Software Solution 24Bewertungen:
1.453 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.757 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
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Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Office Produkt-Key für das zweite Mal gekauft. Die E-Mail mit dem Product-Key und dem Link, um die Installations-Software herunterzuladen sind innerhalb kurze Zeit geschickt worden. Die Installation ging auch reibungslos.
LEIDER habe ich einen alten PC neu installieren müssen und musste den Office Produkt-Key wieder eintragen ... NICHT MEHR gültig. Nachdem ich mit Softwaresolution24 Kontakt aufgenommen habe ... wurde mir folgendes mitgeteilt: "Eine Reaktivierung ist leider nach wie vor der Kulanz von Microsoft unterstellt."
Ich habe auch mit Microsoft Kontakt aufgenommen. Leider habe ich erst jetzt erfahren bzw. verstanden, wieso die Office-Keys so billig sind.
Die Inet-Seiten, die billigen SW-Lizenzen verkaufen kaufen eine Art Enterpreise-Lizenz mit der Möglichkeit N-Installationen zu aktivieren. Sobald Microsoft sperrt sie diese Product-Keys und sie können nicht mehr verwendet werden.
Fazit: ich habe nichtas dagegen, dass diese Inet-Shops solche "Lizenzen" - besser gesagt nur die Keys - verkaufen; sie sollten aber ganz klar dem Kunden erklären, wie das Mechanismus funktioniert, so dass der Kunde den Entscheid treffen kann. einen billigen Product-Key oder eine teuere Microfot-Lizenz zu kaufen.
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Bewertungen für Software Solution 24
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es treten immer wieder Fehler auf und der Kunden Supoort ist telefonisch nicht erreichbar und nutzt die 48 Stunden immer fast voll aus.
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Antwort von Software Solution 24
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
MS
M. S.
Pfaffing
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pakajo shipment notification: 114408945
Die Sendung ist am 11.04.2024 geliefert worden.
Die Ware ist angemessen verpackt gewesen und technisch einwandfrei.
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UB
Uwe B.
Hamburg
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Hab Office Online erworben, Installieren ist nicht gelungen..Aus welchen Gründen auch immer!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
erster übermittelter Key funktionierte gar nicht oder nicht lange
Tja, man muss wissen, worauf man sich enlässt: dies war mein zweiter Kauf eines Softwarelizenzkeys (Office Standard 2021) nach einer Windows10-Lizenz, bei der der erste übermittelte Key gar nicht funktionierte. Das Office funktionierte nur wenige Tage, dann war der Key ebenfalls ungültig. Man ist bemüht, schell innerhalb weniger Stunden mit einem anderen Key zu helfen. Ob die wirklich dauerhaft funktionieren, wird sich zeigen. Klar, der Preis ist gut, aber es ist nervig.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Product-Key passte leider nicht. Support bemühte sich, letztlich fand sich jedoch keine Lösung auch mit einem anderen Product-Key, deshalb Bestellung storniert. Support rasch erreichbar. Rückabwicklung des Kaufs rasch und problemlos.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort vom Support
Ich habe zweimal mit dem Kundenservice gesprochen und bis jetzt hat sich keiner bei mir per Mail gemeldet, weil mein Aktivierungscode für Windows 11 nicht geht.
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Antwort von Software Solution 24
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fail
Ich habe ein Produkt gekauft welches leider gar nicht funktionierte. Allerdings wurde mir mein Geld sofort zurückerstattet als ich dies reklamierte.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz-Key funktionierte nicht. Nach Reklamation erhielt ich einen anderen Key, der bis jetzt zu funktionieren scheint.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Office 19 Packet für Mac gekauft, weil angegeben war, dass es mit meinem Betriebssystem kompatibel ist. Leider war das nicht der Fall. Es war ein mehrmaliger Mailverkehr und hat sich über viele Tage gezogen, bis ich erstens einen Downloadlink für Office 16 bekommen habe und 2. mein (für Office 19 zuviel bezahlter) Betrag rückerstattet wurde. Letztendlich hat es geklappt, doch was mit einer Mail geklärt werden hätte können, zog viele Mails nach sich, da auf mein Thema vorerst gar nicht eingegangen wurde und ich mehrmals nachhacken musste und ich danach wieder mehrere Tage auf eine unvollständige Antwort warten musste.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schleppend, aber da i.O.
Bestelltes Prg. auf Stick war pünklich da, aber Product-Key musste ich extra anfordern und kam beim ersten mal falsch. Support reagierte bei mir immer erst nach ca 40 Std. Der Ärger ist nicht nötig. Jetzt läuft alles und bin zufrieden.
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HO
Heinrich O.
traiskirchen
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
konnte nicht Installiert werden
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Antwort von Software Solution 24
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RP
R. P.
Friedberg
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Download etwas problematisch
Der Download hat sich etwas problematisch erwiesen da zuerst als Medium immer CD angegeben wurde, nach mehreren Versuchen hat es dann doch noch geklappt.
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MS
Markus S.
Heidenheim
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bezahlmöglichkeit auf Rechnung anbieten wenn Vorabbezahlung erforderlich ist !!! Einfachch gleich nur Vorkasse angeben
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Antwort von Software Solution 24
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, der Kauf auf Rechnung wird nur Firmen gewährt.
WW
Wolfgang W.
Salzgitter
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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PB
Paula B.
Wien
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann diese Software nicht bewerten weil ich sie nicht installieren konnnte und momentan auch keine Zeit dafür habe ... Der Grund war, dass ich bei einem Zweitgerät mein vorhandenes Officepaket verwenden wollte (Platz 2) und beim Aktivieren von Outlook der Speicher auf beiden Geräten so voll war, dass ich weder E-Mails empfangen konnte noch senden konnte. Das war der Grund für den Kauf dieser Software. Ich verwende für meine E-Mails prinzipiell nur ein Officepaket und keinen Browser. Mein Internetanbieter meinte nur, dass das normal sei, wenn man einen Client installiert hat. Früher war das aber kein Problem, weil ich mache sowas nicht zum ersten Mal ... Eine Lösung wurde mir nicht angeboten, außer, dass ich eine wildfremde Person kommen lassen muss von der Firma Helferlein. Da kann man aber vorher mit dem Techniker nicht sprechen und ich habe schon sehr schlechte Erfahrungen mit Technikern gemacht, weil nicht alle Techniker sich wirklich gut auskennen ... Es liegt also nicht an der Firma, sondern daran, dass ich mir wieder Zeit dafür nehmen muss, die ich momentan nicht habe ...
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24.05.2023
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Langsame Bestellabwicklung
Habe einen USB-Stick mit Betriebssystem bestellt und mich auf die Werbung bzgl schneller Abfertigung verlassen. Habe Donnerstag abend bestellt, aber die Ware wurde (lt Kundenservice) erst Montag verschickt. Warte immer drauf....
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hilflos
Das bestellte Programm U20220127 wurde mir erwartungsgemäß zugesendet.
Leider war keinerlei Hilfe in schriftlicher Form vorhanden und somit kann ich das Programm nicht nutzen.
Da ich zur älteren Generation gehöre stehe ich hilflos da.
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Antwort von Software Solution 24
12.09.2023
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie bislang unseren Support nicht kontaktiert. Dieser wird sich nun bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.