Auf dem Internet-Site, werden die Artikel trotzt Bezahlung noch einige Zeit im Warenkorb angezeigt. Da es meine erste Bestellung war, hab ich gemeint, dass die Zahlung durch irgendeinen Grund nicht gültig war und, hab nochmals bestellt.
Als ich festgestellt habe, dass ich jede meiner Bestellungen 2x aufgegeben habe, hab ich per Mail Kontakt zu Ihnen aufgenommen und mir wurde sehr schnell geholfen und das Geld ist schon wieder auf meinem Bankkonto eingegangen.
Deshalb hab ich auch mit voller Punktzahl bewertet und bedanke mich nochmals wegen der freundlichen Hilfe.
Versand sehr gut; der Morgentau-Tee, den wir erhielten un d wegen dem wir überhaupt di Bestellun g vornahmen, hatte leider eine andere Zusammensetzung und einen etwas veränderten Geschmack; ohne dass diese Änderung in der Teebeschriebung annonciert wurde. Das finden wir niucht ok.- Wir waren von ihm seit Jahren sehr sehr angetan.
Die DHL Sendung war angekündigt, wurde dann aber kurzfristig abgesagt. Es wurde extra die angekündigte Zustellungszeit zu Hause abgewartet!
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vor 3 Monaten
Leider ist wieder der Karton bei der Lieferung grob aufgerissen. Die Ware war nicht beschädigt, die Teetüten waren leicht eingedrückt.
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vor 3 Monaten
Die Versendung dauerte über eine Woche. Leider!
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vor 4 Monaten
Der SoliTea ist von minderwertigen Qualität, dafür ist er viel zu teuer. Die Sache hätte was besseres verdient.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 3 Monaten
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben für dieses Projekt einen orthodox hergestellten Tee aus Afrika verwendet. Dieser zeichnet sich durch einen zart würzigen Geschmack aus. Bitte nehmen Sie dennoch Kontakt für weitere Informationen zu diesem Tee mit uns auf. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Ronnefeldt Team
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vor 4 Monaten
Warum gibt es keine Rechnung
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 4 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmledung. Hierzu setzten wir und mit Ihnen per Mail in Verbdindung. Viele Genuss-Momente Ihr Ronnefeldt Team
Versand sehr gut; der Morgentau-Tee, den wir erhielten un d wegen dem wir überhaupt di Bestellun g vornahmen, hatte leider eine andere Zusammensetzung und einen etwas veränderten Geschmack; ohne dass diese Änderung in der Teebeschriebung annonciert wurde. Das finden wir niucht ok.- Wir waren von ihm seit Jahren sehr sehr angetan.
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vor 7 Monaten
Ich bin ein absoluter RONNEFELDT - TEE Fan, Qualität und Geschmack 5 Sterne. Normalerweise kaufe ich Ihn im Teeladen in München. Diesmal direkt.
Schnelle Lieferung, Perfekt.
Schade das ich bei einer Bestellung von 155 Euro nur 2 Teebeutel zu Kostprobe dazu bekomme und das zur Weihnachtszeit..... Ansonsten alles Top
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vor 7 Monaten
Die Website ist bei einer Bestellung zusammengebrochen, nachdem ich auf kaufen geklickt habe. Eine Bestätigung per Mail ist nicht gekommen. Das Päckchen ist trotzdem angekommen. Zahlungsaufforderung später auch. Irgendwie merkwürdig.
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vor 8 Monaten
Es hat eine Woche gedauert bis die Bestellung überhaupt bearbeitet wurde und die Lieferung habe ich noch nicht erhalten und bin deshalb etwas verunsichert gewesen
Guten Tag,
noch nie habe ich so lange auf ein Paket gewartet. Über eine Woche - und nein - DHL hat keine Schuld, Ronnefeldt hat so lange zur Bearbeitung benötigt.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kommt und kam es leider zu Verzögerungen im Versand. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ronnefeldt Team
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vor 7 Monaten
Die Lieferung hat zu lange gedauert.In der Black week bestellt und am 6.12.21 immer noch nicht eingetroffen
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kam es leider zu Verzögerungen im Versand. Ihr Teehaus Ronnefeldt
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vor 5 Monaten
Bestellbestätigung und Versandbestätigung hat lange gedauert für die kurze Strecke
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vor 7 Monaten
Bisher habe ich noch nicht meinen Tee gefunden. Eine Probeauswahl wäre schön.
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vor 6 Monaten
Die Bestellung kommt schnell an.
Die Bezahlung ist aber immer problematisch.
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vor 8 Monaten
Betrag schon 4 Tage abgebucht, aber leider bis heute keine Ware erhalten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.