Im Laufe der Bestellung habe ich massive Bedenken bekommen: Der Liefertermin wurde verschoben und dann habe ich zusätzlich zu trustedshops mal auf trustpilot recherchiert: Dort sind die Bewertungen im Gegensatz zu trustedshops ziemlich negativ. Keine Ahnung, warum das so ist. Letztlich habe ich die Fußmatten aber erhalten und die Qualität ist gut.
Ich glaube, die vielen negativen Bewertungen auf trustpilot beziehen sich sehr oft auf individuell angefertigte Fußmatten mit Schriftzug. Ich hatte Gummimatten bestellt.
Ein Stern Abzug lediglich wegen der Lieferterminverschiebung.
Die Matten an sich, sind in ihrer Qualität hochwertig und die Nähte sauber verarbeitet. Leider sind die gestickten schriftzüge auf allen vier Matten schief. Und die Befestigungen fallen beim Versuch sie auf die Halterung zu drücken ,alle auseinander und passen auch nicht auf die Befestigungspunkte im Fahrzeugboden. Auch bei großer Kraftaufwendung gehen sie nicht über die Zapfen. Selbst wenn man bedenkt, dass sie noch neu sind, ist eine Befestigung ausgeschlossen. Sehr schade. Zumal auch die Lieferzeit etwas länger war. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich mich noch nicht an den Hersteller wenden könnte.
Zum zweiten mal einen nicht passenden Kofferraum Teppich geliefert bekommen.
Einmal wurde der falsche ersetzt, beim zweiten ist kein Ersatz möglich, obwohl es zu einem der meistverkaufte Autos weltweit gehört…
Kaufpreis wurde zurück erstattet, jedoch bleibe ich auf den Zollgebühren von 35€ sitzen.
Für mich ist dies sehr enttäuschend!!!
Werde aus diesem Grund da wohl niemehr was erwerben. Bis
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29.02.2024
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überdurchschnittlich lange Lieferzeit
ich habe am 6. Februar bestellt und bekam die Ware erst am 28. Februar. Man würde meinen dass eine Sendung von Deutschland in die Schweiz nicht drei Wochen braucht, was mich zu der Annahme verleitet, dass die Ware irgendwo in China produziert wird für einen Bruchteil an dem was ich bezahlt habe. Ausserdem hat UPS den Termin drei Mal verschoben. War für mich das erste und letzte Mal.
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12.02.2024
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Lieferschwierigkeiten
Anfang Dezember Fussmatten bestellt und Ende Januar immer noch nicht erhalten aufgrund von Produnktions- bzw. Lieferschwierigkeiten. Es wurde ein Nachlass auf den Betrag gewährt für die Unannehmlichkeiten aber letztendlich habe ich die Bestellung storniert und den Betrag zurück erstattet bekommen! Das hat gut funktioniert.
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09.02.2024
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Lange Fertigstellungszeit der Matten
Ware bestellt, lange nicht geliefert (ca 10 Tage) und dann habe ich die Bestellung storniert. Habe zwischendurch eine Mail bekommen, dass sich die Lieferung verzögert. Die Rückerstattung hat reibungslos geklappt. Ich hätte die Matten zeitnah gebraucht, das hat leider nicht geklappt)
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24.02.2024
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Position des Fersenpolsters sitzt nicht an der Stelle, wo die Fersen eines normalgroßen Fahrers aufgestellt werden.
Zuschnitt der Beifahrer-Fußmatte passt in der Mercedes V Klasse nicht, muss umgeklappt werden.
Material ist sonst aber von guter Qualität und gut verarbeitet.
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06.02.2024
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Nie angekommen bei mir
Guten Tag,
leider ist die Fußmatte nie hier angekommen und es sollte angeblich irgendwo liegen, tat es aber nicht, ich habe keinen Abholschein oder ähnliches bekommen. Leider konnte ich sie deshalb nicht abholen und jetzt wurde sie zurück geschickt. Das ist wirklich schade
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22.02.2024
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Logistik und Service versagen komplett
Nach 2 Wochen eine Teillieferung erhalten, trotz vorherigen Versprechen alles komplett zu versenden.
Auf meine Mails wird eine Woche nicht geantwortet. Mir habe immer noch nur die Hälfte bekommen. Zoll natürlich für alles bezahlt.
Würde nie wieder da bestellen.
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12.02.2024
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Richtig bestellt, Fasche bzw. es gibt für das ausgewählte Modell keine Kofferraummatte!
Richtig bestellt. Kofferraummatte passt nicht für ein aktuelles Modell A6 Avant- Reklamation, lange keine Antwort. Antrwort nach Tagen bitte Matte zurückschicken es gibt keine Matte für ihr Modell mit Befestigung. Matte auch zu lang! Problem nicht gelöst!
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06.02.2024
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Obwohl der Anschein erweckt wurde, dass man mir passende Fussmatten für meinen sehr alten Fiat Panda schicken könne, wurden mir falsche Matten geschickt, und die Bearbeitung meiner Rklamation hat lange gedauert und war am Ende erfolglos.
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29.02.2024
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Produkt gut
Auf der Homepage ist jedoch nicht auf anhieb ersichtlich das es sich um eine Firma in den Niederlanden handelt, dies führt dazu das mich der Einkauf CHF 90.- über eine Adresse in D mehr kostet.
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22.02.2024
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Trotz Angabe des richtigen Kfz passt die Kofferraummatte nicht richtig.
Daher benutze ich diese Matte als Garagenunterlage und werde bei einem anderen Händler eine weitere Matte bestellen müssen.
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08.02.2024
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Eine Katastrophe. Am 14.01.2024 bestellt und bis heute den 08.02.2024 immer noch nichts da. Auf meine email kommt nur eine automatische email Antwort ohne auf mein Problem einzugehen. Nie wieder.
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08.02.2024
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Großer Verzögerungen und mindere Passgenauikeit
Große Verzögerungen bei der „Produktion“ und Lieferung.
Außerdem lässt die Passgenauigkeit zu wünschen übrig.
Wenn es möglich wäre, hätte ich mit 0 Sternen bewertet
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25.02.2024
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Die Kofferraummatte ist OK, aber zu Groß
Die Kofferraummatte ist von tadelloser Qualität, aber zu Groß und passt daher nur ungenügend. Einfach 0,5 bis 1 cm im Umfang kleiner machen. Unsauber ausgemessen.
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14.02.2024
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Zu lange gewartet …
Hätte ich gewusst, dass es fast 4 Wochen dauert, hätte ich nicht bestellt - der Winter ist ja fast vorbei. Außerdem kommt diese Befragung hier VOR der Ware.
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07.02.2024
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Fussmatten Rutschen so wech,weil Untergrund viel zu glatt iss
Und 14 Tage für die Lieferung von Fussmatten,ist definitiv zu lang
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fixierung passt nicht auf die Halterung am Boden, obwohl wir das Bj. angegeben haben.
Hinten die Matten haben keine Signatur.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.