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shop.brikett-rekord.com
Bewertungen:

820 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.936 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop.brikett-rekord.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles Tutti, Das Serviceteam von Rekord war wirklich sehr bemüht, mir bein den Schwierigkeiten zu helfen, die deren Bezahldienstleister verursacht hat Der Bezahldienstleister "Unzer" Woher diese Klitsche ( Unzer) ihre Daten bezieht oder nach welchen Kriterien deren Programm eure Kreditwürdigkeit festlegt, ist schlicht nicht nachvollziehbar und kann für euch verheerende Folgen haben falls dieser Saftladen (Unzer) seine unqualifizierte "Entscheidung" an die "SCHUFA" weiterleitet. Wenn Rekord nicht der einzige Anbieter/Hersteller von Braunkohlebriketts in Deutschland wäre, hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt. Obwohl ich schon bei Rekord Waren bezogen und pünktlich bezahlt hatte, hat mich das "Unzer" Programm als "nicht Kreditwürdig" eingestuft und Vorkasse verlangt. Zudem ist es dank dieses Programms nicht möglich, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift einzugeben ohne auf Vorkasse gesetzt zu werden Was übrigens auch dem Serviceteam absolut unverständlich war. Alles in allem..... ich werde hier wieder Bestellen und hoffe inständig, das diese Bewertung hier jemand liest und die entsprechenden Schritte einleitet um "Unzer" gegen was besseres auszutauschen.... Billig ist halt nicht günstig

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
3 Sterne weil die Palette im strömenden Regen abgestellt wurde und die Briketts in Papiertüten waren und somit die Päckchen auseinander flogen. Solche Ware sollte wenigstens mit einer Abdeckfolie geliefert werden . An dem Briketts ist sonst nichts auszusetzen.
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Bewertungen für shop.brikett-rekord.com

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(758)
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HN
Harry N.
Kronach
vor 10 Tagen
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MB
vor 11 Tagen
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18.05.2024
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17.05.2024
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15.05.2024
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15.05.2024
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GZ
gerd z.
neustadt
14.05.2024
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14.05.2024
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13.05.2024
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SB
Sabine B.
Sonneberg
13.05.2024
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13.05.2024
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11.05.2024
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UH
Ulrich H.
Olsberg
11.05.2024
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10.05.2024
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08.05.2024
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist erstklassig. Lieferung war nicht in Ordnung. Der Preis sehr gut. Fahrer sollte 1 Stunde vorher anrufen. Leider kein Deutsch. Sagte nur Telefon nix gehen. Die 25kg Bündel waren auf der Palette verrutscht und konnten mit dem Hubwagen nicht durch die Tür gefahren werden. Ich musste die Bündel einzeln an den Bestimmungsort bringen. Eine Folien einwicklung wäre notwendig.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Ware hat unser Werk ordnungsgemäß verlassen. Warum die Ware bei der Spedition verrutscht ist, werden wir prüfen. Grundsätzlich avisiert sich die Spedition zu einem bestimmten Tag. Ein zusätzliches Avis, z.B. Anruf 1 Stunde vor Anlieferung, muss zusätzlich gebucht werden. Diese Anforderung war in der Bestellung nicht mit angegeben und kann somit nicht beanstandet werden.
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr vertrauenswürdiger Veretragspartner!!!!!

Die Kommunikation mit der LEAG verlief ausgezeichnet. Alle Anfragen zur Lieferung wurden sehr zufriedenstellend beantwortet. Der beauftragte Lieferdienst lieferte termingemäß. Die Ware wurde exakt am gewünschten Abstellort positioniert.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
es ist praktisch wenn man die Briketts direkt nach Hause geliefert bekommt - und zum Einheizen auch mit Holz einmal am Tag, halten die Briketts die Glut einen ganzen Tag. Und das ist im Winter viel wert !
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HK
Heike K.
Berlin
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kohle gut verpackt auf Palette. Lieferung erfolgte nach Bekanntgabe von drei Wahlterminen, was sehr gut funktionierte.
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SH
sandro h.
wolfsegg
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Fahrer war sehr hilfsbereit und hat für ein Trinkgeld die Palette zu mir auf den Burgberg geschafft. Vielen Dank
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