kt-pets.deBewertungen:
803 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.053 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung. Verbesserungswürdig ist allerdings, wenn ich Samstags eine noch nicht ausgelieferte Bestellung storniere, dass diese dann, trotzdem am Montag ausgeliefert wird und ich zeitgleich dazu eine Mail erhalte wie ich die Rücklieferung zu Organisieren habe. Da frage ich mich schon, ob die Rechte weiß was die Linke tut ....
Bis auf das, dass die Mitarbeiter nicht miteinander Komunizieren, ein sehr guter Shop.
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Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt und bezahlt am 1.6.2023. Auf der Homepage ist vermerkt, dass am selben Tag bzw. Folgetag verschickt wird.
Da am 09.06. nach einigen Werktagen immer noch nichts da war, habe ich über die HP angefragt und bis heute diesbezüglich keine Antwort erhalten.
Hatte dann nur eben endlich eine Bestätigung das versendet wurde (heute am 12.06.2023)! Das habe ich mir klar anders und reibungsloser vorgestellt!
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Bewertungen für kt-pets.de
BT
Beate T.
Porta Westfalica
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware doch nicht lieferbar. Rückabwicklung ohne Probleme. Nur Schade, wenn man diee Ware dringnd braucht und dann schnell nach Ersatz schauen muss.
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CB
Carmen B.
Wuppertal
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
beschädigte Ware
leider war der Beutel mit dem Trockenfutter aufgeschnitten und wir haben einen Teil des Futters aus dem Verpackungskarton sammeln müssen.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Bedienung im Laden .Leider nicht alle Waren anzusehen da vieles im Büro gelagert wird .Stöbern ist also nicht möglich.
WARE konnte problemlos eingetauscht werden .
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Antwort von kt-pets.de
16.10.2023
Vielen Dank für das posive Feadbackl. Leider können wir nicht alle Artikel ( ca.2.000 Stk.) im Ladengeschäft präsentieren. Jeder Wunsch wird vor Ort erfüllt und Waren werden direkt aus dem Lager in das Lokal gebracht.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war super ich hatte Probleme beim anmelden da meine email nicht akzeptiert wird wollte noch was bestellen kam nicht zum bestellen schade
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Antwort von kt-pets.de
16.10.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir gehen davon aus, das wir kurzfristig eine Störung im Server hatten. Für die Umstände möchten wir uns enschuldigen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist wesentlich zu instabil, wenn es empfindliche Ware gewesen wäre, oh je.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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