Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
Ich habe einen Office Produkt-Key für das zweite Mal gekauft. Die E-Mail mit dem Product-Key und dem Link, um die Installations-Software herunterzuladen sind innerhalb kurze Zeit geschickt worden. Die Installation ging auch reibungslos.
LEIDER habe ich einen alten PC neu installieren müssen und musste den Office Produkt-Key wieder eintragen ... NICHT MEHR gültig. Nachdem ich mit Softwaresolution24 Kontakt aufgenommen habe ... wurde mir folgendes mitgeteilt: "Eine Reaktivierung ist leider nach wie vor der Kulanz von Microsoft unterstellt."
Ich habe auch mit Microsoft Kontakt aufgenommen. Leider habe ich erst jetzt erfahren bzw. verstanden, wieso die Office-Keys so billig sind.
Die Inet-Seiten, die billigen SW-Lizenzen verkaufen kaufen eine Art Enterpreise-Lizenz mit der Möglichkeit N-Installationen zu aktivieren. Sobald Microsoft sperrt sie diese Product-Keys und sie können nicht mehr verwendet werden.
Fazit: ich habe nichtas dagegen, dass diese Inet-Shops solche "Lizenzen" - besser gesagt nur die Keys - verkaufen; sie sollten aber ganz klar dem Kunden erklären, wie das Mechanismus funktioniert, so dass der Kunde den Entscheid treffen kann. einen billigen Product-Key oder eine teuere Microfot-Lizenz zu kaufen.
CD auf den Computer installiert, nach Fertigstellung ist ein Fehler aufgetreten. Die Fehler Nr. habe ich mir nicht gemerkt. Muss wahrscheinlich von vorne anfangen.
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Antwort von Software Solution 24
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
Hab Office Online erworben, Installieren ist nicht gelungen..Aus welchen Gründen auch immer!
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vor 10 Tagen
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Ware nicht erhalten !!!!
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10.04.2024
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unseriöses Geschäft
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 12 Tagen
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18.04.2024
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14.04.2024
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10.04.2024
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08.03.2024
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Product-Key passte leider nicht. Support bemühte sich, letztlich fand sich jedoch keine Lösung auch mit einem anderen Product-Key, deshalb Bestellung storniert. Support rasch erreichbar. Rückabwicklung des Kaufs rasch und problemlos.
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04.03.2024
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Ich habe vor kurzem Excel erworben, allerdings funktioniert die Software nicht wie erwartet. Ich habe bereits eine Anfrage an den Support geschickt, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von Software Solution 24
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir haben leider keine Nachricht oder Anfrage von Ihnen erhalten, selbstverständlich werden wir Ihrem Anliegen nachgehen.
04.03.2024
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Lizenz-Key funktionierte nicht. Nach Reklamation erhielt ich einen anderen Key, der bis jetzt zu funktionieren scheint.
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12.03.2024
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Lizenz nicht verwendbar!
Lizensier ist nicht original und aktiviert Windows nicht! 15 Euro für nichts ausgegeben…
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21.03.2024
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weder die ware noch den dazu gehörenden schlüssel ist bei mir angekommen
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Antwort von Software Solution 24
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
12.03.2024
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Der erworbene Windows 10 Pro Schlüssel hat nicht Funktioniert.
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Antwort von Software Solution 24
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
11.03.2024
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Office gekauft, Installationsdatei fehlerhaft.
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Antwort von Software Solution 24
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
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