onlinefussmatten.deBewertungen:
6.648 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.798 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Laufe der Bestellung habe ich massive Bedenken bekommen: Der Liefertermin wurde verschoben und dann habe ich zusätzlich zu trustedshops mal auf trustpilot recherchiert: Dort sind die Bewertungen im Gegensatz zu trustedshops ziemlich negativ. Keine Ahnung, warum das so ist. Letztlich habe ich die Fußmatten aber erhalten und die Qualität ist gut.
Ich glaube, die vielen negativen Bewertungen auf trustpilot beziehen sich sehr oft auf individuell angefertigte Fußmatten mit Schriftzug. Ich hatte Gummimatten bestellt.
Ein Stern Abzug lediglich wegen der Lieferterminverschiebung.
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JS
Jürgen S.
aus der Oberpfalz
Relevanteste negative Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matten an sich, sind in ihrer Qualität hochwertig und die Nähte sauber verarbeitet. Leider sind die gestickten schriftzüge auf allen vier Matten schief. Und die Befestigungen fallen beim Versuch sie auf die Halterung zu drücken ,alle auseinander und passen auch nicht auf die Befestigungspunkte im Fahrzeugboden. Auch bei großer Kraftaufwendung gehen sie nicht über die Zapfen. Selbst wenn man bedenkt, dass sie noch neu sind, ist eine Befestigung ausgeschlossen. Sehr schade. Zumal auch die Lieferzeit etwas länger war. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich mich noch nicht an den Hersteller wenden könnte.
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CH
Christian H.
Gessertshausen
Bewertungen für onlinefussmatten.de
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat eine Matte nicht gepasst
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir für Ihr Fahrzeug keine passenden Matten, was uns wirklich sehr leid tut. Wir haben aber gesehen, dass Ihre Reklamation geklärt werden konnte. Wir haben Ihnen ein Rücksendeformular für einen kostenlosen Rückversand an uns, per E-Mail zugeschickt. Vielleicht können wir Ihnen in Zukunft passende Matten anbieten, aber zurzeit geht das bedauerlicherweise nicht. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und stehen Ihnen gerne jederzeit wieder zur Verfügung, wenn Sie noch Fragen haben sollten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist verbesserungswürdig
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Antwort von onlinefussmatten.de
16.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie die Qualität unserer Fußmatten reklamieren müssen und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte schicken Sie uns Fotos von Ihren Matten, sodass wir beurteilen können, inwiefern die Qualität mangelhaft ist und wir Ihnen einen Lösungsvorschlag unterbreiten können. Über eine Kontaktaufnahme Ihrerseits würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Online Fußmatten.
WK
Walter K.
Dettingen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, oder eine Hilfestellung benötigen, dann hören wir gerne von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
LP
Leo P.
Frankfurt
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, oder eine Hilfestellung benötigen, dann hören wir gerne von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, oder eine Hilfestellung benötigen, dann hören wir gerne von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben gesehen, dass Sie noch keinen Kontakt aufgenommen haben mit uns. Gerne möchten wir Sie beraten, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, oder Hilfestellung benötigen. Wir danken Ihnen vorab für Ihre Kontaktaufnahme und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben gesehen, dass Sie eine Reklamation bezüglich der Passform und Klett-Befestigung eingereicht haben. Wir haben auch bereits darauf geantwortet, aber leider noch keine Antwort von Ihnen bekommen. Am 24-04-2024 haben wir Ihnen gemailt. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen und bitten wir Sie daher freundlich, auf unsere E-Mail zu reagieren. Wir danken Ihnen und freuen uns auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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HE
Hartmut E.
Kemberg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fußmatte passt perfekt, sieht gut aus, Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen.
Einziger Kritikpunkt, die Lieferung dauerte sehr lange, über 4 Wochen. Es kam zwar eine Mail, dass die Ware versandt wurde, aber es kam nichts an. Erst nach einem Anruf im Kundencenter wurde die Ware dann zugestellt.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Matte leider zu klein
Trotz richtigem Autotyp haben die Matten nicht ganz gepasst, leider zu klein. Hier würden Maßangaben (Länge x Breite) in der Artikelbeschreibung helfen.
So kann man auch ggf. im Auto noch mal nachmessen.
Aber kein Beinbruch: Eine zweite Matte bestellt, welche die andere Seite des Kofferraumes nun bedeckt.
Schnelle Abwicklung und Versand waren in Ordnung.
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TS
Thomas S.
Bremgarten
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fussmatten sind Top, aber der Versand ist nicht mit UPS angegeben zuastzkosten bei der Verzollung. Nicht optimal, da es nicht angegeben ist. UPS ist halt Amerika..
Das sollten Sie besser Deklarieren..
Fussmatten zu meiner Zufriedenheit..
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GG
Gerald G.
Köthen
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kofferaummatte mit Qualitätsmängeln
Kofferaummatte aus Gummi ist soweit o.k., allerdings läuft mitten durch die Matte (nicht mittig) eine Schweißnaht. Sieht nicht sehr professionell aus. Bei der ersten Lieferung hatte die Matte ein Loch, Ersatzlieferung kam schnell.
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SM
Steffen M.
Großrückerswalde
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Passung, so wie beschrieben, aber gleich der Originalqualität, sind sie leider nicht. Leider erfolgte auch die Lieferung fast 1 Woche später und erst nach Rückfrage gab es eine Antwort, warum die Lieferung sich verzögert .
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KP
Klaus P.
Obersdorf
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Premium Fußmatten Land Rover Defender
Die Passform zu den originalen Fußmatten bzw. zum Fahrzeugtyp weicht ein wenig ab. Das Logo bzw. Text war nicht ganz zentriert angebracht. Ansonsten ist die Qualität und die Verarbeitung sehr gut.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt scheint gut zu sein, nur der gewählt Dienstleister ist maximal unflexibel. Dieses hat die Gesamtbewertung nach unten gezogen.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, etwas schmutzempfindlich, aber dafür gut verarbeitet. Farbauswahl etwas eingeschränkt, bitte mehr Varianten anbieten
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Genauso wie auf den Abbildungen, schnelle Lieferung und hohe Passgenauigkeit. Jederzeit wieder
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