fischkaufhaus.deBewertungen:
1.527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.390 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder begeistert, welche tolle Qualität der Shop abliefert. Die Bestellung ist denkbar einfach. Es gibt eine gute, saisonale Auswahl und die Lieferung ist auch auf den Tag genau.
Wenn es etwas zu bemängeln gäbe, dann ist es die Verpackung. Ich finde, die könnte man doch für einen schmalen Taler zurücksenden und noch einmal benutzen? Aber das ist bestimmt zu aufwendig.
Der gefrorene Fisch kommt wirklich immer gefroren an. Ein wirklich toller Shop!
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EM
Erna M.
Lummerland
Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das zweite Mal bei Ihnen bestellt. Ich habe 2,4 kg Dorschfilet bestellt und habe Filets von Babydorschen ca 15-20cm erhalten. Diese haben außer Haut fast gar kein Fleisch enthalten. Dazu noch mit Greten durchsetzt. Mehr als enttäuschend! Um so schlimmer ist, dass ich mich als Mecklenburger für diese schlechte Qualität dermaßen geschämt habe, dass ich statt Dorsch gekochte Eier mit Senfsoße servieren musste! Ich habe Fotos gemacht, sofern es jemand vom Qualitätsmanagement interessiert.
Ein verlorener Kunde M. Westphal
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Bewertungen für fischkaufhaus.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war eigentlich alles perfekt. Wir hatten allerdings einen Hecht bestellt, der sich nach Zubereitung als bitter erwies. Offenbar war beim Ausnehmen des Fisches die Gallenblase verletzt worden. Es gibt aber noch Stücke, die vielleicht nicht von der Galle benetzt wurden und gut schmecken.
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Antwort von fischkaufhaus.de
26.02.2024
WOW. Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
Ein tolles Jahr wünschen wir Ihnen, bleiben Sie gesund und fröhlich und beste Grüße von der Müritz sendet das Team vom Fischkaufhaus-Aus der Manufaktur der MÜRITZFISCHER
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Präsentation ist hervorragend, ebenso der Versand. Der Geschmack der Fischsuppe enttäuschend, zu lasch, Tomate dominierend.
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Antwort von fischkaufhaus.de
19.02.2024
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
die Aalstücke waren sehr schön
die Aalstücke waren sehr schöhn, leider schmeckten sie nach Schlamm
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19.02.2024
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10.02.2024
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19.02.2024
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09.02.2024
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19.02.2024
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UK
ulrich k.
engen
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
qualtät, einhaltung der liefervereinbarung
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05.02.2024
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02.02.2024
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05.02.2024
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JW
Jörg W.
Nünchritz
01.02.2024
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Lieferung war gut
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05.02.2024
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19.01.2024
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22.01.2024
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KS
Karl-Heinz S.
Groß Schwülper
01.01.2024
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22.01.2024
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28.12.2023
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08.01.2024
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26.12.2023
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schnele lieferung
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08.01.2024
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ML
Marc L.
Berlin
26.12.2023
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08.01.2024
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26.12.2023
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OK ! Danke.
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08.01.2024
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KS
Kurt S.
München
25.12.2023
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08.01.2024
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24.12.2023
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Versandkosten muss wirklich nicht sein… sonst sehr schön alles
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08.01.2024
Betreff: Vielen Dank für Ihr Feedback und Verständnis
Sehr geehrter Herr Patt,
wir schätzen Ihre Rückmeldung und danken Ihnen für Ihre offenen Worte bezüglich der Versandkosten.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Kunden hochwertige Produkte in bestmöglicher und sicherer Verpackung zu senden. Ihr Verständnis für die Kosten, die mit einem 24-Stunden Frische Express Versand - Dienstleister, einem sehr aufwendigen Verpackungssystem mit Schafswolle und isolierten Kartons und der Verwendung hochwertiger Verpackungsmaterialien verbunden sind, ist für uns äußerst wichtig. Alleine diese ganzen Kosten, werden, nicht ansatzweise an unsere Kunden weitergeben ;)
Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen und ein gesundes neues Jahr wünschen wir Ihnen, bleiben Sie gesund und fröhlich und beste Grüße von der Müritz sendet das Team vom Fischkaufhaus-Aus der Manufaktur der MÜRITZFISCHER
24.12.2023
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08.01.2024
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HK
Henry K.
Hagen
24.12.2023
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Antwort von fischkaufhaus.de
08.01.2024
Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Sorry, für die Umstände mit Go, dafür können wir leider nichts. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Fisch war frisch. Die Auswahl (ich habe 7 Sorten bestellt) und termingerechte Zustellung hat mich überzeugt. Leider kam beim Essen
der Schock. Ich habe Filets bestellt und dafür auch mehr bezahlt. In mehreren Stücken hatten wir aber Gräten gefunden, und sie waren wirklich nicht klein.
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Antwort von fischkaufhaus.de
22.01.2024
Wir hoffen das sie mit unserer angebotenen Lösung zufrieden waren. Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
unkomplizierte Bestellung, schnelle und zuverlässige Lieferung; Pprodukte waren leider aufgetaut.
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Antwort von fischkaufhaus.de
08.01.2024
Betreff: Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten – Aufgetaute Produkte
Sehr geehrter Herr Liehr,
wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an unsere Produkte nicht zufriedenstellend war. In unserem Onlineshop informieren wir unter dem Punkt "Produktzustand", dass aufgrund logistischer Herausforderungen eine 100%ige Tiefkühl-Lieferung deutschlandweit an Privatkunden nicht garantiert werden kann. Es gibt keinen Logistiker der deutschlandweit Privatkunden durchgehend mit Tiefkühlfahrzeugen - im 24 Stunden Frische Express, zu bezahlbaren Preisen für unsere Kunden- beliefern können. Daher betreiben wir schon so viel Aufwand und investieren auch in nachhaltige und dennoch sichere Verpackungsmaterialien.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Herzlichen Dank für ihre Bewertung und ihr Vertrauen. Wir würden uns über die nächste Bestellung - in unserem Onlineshop www.fischkaufhaus.de - sehr freuen.
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