Übersichtliche suche leider werden viele Spiele erst zu spät vorbestellbar und auch viele CEs sind nicht über Gamestop erhältlich. Für sammler ein no go ist auch das man viele Bestellungen micht mehr im Store abholen kann. Dazu kommt viele Läden sind nicht mehr einladen und nett, zu viel Merchadise und klein quatsch den niemand brauch. Eine retro ecke wäre Hammer oder eine Lounge zum austauschen mit anderen. Man wird nicht heezlich empfangen. Spiele releases muss man selber im kopf behalten früher wurde man angerufen informiert Kunde ist meist nur abfall und trotz das man treuer kunde ist... noch. Es wird viel an den falschen stell schrauben gedreht und die Spiele und spieler stehen nicht im vordergrund.
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Die bekommen es nicht hin Bestellungen an gleichen Tag zu bearbeiten und zu versenden. Es dauert Tage bis was ankommt. In welchem Jahr leben wir ? Selbst von 10 Jahren hat www.wog.ch aus schneller geliefert. Das ist einfach nur katastrophal. Hat nichts mit den Stores zu tun, diese sind schön und bei mir in der Nähe arbeiten auch sehr nette Leute.
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28.04.2024
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Währe schön wenn ein Controller zur PS 4 gewesen wäre
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05.05.2024
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Lieferzeit 1+ Woche
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06.05.2024
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11.04.2024
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Ich liebe den Laden!
Ich weiß, dass GameStop kämpfen und Geld verdienen muss, doch gibt es aus meiner Sicht noch Verbesserungen die eingeführt werden sollten:
1.Preismatch anbieten (unbedingt um preislich attraktiv zu sein gegenüber der Konkurrenz).
2. Ich bin Sammler von "Sealed Products", die Japan Versionen von Switch Spielen sind für mich z.B. sehr attraktiv. Unbedingt auf gute Verpackung der Spiele achten!
3. Mehr Mangas anbieten.
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23.03.2024
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Die Vorbestellung hat super geklappt. Direkt als der Artikel verfügbar war, wurde er versandt und war innerhalb eines Tages angekommen
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28.03.2024
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Alles supper schnell und gute Übersicht über Spiele und die Bestelung ist auch supper Schnell Recht schön dank für alles weiter so
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21.03.2024
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Das ist alles super bei bei Gamestop bin sehr zufrieden mit Gamestop es geht nicht besser alles ist super bei Gamestop
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03.04.2024
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Top zufrieden!!!
Ich habe das erste mal über den Onlineshop bestellt und muss sagen, das alles super reibungslos funktioniert hat!!!
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13.04.2024
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super schneller Versand, die Ware war super verpackt und ich freue mich über meinen neuen COntroller
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13.04.2024
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Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen gemacht und meine Sachen waren schnell da