sehr schlecht, die Lampe ist total zerkratzt und voller Fehler, für den Preis bin ich total enttäuscht, man sollte bei diesem Laden absolut gar nichts bestellen, dies ist Abzocke und der Preis ist einfach nur Abzocke. Ich habe noch nie eine so schlechte Qualität bekommen. Eigentlich müsste die Lampe durch eine intakte ausgetauscht werden auf Kosten von Licht Erlebnisse, als ich das Teil ausgepackt hatte, da hatte ich wirklich ein Erlebniss wie schlecht diese Firma ist...leider.....hier die Bilder um sich den Scheiss anzuschauen
Die Hängelampen sind sehr stabil verarbeitet und machen einen äußerst ansprechenden Eindruck. Leider noch nicht installiert, aber ich gehe davon aus, dass sie unserem Treppenaufgang eine angenehme Atmosphäre verleihen.
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14.03.2024
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13.03.2024
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Ich habe heute das 2mal eine Fehllieferung der gleichen Lampe erhalten. Habe dann sofort bei Ihnen angerufen, es wurde mir zugesagt, dass ich zeitnah zurückgerufen werden sollte. Doch nach einer Stunde kam immer noch kein Rückruf. Habe es dann nochmal probiert- außerhalb der Geschäftszeiten! Meine Stimmung ist dann wohl klar.
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Antwort von licht-erlebnisse.de
22.03.2024
Guten Tag,
es tut mir sehr leid, dass es hier zu mehreren Missverständnissen gekommen ist. Gern habe ich mir den Fall angeschaut. Ich kann sehen, dass ein Rückruf erfolgt ist, dieser ist anscheinend aber nicht durchgekommen. Unterdessen wurde eine Rückbuchung veranlasst.
17.03.2024
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Leider bis heute keine Ware bekommen. Zugesagte Rückrufe bleiben aus . Völlige Überforderung in der Abwicklung. Sollte ich meine Ware nicht bis nächste Woche erhalten werde ich den Kaufpreis zurück fordern .
Preis-Leistungsverhältnis voll ok. Lampen in Ordnung. Bei einer Lampe steht klar bei der Glas-Beschreibung, Glas aber satiniert. Ist auf dem Bild auch als Klarglas zu erkennen.
Sonst alles ok und schnell geliefert
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22.01.2024
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25.05.2023
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Schnelle Lieferung, Retouren Kosten leider
Schnelle Lieferung. Nicht gut ist, dass Gebühren für Retouren vom Kunden getragen werden müssen.
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02.11.2023
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Leider habe ich bis zum heutigen Tag noch keine Lieferung erhalten.
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11.07.2023
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Leicht zu montieren. Die Scheibe könnte höherwertig sein.
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22.05.2023
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Die Lampenkartons vielleicht vor dem Versand abstauben
sehr schlecht, die Lampe ist total zerkratzt und voller Fehler, für den Preis bin ich total enttäuscht, man sollte bei diesem Laden absolut gar nichts bestellen, dies ist Abzocke und der Preis ist einfach nur Abzocke. Ich habe noch nie eine so schlechte Qualität bekommen. Eigentlich müsste die Lampe durch eine intakte ausgetauscht werden auf Kosten von Licht Erlebnisse, als ich das Teil ausgepackt hatte, da hatte ich wirklich ein Erlebniss wie schlecht diese Firma ist...leider.....hier die Bilder um sich den Scheiss anzuschauen
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Antwort von licht-erlebnisse.de
11.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung und die Bilder. Es wäre schön, das Problem im Rahmen einer Kontaktaufnahme zu klären. Lavalampen Flaschen lassen sich problemlos austauschen.
Wenn ich das recht erkennen, muss die Lavalampe einmal richtig durchlaufen. Es sind keine Kratzer, sondern Wachsstücken, die transportbedingt in der Flasche und am Glas verteilt sind. Nach Inbetriebnahme lösen sich diese Wachsstücken wieder von der Flasche. Gern sind wir Ihnen auch weiterhin behilflich.
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Importierte Bewertungen
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