Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme.
Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäre…einen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden würde und nur dieser eine Termin in der ganzen Woche möglich ist.
Für Berufstätige ist das echt sehr kurzfristig und ich musste wichtige Termine absagen… unter Terminabsprache verstehe ich etwas anderes. Der Techniker war höflich und kompetent und das Bett ist ok.
Würde das aber so nicht nochmal machen.
Der Versand lief einwandfrei, auch wenn es wegen der Osterfeiertage etwas dauerte, bis die Versandbestätigung per E-Mail ankam. Der Rollator kam ordentlich verpackt und machte gleich einen qualitativ guten Eindruck. Die Verarbeitung ist sehr gut und die Konstruktion gut durchdacht. Meine Mutter ist so denn auch sehr glücklich damit. Sie kann ihn auch gut selbst in den Golfkofferraum packen. Dabei hat es sich gelohnt, eine etwas leichtere und dennoch sehr stabile Rollatorvariante zu wählen.
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17.04.2024
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Netter Kundendienst und gutes Produkt
Freundlicher telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice (Rückruf, auf meine Mail hin) im Vorfeld der Bestellung. Lieferung kam umgehend. Der Sitz ist praktisch, wenn man nicht auf dem Nylonnetz sitzen will. Er lässt sich leicht einklinken und wieder abnehmen. Man sitzt damit rund 4-5 cm höher und gut gepolstert. Der Rückengurt wirkt damit aber gefühlt etwas weniger. Meine Mutter ist dennoch damit sehr zufrieden.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung trotz Ostertage. Tolles Gerät, alle sind begeistert. Habe Werbung gemacht, um Interssentinnen die Scheu zu nehmen.
Sehr guter Service. Eine nachträgliche Bestellungsänderung wurde prompt erledigt. Rollator Rehasense, Athlon SL. Lieferung ohne Verzögerung.
GLS als Beförderer ??? Zustellung kontaktlos, Paket falsch abgestellt. Paket an einer Griffseite aufgerissen. Es fehlte aber nichts, auch keine Beschädigung.
Die Bestellung war im Online Shop problemlos. Übersicht, Angebote und Beschreibung zum Artikel sehr übersichtlich. Bestellung kam pünktlich wie vorhergesagt. Verpackung und Rollator unbeschädigt wie im einwandfreien Zustand. Eindeutige Kaufempfehlung.
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11.04.2024
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Sanitätshaus sani-fuchs kann ich ohne Einschränkung weiterempfehlen. Kompetenter, sehr freundlicher Kundendienst.
Absprachen werden zu 100% eingehalten.
Anlieferung und Aufbau des Pflegebettes ist einwandfrei und sauber erfolgt.
LG Norbert König
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09.04.2024
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Ich habe ein Lagerungskissen bestellt und wegen einer Frage auch Kontakt aufgenommen, weil aus der Beschreibung nicht hervorging, ob auch ein Überzug für das Kissen dabei ist. Das Problem wurde gut gelöst und das Kissen auch sehr zügig versandt.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein prima kleiner Flitzer. Habe ihn mir speziell für unterwegs gekauft. Ich habe schon einen anderen mit 6kmh. Da er keine Beleuchtung hat,könnte man im Shop als Ergänzung abnehmbare Lampen empfehlen.
Sehr übersichtliche online Seite. Artikel ausführlich beschrieben und Preis-Leistungsverhälnis top. Sehr gute Kaufabwicklung und schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
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vor 11 Tagen
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Rollatorkauf
Der bestellte Rollator kam innerhalb weniger Tage an. Der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern 50 € günstiger.
Vorangegange Rückfrage würde unmittelbar bearbeitet..
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vor 11 Tagen
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Alles bestens! Regelmäßige Info über Versandstatus, Lieferzeit genauestens eingehalten. Super verpackt und ein geniales Produkt, genau wie beschrieben.
Sehr zu empfehlen!
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vor 9 Tagen
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Schnelle Lieferung
Telefonische Rückfragen wurden kompetent beantwortet. Die im Shop stehende Lieferzeit wurde eingehalten. Ware kam ohne Schaden an.
Was will man mehr?
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vor 10 Tagen
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Korrekt wie beschrieben schnell geliefert. Einstellung des Rollators nach Beschreibung easy. Bisher alles in Ordnung, in diesem Sinne immer wieder.
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vor 2 Tagen
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Ich habe den Rollator für meine Mutter gekauft, damit sie im Haus beweglicher ist. Der Rollator ist sehr wenig und leicht. Klare Weiterempfelung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.