein reiner SCAM! Vorsicht! Gebe dem hier noch einen Tag dann werde ich die Bestellung über trusted shops stornieren lassen, schade das ich bei iFixit bestellt habe, hätte heute mein Handy wieder benutzen können, wenn ich über einen seriösen Anbieter bestellt hätte.
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12.10.2023
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Leider war ich von der Qualität und der Funktion der Entlötpumpen nicht begeistert. Schon nach vier Anwendungen hat sich bereits die erste mehrfach verklemmt. Leider habe ich zwei Stück bestellt! Habe aber aus Zeitmangel die zweite Entlötpumpe noch nicht ausprobiert.
Bin natürlich mit keinen großen Erwartungen ans Testen gegangen, da der Preis mit 5€ sehr günstig war. Aber nach vier Anwendungen ist auch bei 5€ nicht akzeptabel.
War bisher eigentlich sehr zufrieden mit den Produkten von ifixit.
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11.08.2023
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Keine Kommunikation ist ein schlechter Kundenservice!
Meine Güte, weshalb erhält man keine Info über den Versandstatus. Selbst nach mehreren Tagen und trotz Mailnachfrage erfolgt keine Infos über den Status. Dann, einen Tag später erhalte ich dann endlich die Nachricht über den (verspäteten) Versand. Jedoch weder Entschuldigung noch Begründung. Das finde ich echt schlecht, weil ich bislang so etwas von diesem Anbieter nicht gewohnt bin.
Trotz mehrmaliger Erinnerung per Email ist die Bestellung vom 27.12.2023 noch nicht bei mir eingetroffen. Auf Emailanfragen wird durch den Shop nicht geantwortet, obwohl ich während der Kundendienstzeiten von 09:00-16:00 geschrieben habe. Ignoranz auf mehrere freundliche Email-Anfragen, das geht gearnicht. Ein Mangelhaft ist noch milde ausgedrückt. Ein Ungenügend wäre angebrachter.
iFixit ist eigentlich eine gute Adresse. Auch vom Konzept her. Eigetlich. Nun aber habe ich trotz korrekter Eingabe eines Laptop-Modells einen falschen Akku erhalten. Mir wurde nur der Widerruf des Kaufs angeboten. Die Kosten für die Rücksendung trage ich. Nicht sehr freundlich. Ich rechne aber damit, dass ich den Kaufpreis zurückerhalte.
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06.06.2023
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Neue Batterie nach 2 Wochen 92% Batterie Life
Ich hatte eine neue Batterie für meine Apple Watch 5 gekauft vor ca 2 Wochen. Diese hatte nach dem der Klebeprozess etc abgeschlossen war 100% Batterie Life. Nach nun nur 2 Wochen hat die Uhr nur noch 92% Batterie Life Das ist fast weniger als mein Original Akku davor hatte, und bei der Rate wird es sehr schnell noch viel schlimmer.
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31.05.2023
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Ware scheinbar ok, Verpackung eher ungenügend!
Die Ware an sich ist, soweit man das von außen ohne Einbau zu beurteilen kann, heile angekommen.
Leider war der Verpackungskarton sehr demoliert und es könnte sein, dass das Einbau-Kit durch diese offenen Stellen hinausgefallen ist.
Der gelieferte Akku war davon nicht betroffen, da das Loch im Karton dafür nicht groß genug ist.
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14.12.2023
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Schlimm
"Sofort bezahlt und FedEx Express Priority gewählt, weil ich ein Ersatzteil dringend benötige. Warte seit 6 Tagen auf die Lieferung. FedEx Priority ist das Schlimmste, was es gibt – es kostet 11,50 € und dauert länger als normale Paketlieferung. Werde gut überlegen, ob ich nächstes Mal hier bestelle."
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28.11.2023
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Artikel wurde schnell geliefert. Allerdings waren die Portokosten zu hoch. Der Artikel hätte in einen gängigen Umschlag gepasst. Hier wären Portokosten von € 2,00 ausreichend gewesen. Gezahlt musste € 4,50 bei einem Artikelpreis von € 1,90. Auch auf Nachfrage keine Entgegenkommen.
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13.09.2023
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Malicious MacBook Air Battery
I ordered a replacement battery for a MacBook Air 13 early 2015. There battery I received from Ifixit.com was in a worse condition than the battery I had in the first place. I wrote to the customer service, so far no answer…
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19.10.2023
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Falsche Lieferung, schlechter Service
Leider wurde eine Bestellung falsch geliefert. Eine Ersatzsendung enthielt nur einen Bruchteil der Ware und weitere Anfrage wurde nicht beantwortet.
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25.05.2023
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Lieferverfügbarkeit
Nur Befriedigend, da die geplante Bestellung lange Zeit nicht lieferbar war; Als dieses möglich war ging es dann allerdings schnell und reibungslos.
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29.05.2023
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Rückgaben werden nicht erstattet
Rückgaben werden nicht bearbeitet, trotz bestätigter Rücksendung muss ich aktiv auf Erstattung hinweisen. Diese hat bis heute nicht stattgefunden.
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08.06.2023
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Rücksendungen sind die Hölle
Rücksendungen bei dem Unternehmen sind die Hölle, habe meine Produkte vor 3 Wochen zurückgesendet und noch nichts erhalten!
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30.07.2023
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Why didn’t you include the kits of MacBook Pro that I bought. Do you expect me to use my teeth to open the laptops??
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18.05.2023
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Werkzeug sehr gut - Support nicht so.
Werkzeug sehr gut. Lieferung schnell. Allerdings nicht möglich telefonisch Support zu bekommen. Schade.
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12.04.2024
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Paket nicht angekommen. Wahrscheinlich aber der Fehler des zustellungsdienstleisters.
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04.12.2023
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Rechnung
Ich habe keine Rechnung bekommen, Obwohl ich die Rechnung Adresse angegeben habe.
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